Войти при помощи:
Вы можете войти на сайт, если вы зарегистрированы на одном из этих сервисов:
лайкни нас в социальных сетях
Сегодня 9 лайков
209 456
Всего лайков на сайте

Пост видят только 16% фанов? Правда про охват в Facebook

28 марта 2013, 09:02 |  Марина Демина

Только 16% пользователей, подписанных на страницу, видят пост бренда. Этот факт уже больше года озвучивают на конференциях, эту цифру приводят в своих публикациях блоги и СМИ. Многие администраторы страниц уверены в ее истинности. Сам Facebook дал повод для распространения слухов, сообщив в феврале прошлого года на Facebook Marketing Conference, что средний охват аудитории постов составляет всего 16%.

В реальности охват чаще всего оказывается значительно больше или меньше обозначенных 16%. Страницы с качественным контентом могут достигать 47% своих подписчиков, в то время как охват других страниц может составлять 2%.

Как понять, к какой цифре ближе администрируемые вами страницы? Взглянем на типы измерения охвата на Facebook.

Типы измерения охвата на Facebook

Охват фанов

Эта цифра означает число фанов страницы, которые видели пост. Появление поста в ленте в результате лайков, расшариваний и комментариев, в данной статистике не учитывается.

К сожалению, интерфейс статистики Facebook не предоставляет информацию об охвате фанов. Администраторам страниц доступен просто органический охват.

Охват фанов можно просмотреть, загрузив данные в Excel в панели «Экспорт данных». Также эта метрика доступна в платных и бесплатных инструментах анализа статистики.

Органический охват

Органический охват соответствует числу людей (поклонников и обычных пользователей), которые видели пост в своей ленте новостей, на вашей странице или в тиккере. Посты, появившиеся в ленте в результате лайков, расшариваний и комментариев не учитываются при расчете органического охвата.

Основное отличие между охватом фанов и органическим охватом заключается в том, что последняя метрика включает людей, которые не являются подписчиками страницы.

В приведенном ниже примере видно, что для данные двух метрик могут иногда значительно различаться.

Вирусный охват

Вирусный охват означает число людей, которые увидели один из ваших постов в результате действий их друзей (лайк, комментарий, расшаривание).

Обычно вирусный охват значительно меньше органического. Даже страницы с большим количеством фанов не могут похвастаться большими показателями вирусного охвата.

Платный охват

Платный охват означает количество пользователей, которые перешли на страницу после просмотра рекламного объявления или рекламной новости.

Общий охват

Общий охват – сумма органического, вирусного и платного охвата.

Любой из типов охвата принято разбивать на отрезки времени для лучшего понимания ситуации.

Различные периоды измерения охвата на Facebook

Охват поста

Это основная единица измерения. Она подразумевает количество людей, которые видели определенный пост. Этот показатель позволяет сравнить охват разных постов друг с другом без учета того, как часто вы их публикуете.

Ежедневный охват

Это число людей (фанов и обычных пользователей, независимо от канала: платный, вирусный или органический), которые видели страницу в определенный день. Это не самая показательная метрика, поскольку данные сильно зависят от частоты публикаций. Ее можно считать релевантной в случаях, если вы ежедневно размещаете одинаковое количество постов.

Недельный охват

Показывает число людей, которые видели страницу за неделю. На эту метрику оказывает влияние средний охват каждого поста и число постов, опубликованных за неделю.

Месячный охват

Учитывает число людей, увидевших посты страницы как минимум 1 раз за предыдущий месяц (если быть совсем точным, то за 28 дней).

Если охват поста – хороший индикатор качества вашего контента, то недельный и месячный охват важны для понимания видимости бренда в течение определенного периода времени. Пользователи Facebook не могут видеть ВСЕ ваши посты. Поэтому важно отслеживать процент фанов, охваченных за определенное время, а также понимать, сколько подписчиков ни разу не увидели ваших публикаций.

Какая метрика самая важная?

Охват поста, вероятно, наиболее важная метрика. Она является ключевым показателем привлекательности вашего контента для аудитории. Подписчики, набранные конкурсами или купленные, быстро отписываются от постов. Чем выше качество аудитории и больше интерес к контенту, тем выше охват фанов. И наоборот.

Какие факторы могут повлиять на охват?

Странная закономерность: чем меньше подписчиков у страницы, тем больший процент фанов можно охватить. По статистике, основанной на данных более 3 тыс. страниц с количеством подписчиков около 1 тыс., средний охват составляет 22% фанов на пост. Страницы с количеством поклонников более 100 тыс. достигают в среднем только 6,6%.

Как мы можем заметить, показатель в 16% не имеет смысла, потому что страница с 1 тыс. фанов имеет средний охват около 23%. Охват постов страницы, у которой 150 тыс. подписчиков, составляет в среднем 6-7%.

Таким образом, количество фанов оказывает значительное влияние на потенциальный охват вне зависимости от качества контента.

Что еще?

Однако о качестве все же забывать нельзя. Как показывают инструменты аналитики, даже страницы с одинаковым количеством подписчиков могут иметь различный охват постов от 0,6% до 20%.

Так какую видимость получит каждый из ваших постов?

Как уже говорилось выше, все зависит от индивидуальных особенностей вашей страницы. Смотрите, анализируйте, сравнивайте и не забывайте о качестве. Ведь даже пресловутый охват поста в 16%, который кажется маркетологам ничтожно малым, еще надо заслужить. 

По материалам: http://www.convinceandconvert.com/community-management-2/busting-facebooks-most-widespread-myth/


Читайте нас в Telegram - digital_bar
Комментарии
6 комментариев
Новые 
Новые
Лучшие
Старые
Сообщество
Подписаться 
Подписаться на дискуссию:
E-mail:
ОК
Вы подписаны на комментарии
Ошибка. Пожалуйста, попробуйте ещё раз.
Отправить отзыв
  • Сергей Жариков
    1
    комментарий
    0
    читателей
    Сергей Жариков
    больше года назад
    Поддерживаю. Мои отдельные посты 100 к 35 где, 100 органический
    +
    0
    -
    Ответить
  • gila
    больше года назад
    у мня тоже, вирусный намного больше органического - в разы:

    [censored]Психология-отношений-???????????-?????-Gila-Petrov/297101507088497
    +
    0
    -
    Ответить
  • Илья Рабченок
    8
    комментариев
    0
    читателей
    Илья Рабченок
    больше года назад
    "Обычно вирусный охват значительно меньше органического. Даже страницы с
    большим количеством фанов не могут похвастаться большими показателями
    вирусного охвата"

    У кого обычно? У меня в [censored] наоборот
    +
    2
    -
    Ответить
    • Іван Слива
      1
      комментарий
      0
      читателей
      Іван Слива
      Илья Рабченок
      больше года назад
      Илья, хотите сказать, что у публикаций "Клуба директоров" вирусный охват стабильно >100% ?
      +
      0
      -
      Ответить
    • Марал Гаипова
      139
      комментариев
      0
      читателей
      Марал Гаипова
      Илья Рабченок
      больше года назад
      Илья, а каково соотношение органического и вирусного охвата в вашей
      группе? На мой взгляд, как раз история с вашим клубом не вполне традиционная. И
      это полностью ваша заслуга. У нас на Лайкни тоже бывает, что вирусных охват
      какого-либо материала выше, но это далеко не со всеми материалами происходит....
      Илья, а каково соотношение органического и вирусного охвата в вашей
      группе? На мой взгляд, как раз история с вашим клубом не вполне традиционная. И
      это полностью ваша заслуга. У нас на Лайкни тоже бывает, что вирусных охват
      какого-либо материала выше, но это далеко не со всеми материалами происходит.
      +
      0
      -
      Ответить
  • Евгений Быковский
    больше года назад
    ну 16% никогда не были истиной в последней инстанции. хотя настолько большого разброса не ожидал.
    +
    0
    -
    Ответить
ПОПУЛЯРНЫЕ ОБСУЖДЕНИЯ НА ЛАЙКНИ
Influence-маркетинг: 5 способов бюджетно влиять на аудиторию
Гость - realinsta точка ru
Пользователи ВК потеряли возможность слушать музыку в старых приложениях соцсети
Александр Петровский
1
комментарий
0
читателей
Полный профиль
Александр Петровский - Зачем пользоваться официальными приложениями? Пользуйтесь Kate Mobile например
ВКонтакте рассказал, что случилось с музыкой в соцсети
Сергей Александров
1
комментарий
0
читателей
Полный профиль
Сергей Александров - Люди просто жадные. За все нужно платить.
Facebook позволил связывать страницы и группы
Гость - Мария Мирабелла мне тоже не до конца понятно нововведение...теперь можно писаnь личные сообщения от лица группы? можно добавлять друзей от лица группы? И не понятно, как связать существующую группу со страницей ее создателя и администратора. Также буду очень благодарна за любые комменты от тех, кто понял всю суть новшества
Как увеличить количество заказов через Instagram в 6 раз
Александр Смирнов
3
комментария
0
читателей
Полный профиль
Александр Смирнов - Самый быстрый и качественный способ это добавить живых подписчиков к себе в Инстаграм, через сервис: realinsta точка ru
Как мы получили 7000 целевых действий с помощью ремаркетинга myTarget
Cookie Cookie
1
комментарий
0
читателей
Полный профиль
Cookie Cookie - Евгений, формат "карусели" в mytarget позволяет размещать в рамках одного объявления сразу несколько изображений с товарами. Так пользователю напоминают о просмотренных ранее товарах (динамический ремаркетинг) или о товарах, на которые сейчас скидка (классический ремаркетинг)
Email-воронка и CPC: концепт digital-стратегии для сети пиццерий
Андрей
1
комментарий
0
читателей
Полный профиль
Андрей - Игорь, добрый день! Спасибо за мнение. Некоторые ваши уточнения справедливы, некоторые, видимо, стоит прояснить. Вы правы: разделять, дополнять и уточнять, можно много чего. Ведь это концепт, цель – показать, как автоматические воронки продаж могут решать конкретную задачу. Точнее, здесь их две: запуск пиццерий и поиск партнёров. Если кому-то поможет, значит что-то полезное, да сделали:) Для кого говорим – владельцам франшиз, например. И здесь же кроется ответ на вопрос о дороговизне системы. В данном случае фишка в том, что решение создается на уровне франшизы. То есть техническая реализация воронок для пиццерий выходит копеечная, не нужно каждый раз строить новую систему. В этом вся суть франшизы Додо. А рекламные бюджеты - сами написали, все зависит от того, куда выходим. Насчет предзапуска – в Додо есть его отголоски на уровне соц. сетей. И это работает. Про бюджеты и траты пападжонс – скорее всего, тут у нас с вами просто недопонимание случилось. Мы это не из головы взяли, об этом Додо сами пишут. Это их цель, вырасти до масштабов крупных игроков на нашем, российском рынке. Кто-то тратит миллиарды, кто-то миллионы, кто-то сотни тысяч. Если Додо ставит перед собой большие задачи, где многие крутят пальцем у виска – они уже молодцы. Нам интересно с такими людьми работать, которые ломают голову, когти и зубы, а идут вперед, и у них рано или поздно получается. Не про Додо, а про малый и средний бизнес в принципе.
Facebook завысил данные прогноза по числу пользователей в разных странах
Sergei Krolikov
2
комментария
0
читателей
Полный профиль
Sergei Krolikov -
Компания в соцсетях есть, а толку нет? Проверьте себя на возможные ошибки
Александр Погребной
2
комментария
0
читателей
Полный профиль
Александр Погребной - "И напоследок. Призыв «Не жадничайте!» нужно трактовать не как призыв выделять больше денег на маркетинг и пиар. А как напоминание о простой истине: чтобы получать, нужно и отдавать."
Кейс: Мой «первый раз» в SMM: этапы, инструменты, статистика, итоги
Мария Фомина
1
комментарий
0
читателей
Полный профиль
Мария Фомина - Спасибо, Екатерина! Тут уже вопрос личных предпочтений и приоритетов. :) у меня вот рука не поднимается публиковать подобное. А учитывая, что частично эксперимент just for fun - я могла это себе позволить :)
ТОП КОММЕНТАТОРОВ
Комментариев
152
Комментариев
139
Комментариев
126
Комментариев
109
Комментариев
88
Комментариев
67
Комментариев
64
Комментариев
60
Комментариев
60
Комментариев
52
Комментариев
45
Комментариев
41
Комментариев
40
Комментариев
39
Комментариев
38
Комментариев
32
Комментариев
25
Комментариев
23
Комментариев
19
Комментариев
19
Комментариев
18
Комментариев
18
Комментариев
18
Комментариев
17
Комментариев
17

Отправьте отзыв!
Facebook
ВКонтакте
Партнеры проекта [Уи лав ю соу мач!]
Наверх