RAD 2012: CPA-маркетинг в соцсетях

08 октября 2012
Подпишитесь на нас в Telegram

4 и 5 октября в Москве прошла первая российская конференция, посвящённая маркетингу с оплатой за результат – Russian Affiliate Days 2012. Хотя мероприятие было посвящено вопросам лидогенерации, CPA/CPL-рекламы, партнерского маркетинга и методов монетизации веб-проектов в Рунете, пара докладов второго дня касались темы социальных сетей.

Алина Куликова, совладелец партнёрской сети для интернет-магазинов SHOPartners.ru, поведала аудитории о «Голубых океанах CPA-трафика в социальных сетях». Первое, что докладчица посоветовала сделать владельцам интернет-магазинов – это поставить социальные виджеты на сайт:

1 вариант – стандартный блок «Мне нравится» с аватарками подписчиков;

2 вариант – твит-лента (в ней можно размещать партнёрские ссылки, что-то продавать);

3 вариант – формат «Рекомендации» Facebook, предлагающий посетителю сайта, изучающему определённый контент, дополнительные статьи на ту же тему;

4 вариант – комментарии;

5 вариант – ряд кнопок «Поделиться в соцсетях» (для ресурсов, генерирующих интересный контент).

Поскольку люди приходят в Одноклассники, ВКонтакте и Facebook общаться, отдыхать и развлекаться, ваше рекламное предложение должно соответствовать непринуждённой атмосфере социальных сетей. Ссылаясь на New York Times, Алина отметила, что среднее время посещения сайта составляет 2 мин 17 с – в социальных же сетях сессия длится в разы дольше.

Поэтому в них эффективно использовать вирусный эффект – мотивацию (проводите конкурсы, организовывайте акции):

Разместить креативную рекламу вы можете на собственной брендовой странице или в чужой раскрученной группе. Подобрать группы с целевой аудиторией позволяют сервисы типа Trendio.ru.

Для того чтобы донести рекламную информацию через социальную сеть, можно использовать:

1) специальные SMM-приложения: «наберите 10 человек – и получите скидку»;

2) кейс Sapato: человеку, совершившему покупку, предлагается 300 р. за каждый товар, заказанный через партнёрскую ссылку, размещённую на его бизнес-странице в соцсети.

3) обмен трафиком с партнёрами через взаимные рекомендации.

Сложившийся стереотип относительно того, что медийная реклама в социальных сетях не работает, Алина Куликова опровергла. На самом деле работает, но не во всех случаях. Если у вас очень широкая целевая аудитория (к примеру, вы продаёте обувь), социальная медийка плохо работает. Если вам необходимо таргетировать рекламу на узкий сегмент аудитории соцсети, медийка хорошо сработает.

«Здорово работает таргетирование на группы конкурентов», – спалила фишку докладчица. Если вы знаете, что конкурент проигрывает вам в сервисе, таргетируйте на его подписчиков баннер с подтекстом ‘мы предлагаем вам тот же товар, но при этом у нас отличный сервис’.

Крайне важно тестировать медийную рекламу в соцсети: заголовки, картинки (это самое важное). Текст не должен превышать 20% от общей площади картинки, обращаться к аудитории следует на «Вы».

Если вы продаёте электронные сигареты или товары интимного характера, можете использовать только таргетированные баннеры. Кейс Adobe: сервис KrutoTop.ru по функционалу ничем не уступает медийной сети, стоит дешевле, транслирует рекламу в играх и приложениях.

CPA-маркетинг в социальных сетях

По словам докладчицы, CPA-реклама в социальных сетях есть, но она доступна далеко не каждому. К примеру, платить за результат позволяют:

  • Голоса ВКонтакте,
  • Купоны Facebook (офферы),
  • Инвайтеры.

Рассказывая об инвайтерах – «серых» сервисах привлечения целевой аудитории в соцсетях, Алина Куликова вспомнила «белый» кейс интернет-магазина женского нижнего белья. Всех его менеджеров обязали продавать в социальных сетях. Каждый должен был приводить по 5 заказов в день. Менеджеры создали персональные аккаунты, набрали по 1000 подписчиков, чтобы страницы начали реально работать. На данный момент рекордом одного из таких аккаунтов является 30 заявок за 1 день из Одноклассников. Тем, кто намерен приглашать целевую аудиторию самостоятельно, докладчица напомнила об ограничении ВКонтакте на 50 человек в день.

Также продавать в социальных сетях позволяют вишлисты (страницы, на которых пользователи выражают свои пожелания по приобретению конкретных товарок). Эти «горячие лиды» вы можете использовать в Одноклассниках и Facebook.

Напоследок Алина Куликова напомнила, что пик социальной активности пользователей приходится на 21.00.

В рамках другой секции RAD 2012 Илья Штейнцайг, аккаунт-директор CPA сети Leadgid, осветил теорию и практику «Арбитража трафика из социальных сетей». Своё выступление докладчик адресовал одновременно и представителям партнёрских площадок, и рекламодателям.

Для того чтобы тщетно не спустить деньги, Илья призвал учитывать особенности соцсетей как канала привлечения трафика:

  • таргетинг на аудиторию, а не на запрос (выборку можно сузить вплоть до 10 человек, если это будут действительно те 10 человек, которые вам необходимы);
  • много трафика на широких выборках (в случае если ваш оффер подходит всем, вы в любой момент можете потратить доп. средства и расширить таргетинг);
  • возможность делать точнейшие микровыборки;
  • посетители не склонны к покупкам (в ВК, ОК, ММ и Fb люди заходят общаться, развлекаться, просматривать свои новостные ленты. И ваши объявления им, как правило, побоку).

Каждый вебмастер начинает с Direct Linking (прямого арбитража).

На всякий случай Илья Штейнцайг объяснил, что такое арбитраж трафика из социальных сетей: к примеру, вы кладёте 1000 р. на свой аккаунт в соцсети, ставите партнёрскую ссылку, трафик уходит – вы получаете 2000 р. Данный способ очень прост, но докладчик не советует его применять.

Следующий вариант – задействование посадочных страниц (Landing Pages). В качестве LP может использоваться одна страница, микросайт, отдельные страницы на официальном сайте компании:

Этот вариант позволяет вам контролировать свой трафик и использовать его максимально эффективно. Нужно только создавать отдельные посадочные страницы под каждое конкретное объявление. Такая реклама при грамотном подходе будет неконкурентной и очень прибыльной.

При работе с арбитражем необходимо на каждом этапе проводить тестирования:

На месте стрелочек вам необходимо использовать какой-то софт (tracking-систему), чтобы мониторить трафик по всем параметрам:

Оптимизировать Landing Page в целях повышения дохода можно до бесконечности, если расходы на эту оптимизацию окупаются, подвёл промежуточный итог докладчик.

Затем Илья Штейнцайг рассказал, как снизить цену клика (CPC) в социальной сети. Единственно верное решение – тестировать десятки и сотни вариантов текстов, изображений и разновидностей таргетингов. Докладчик особо отметил важность частой смены картинок: при небольших выборках в социальных сетях довольно быстро вырабатывается баннерная слепота. И привёл пример оптимизации объявления в целях повышения CTR и снижения CPC:

В данном случае сработала форма вопроса – обращение к пользователю – и подбор изображения в соответствии с демографией целевой группы.

Основные приёмы создания объявления для соцсети:

  • Задать вопрос.
  • Удивить изображением, развлечь, разорвать шаблон.
  • Использовать геотаргетинг: упоминать город в объявлении (например: «365 дел, которые Вы можете сделать в Москве».
  • Задействовать интересы и увлечения пользователей.
  • Сыграть на базовых инстинктах: жажде денег, власти, секса.

От теории Илья перешёл к практике: представил ряд кейсов.

1) Западный кейс: рекламодатель платил по $2 за скачивание Toolbar. Трафик покупался в Facebook. Оффер предлагал пользователю обернуть его фотографию во «что-нибудь более интересное». Использовалась выборка по интересам пользователей, благо тема была практически неисчерпаемой: таргетинг по фанам звёзд, сериалов, фильмов и т.д.

Человек за 2 – 3 месяца «открутил» на офферах более $133 тыс.

2) Российский кейс из прошлой жизни. Основывается на упразднённой год назад рекламной сетью ВКонтакте возможности создавать объявления, мимикрировавшие под пользовательский интерфейс. В данном конкретном случае использовалась посадочная страница, которая предлагала выбрать один из нескольких вариантов оформления кредита. У объявления был очень хороший для социальных сетей CTR: 0,2%. Стоимость клика составляла около 2 р. При этом офферы постоянно тестировались: менялись заголовки, картинки, посадочные страницы и т.д.

Итоговый CTR составил 72% (это те из перешедших по объявлению людей, которые как минимум ещё раз кликнули, чтобы добраться до анкет). Некоторые из пользователей заполняли по одному офферу, некоторые – по два – в результате доход со страницы повышался. Совокупный доход по CPA составил около 320 тыс. р.

3) Кейс с использованием посадочных страниц и генерацией лидов.

Коэффициент возврата инвестиций составил порядка 220% (на каждый вложенный рубль было получено 2,4 рубля).

В заключение Илья дал совет тем, кто собирается пробовать арбитраж в социальных сетях:

  • Не надо экспериментировать на последние деньги или сливать в соцсети средства с кредитной карты, уходя в минус. Первые попытки наверняка будут неудачными. На первый эксперимент с арбитражем трафика из социальных сетей на Западе нужно иметь минимум $1000, в России – 2000 – 3000 р. После получения положительного результата испытаний вы сможете поднять обороты.


Фрагментарно темы CPA-маркетинга в соцсетях касались и другие докладчики RAD 2012. С обзорами их выступлений вы можете ознакомиться на SEOnews.


Друзья, теперь вы можете поддержать Лайкни https://pay.cloudtips.ru/p/8828f748
Ваши донаты помогут нам и дальше радовать вас полезным контентом.

Нас удобно читать в соцсетях. Подписывайся!

Кое-что интересное:

Комментарии

1 комментарий
Чтобы оставить комментарий, войдите на сайт через:
5Sell12 25.01.2013 15:53
новости cpa  сетей удобно читать тут - [censored]

Будь в курсе

Главные новости, кейсы и статьи за месяц – у тебя в почте:

Отправляя форму, вы принимаете условия обработки персональных данных