Последние месяцы почти все профессиональные сообщества гудят, как встревоженный улей: «Тревога! Нейросети скоро заменят человека!». Начинать волноваться или пока не стоит? Упразднит ли Искусственный Интеллект (ИИ) человеческие профессии или выдыхаем и трудимся дальше? Пока художники, на работах которых нейросети обучались, уже подняли волну негодования, копирайтеры скрестили пальцы и ждут: заменит ли машина человека в написании текстов? Давайте разбираться.
Ликбез: максимально коротко
Нейросеть – это когда машину научили думать, как человека. Алгоритм ИИ обучается на существующих примерах, устанавливает закономерности, собирает данные и выдаёт результат. С иллюстрациями сейчас более-менее понятно, это визуальные образы. А как генерируется текст по заданным параметрам? Как же языковая сочетаемость, подтекст, посыл, уместность?
На это работает технология «база Больших Языковых Моделей» (LLM – Large Language Model). Благодаря ей машина понимает человека, выстраивает логические связи, контекст и может выдавать понятные тексты со смыслом. Сервисы, «вживлённые» в нейросеть, способны сейчас устраивать просто «ярмарку» контента: поздравление, описание товара, отзыв на него, анонс или текст для рассылок. И это без человеческого фактора – усталости или выгорания. Чудеса, да и только!
Что будет дальше: прогнозы явления
Нейросети с нами навсегда? Или это будоражит и интригует, пока в новинку? Снова миллион вопросов. Помимо невероятных возможностей ИИ важно обозначить ряд страхов и рисков. Например, по мнению Михаила Гончарова, основателя сети «Теремок», эта история с нами надолго. И главные его опасения связаны с тем, что теперь чаты смогут генерировать ложную информацию с непробиваемыми аргументами, скорее всего, начнутся спорные вопросы касательно авторского права. Также необходимы принципы корректного использования, чтобы не увеличивать границы неравенства между людьми.
В Google тоже высказались на эту тему с акцентом на том, что они концентрируются на качестве контента, а не на том, как он формируется. Команда постоянно работает над системами поиска, активно борется со спамом и говорит о том, что использование ИИ для манипуляций с выдачей противоречит их политике. В целом, специалисты отмечают, что переход от человека к машине исключает ряд подрядчиков и упрощает рутинные процессы. Например, составление медиа-планов или расписания. Тут главное – точно настроить и адаптировать.
Но пока нет предпосылок для полного замещения человека в сфере текстового контента. Давайте попробуем в этом убедиться, даже не смотря на уже имеющиеся в сети потрясающие результаты.
Эксперимент: кто кого перепишет?
Это текст, который был написан человеком, контент-менеджером, для блога ArrowMedia – «Продвижение недвижимости в Telegram-каналах: как получить реальные заявки с посевов». В противниках – русскоговорящие нейросети, подражающие текстам из интернета.
Сначала мы попробовали сгенерировать полный текст в нейросети Aisearch, указав в исходных данных только наш заголовок. Получилось весьма объемно:
«В настоящее время многие агентства недвижимости используют Telegram для продвижения своих услуг. Однако, не все получают от этого реальные заявки с посевов. Для того, чтобы получить максимум возможностей для продаж недвижимости, необходимо следовать нескольким правилам:
-
Четкая формулировка целей. Необходимо определить, какую недвижимость Вы будете продвигать, какую аудиторию Вы хотите привлечь и какие конкурентные преимущества у Вас есть перед другими агентствами.
-
Определение критериев качества для заявок. Необходимо определить, какие данные из заявок являются наиболее важными и как их можно использовать для оптимизации продаж.
-
Создание качественных объявлений. Необходимо создавать информативные и детальные объявления, которые содержат все необходимые данные о недвижимости.
-
Оптимизация технической части канала. Необходимо спроектировать канал таким образом, чтобы пользователи могли легко и быстро находить необходимую информацию о недвижимости и контактную информацию для связи с Вами.
-
Внимательный мониторинг. Необходимо постоянно отслеживать активность пользователей в Вашем канале и реагировать на обращения вовремя, а также регулярно оптимизировать канал.
Общаясь с пользователем через канал, агентство получает возможность подробнее рассказать о своей работе, услугах, продажах, ответить на вопросы посетителей и тем самым получать реальные заявки с посевов. Правильно организованный Telegram-канал – ключ к успешному продвижению недвижимости».
Здорово по содержанию, учитывая, что кроме названия нет ни одного ключевого слова на старте. Но, конечно, хромает стилистика: много повторов, «водных» оборотов и чрезмерная официальность.
А что если попробовать дробный рерайт, по частям?
Что с этой информацией сделала нейросеть Балабоба?
«Наши клиенты, как правило, не имеют собственных ресурсов для продвижения, а бюджеты ограничены. В результате они обращаются к нам, чтобы мы находили для них рекламодателей и размещали их рекламу в Рунете. При этом они не желают вкладывать собственные ресурсы в рекламу. С одной стороны, это очень удобно для клиента: он экономит время и средства, размещая рекламу там, где ему удобно».
Издалека текст имеет свои контуры, но если вчитаться, то смыслы поверхностны. А если учесть, что каждый следующий отрывок, переписанный нейросетью, будет отодвигаться в ключевых моментах всё дальше, то к финалу мы будем иметь текст, не сравнимый с первоначальным. Но есть выход. Нейросеть может не только рерайтить, но и придумывать продолжение.
Пробуем со следующим нашим отрывком:
Как продолжит эту историю нейросеть «Порфирьевич»?
«И не забывать, конечно, упоминать все доступные опции в социальных сетях – поскольку «постов про бизнес», по сути, не бывает – СМИ будут рассылать вам массу сообщений, а когда аудитория будет инфицировать вашу страницу, будет уже поздно».
Или ещё вариант:
«И не забывать, конечно, упоминать все доступные опции в социальных сетях – поскольку «постов про бизнес», по сути, не бывает – СМИ можно читать бесконечно. Главное – не заскучать в первые часы. Этому и должен помогать медийный агент».
Итого: кто выиграл?
В умелых руках нейросеть будет отличным помощником в написании текстов. Особенно таких, где не требуется авторская изюминка, а достаточно фактически изложенной информации. Но всё-таки точнее, логичнее и с пониманием целевой аудитории сработает профессиональный автор, способный нажимать на нужные клавиши в душе и сердце читателя. А ИИ может ускорить этот процесс. Любой инструмент, который поможет вашей работе стать круче – уже априори хорош. Используйте всё, что легально и результативно.
