Социальные медиа стремительно развиваются, и в 2024 году мы можем ожидать еще больших изменений в области SMM. В этой статье мы рассмотрим несколько ключевых тенденций, которые, по прогнозам экспертов агентства MST, окажут влияние на SMM в ближайшие годы.
1. Мгновенный ситуационный маркетинг
Мгновенный ситуационный маркетинг – это стратегия, которая направлена на создание контента и проведение маркетинговых кампаний в реальном времени, чтобы реагировать на текущие события, тренды и обсуждения в социальных сетях.
С увеличением числа пользователей социальных сетей актуальная информация становится все более важной. В 2023 году на популярности «Барби», «Оппенгеймера» и «Слова пацана» не сыграл только ленивый. В 2024 году мы увидим усиление тренда мгновенного ситуационного маркетинга, который позволяет брендам оперативно реагировать на текущие события и тренды.
Для успешной реализации этого инструмента важно быть в курсе текущих событий и трендов, иметь гибкую команду, способную быстро создавать качественный контент, и быть готовым к экспресс-реагированию на изменения в общественных настроениях.
Мгновенный ситуационный маркетинг позволяет брендам создавать более персонализированный контент, лучше взаимодействовать с аудиторией и устанавливать эмоциональные связи с потенциальными клиентами, что в итоге способствует увеличению узнаваемости бренда и повышению конверсии.
2. Короткие видео
Форматы коротких видеороликов длиной не более 15 секунд, такие как Stories, Reels и Shorts, продолжат цеплять внимание публики. Это маст-хев контента для мобильной аудитории. Бренды будут активно использовать этот контент для создания привлекательного и запоминающегося материала.
Короткие видео обладают уникальной способностью захватывать внимание зрителя с первых секунд. Сегодняшний пользователь, обычно, имеет ограниченное внимание и предпочитает быстрый, но информативный контент, поэтому короткие видео становятся идеальным вариантом для передачи ключевых сообщений.
Благодаря возможности простого и быстрого распространения в социальных медиа, короткие видео имеют больший потенциал стать вирусным контентом. Это дает возможность брендам быстро наращивать свою онлайн-репутацию и привлекать новых подписчиков.
Сочетание коротких видео с интегрированными вариантами интерактивности, такими как опросы, ссылки или встроенные кнопки, позволяет создавать более эффективный контент с точки зрения привлечения аудитории и формирования вовлечения.
3. Субтитры
В 2024 году субтитры станут еще более важными для SMM. Они помогают привлечь внимание пользователей, которые просматривают контент без звука, а также улучшают доступность контента для людей с ограниченными возможностями. Согласно статистике, субтитры в рекламе повышают уровень внимания на 56%.
Этот тренд также будет способствовать улучшению доступности контента и повышению его органической видимости в поисковых системах.
4. Кружки в Telegram
Telegram становится все более популярной платформой для коммуникации и маркетинга. В 2024 году прогнозируется возрастание интереса к использованию кружков в Telegram для маркетинговых целей как лидерами мнений, так и брендами, да и обычными пользователями.
5. SEO-оптимизация контента
SEO останется одним из ключевых элементов успешной SMM-стратегии. Компании будут уделять больше внимания оптимизации своего контента для поисковых систем, чтобы обеспечить большую видимость в сети.
Алгоритмы платформ социальных медиа все больше учитывают качество контента и его соответствие интересам пользователей. SEO-оптимизация контента позволяет создавать более релевантный контент, что обеспечивает его более широкое распространение.
SEO-оптимизация не только улучшает видимость контента в поисковых системах, но также способствует повышению уровня вовлеченности аудитории. Релевантный контент, оптимизированный для SEO, привлекает более качественную аудиторию, что усиливает взаимодействие пользователя с брендом.
6. Деинфлюенсинг
С появлением все большего числа инфлюенсеров, которые привлекают внимание аудитории, будет возрастать и интерес к технологиям деинфлюенсинга, направленным на уменьшение зависимости брендов от инфлюенсеров в SMM-стратегиях. Популярные блогеры будут все чаще транслировать в соцсетях призывы не покупать что-либо по рекомендации инфлюенсеров, как бы противоречиво это не звучало.
7. AR и VR в контенте
Виртуальная и дополненная реальность будут использоваться для создания более привлекательного и интерактивного контента в социальных медиа. По данным Three Kit, при использовании AR вовлеченность в контент увеличивается на 200%. Среди ярких примеров использования дополненной реальности в 2023 – гигантский робот Дом.ру в разных городах России, подключающий роутеры, а также медведь Альфа-банка, виртуально разбивающий фасад Москва-Сити в погоней за банковской картой.
8. Стрим-трансляции
Видеостриминг будет продолжать развиваться, и компании будут активно использовать стрим-трансляции для привлечения внимания к своим продуктам и услугам. Многие блогеры после отключения монетизации на YouTube в России ушли в Twitch. Там уже есть мощное сообщество, поэтому трансляции имеют гигантские охваты, а вырезки из стримов зачастую вирусятся и становятся мемами.
Видеотрансляции предоставляют уникальную возможность для взаимодействия с аудиторией в режиме реального времени. Зрители могут задавать вопросы, комментировать и активно участвовать в обсуждениях, что создает более близкий контакт между брендом и аудиторией. Стрим-трансляции позволяют брендам представлять свои внутренние события, открытия, обсуждения и интервью в режиме реального времени, что позволяет аудитории погрузиться в атмосферу и участвовать в ключевых событиях.
9. SMM в режиме одного окна
Компании будут стремиться использовать интегрированные платформы управления социальными медиа для эффективного управления всеми аспектами SMM. Так, например, в Telegram есть немало чат-ботов, которые информируют о новых комментариях в соцсетях, отвечают пользователям, генерят мемы, чистят спам и мусор из чатов и даже могут создавать другие чат-боты.
10. Фокус на аутентичности
Аутентичность и персонализация контента станут еще более важными. Пользователи все больше ценят искренний, честный контент, поэтому компании будут уделять больше внимания созданию мотивирующего контента. Такая аутентичность поможет установить прочную эмоциональную связь с аудиторией и повысит лояльность пользователей.
Это означает, что фокус смещается с идеальных, полированных образов в сторону более реалистичных и честных. Компании призываются показывать свою настоящую сторону, включая их ошибки, промахи и усилия, а также уделять внимание прозрачности и открытости в своих коммуникациях. Кроме того, нужно быть готовыми принимать отрицательные отзывы и критику, а также реагировать на них конструктивно.
В заключение, мир SMM находится в постоянном движении, и в 2024 году мы можем ожидать еще больших изменений. Компании, которые будут следить за новыми тенденциями и адаптировать свою коммуникацию к изменяющейся среде, смогут максимально использовать плюсы социальных медиа для продвижения своих брендов.
