ВКонтакте добавила новую функцию для бизнеса. Теперь предприниматели смогут закреплять отзывы на свои товары и услуги. Это позволит вывести на первые позиции самые информативные и полезные отклики клиентов.
Закрепленный отклик будет отображаться первым и поможет сформировать имидж продавца.
CPO продуктов для СMБ ВКонтакте Диана Фомина отметила, что функция «Закрепленный отзыв» позволит владельцам бизнес-страниц размещать в верхней части раздела отзывов те оценки, которые они посчитают наиболее релевантными и подробными.
Новая функциональность поможет бизнесу закрепить отзыв, который содержит максимально полезную обратную связь, – отметила эксперт. – Это поможет пользователям сразу увидеть информативную оценку, а бизнес-сообществам – акцентировать внимание аудитории на сильных сторонах бренда, основных качественных характеристиках товара или услуги.
По желанию владелец бизнес-сообщества сможет открепить отзыв или заменить его другим. Новая функция не бесплатная, однако предпринимателям предлагают в первый месяц протестировать опцию за 1 рубль.
Напомним, что ВКонтакте обновила редактор Историй сообществ. Также платформа ВКонтакте возглавила рейтинг соцсетей в России по числу публикаций и активным авторам.
Источник: пресс-релиз ВКонтакте
