Жанна
Рожкова

Жанна Рожкова

SMM в 2013: тренды и прогнозы

SMM в 2013: тренды и прогнозы
10 января 2013

2012 год ознаменовался для социальных сетей по всему миру бурным ростом аудитории, появлением новых функций, а для некоторых – и введением новых рекламных форматов. Что же ждет социальные медиа в новом, уже наступившем году? Расцвет и развитие, считают западные эксперты и не скупятся на SMM-прогнозы. Представляем вам наиболее интересные:

Социальные медиа – обязательная часть любой онлайн-стратегии

Если в 2011 и 2012 компании при планировании онлайн-кампании еще задавались вопросом, необходимо ли им присутствие в социальных сетях, в 2013 году большинство твердо для себя решат – обязательно нужно. Соцмедиа станут неотъемлемой частью любой онлайн-стратегии – а вот размер этой «части» каждая компания определит для себя сама.

Контент

В 2013 хороший и качественный контент станет для большинства компаний одним из самых важных аспектов. И дело не только в бесконечно совершенствующихся алгоритмах поисковых систем. Социальные сети предлагают пользователям огромное количество самой разной информации, и чтобы бренд был замечен и услышан, он должен предложить своим пользователям что-то по-настоящему выдающееся. В 2013 году контент-маркетинг станет вполне привычным делом.

Social + mobile = "smobile"

В 2013 социальные сети и мобильная отрасль станут взаимозависимыми. Пользователи будут ждать, что любая digital-активность будет оптимизирована под мобильные устройства и возможности соцсетей. А вот готовы ли к этому компании, остается только догадываться.

Уже к 2015 году предполагается, что число мобильных интернет-пользователей США превзойдет количество пользователей ПК. Другие страны также не будут отставать.Это означает, что социальные сети будут активно улучшать мобильные приложения, использовать геолокационные сервисы, и придумывать новые способы для коммуникаций мобильных пользователей.

Социальная коммерция

Покупки и финансовые операции не могли пройти мимо социальных сетей. Первые попытки уже есть: подарки и магазины-приложения. Сама идея социальной коммерции не нова, но в 2013 году вполне можно ожидать ее расцвета.

Развитие сервисов мониторинга и аналитики

Социальные сети дают брендам доступ к необъятному количеству информации о клиентах, тенденциях и продажах. Проблема, с которой сталкивается большинство компаний активных в соцсетях, - это анализ полученных данных и их дальнейшее использование.

В 2013 году мы будем меньше фокусироваться на количестве данных и больше на том, как их понимать, интерпретировать и использовать. Аналитика будет двигаться далеко за пределы числа лайков, расшариваний и ретвитов.

Новые форматы рекламы

Для монетизации мобильных версий соцсетям придется подумать над новыми форматами рекламы. Традиционная баннерная реклама отойдет на второй план и будет постепенно замещаться усовершенствованными объявлениями типа Promoted Tweets и Sponsored Stories. Реклама уже не будет выглядеть как реклама, а как вполне обычный пост, органично вписывающийся в новостную ленту.

Рост нишевых соцсетей

В 2013 аудитория основных соцсетей продолжит стабильно расти. Однако по-настоящему взрывной рост ожидает нишевые соцсети, особенно, если они заточены под мобильные устройства.

SMM-специалисты станут более образованными

Умение послать твит или запостить фото в Facebook, безусловно, бесценно, но для хорошего SMM-специалиста этого мало. 2013 для SMM ознаменуется увеличением числа программ по обучению специалистов по работе в соцсетях. Сами компании также активно займутся образованием собственных сотрудников. 

Бренды станут человечнее

Никто не любит сухое и безликое общение. В 2013 компании активно будут работать над своей «онлайн-личностью» путем общения в соцсетях, хорошему контенту и развитию клиентского сервиса.

Геймификация

В 2013 году мы будем наблюдать более тесное взаимодействие маркетинга и игровой индустрии. И речь идет отнюдь не о брендированных элементах игры в Farmville. Подача и потребление маркетинговой идеи станет более интерактивным. Геймификация поможет увеличить привлекательность контента через развлечение, награду и обучающий компонент. И возможно благодаря этому маркетинг станет менее раздражающим. Пока что в основном только крупные бренды понимают все преимущества рекламы в игровых приложениях. Но в следующем году к ним присоединятся средние и небольшие компании.

Вместо тысячи слов

Instagram и Pinterest не просто так на пике популярности – пользователи любят визуальный контент. В 2013 году это останется неизменным – инфографики, фото, видео и т.д. не потеряют своей привлекательности.

Рост бюджетов

Ценность присутствия в социальных сетях, наконец, стала понятна компаниям. Все, от небольшого бизнеса до крупного бренда, будут стремиться заявить о себе в социальной среде, найти новые способы взаимодействия с подписчиками, и, как следствие, активно увеличивать бюджеты. Самый высокий рост затрат на продвижение в соцсетях, по мнению запада, будет наблюдаться среди малого бизнеса.

Социальное ТВ

Телевидение станет интерактивным. У зрителей появится возможность комментировать и расшаривать прямо во время телетрансляции (в первую очередь это коснется шоу в прямом эфире). Телевидение выйдет далеко за рамки обычного «голубого экрана» и будет сопровождать пользователей в виде мобильного приложения, например.

Локальный маркетинг

Активное использование мобильных устройств, чекины, рекомендации, подсказки, фотографии, чаты… Геолокационные приложения очень популярны среди пользователей, и маркетологи обойти их стороной не смогут. В 2013 локальный маркетинг, ориентированный на мобильные устройства, станет одним из самых важных каналов для привлечения новых клиентов и удержания старых. 


По материалам Fastcompany.com, Sage Social.com , DreamGrow.com.


Рейтинг 5, голосов 6

Комментарии

19 комментариев
Чтобы оставить комментарий, войдите на сайт через:
Или выберите имя:

Используйте для пароля только буквы латинского алфавита и цифры от 0 до 9. Длина пароля должна быть не менее шести символов.

Nevzorova Natalia 09.11.2013 17:36
Особенно согласна с мнением, что в соцсети будут выходить малый бизнес, и как раз из-за того, что нет бюджетов на рекламу или они очень малы((
Странная точка зрения журналистов Forbes, но что удивительно, у Foursquare наблюдается хороший прирост пользователей. Они выдвинули замечательную идею, где пользователи могут играть друг с другом за "бейджики" и титулы, полагая, что азарт юзеров - замечательный двигатель успеха :)
А что касается медленного развития, то и у Твиттера были схожие проблемы (и движок неоптимизированный, и перегрузы постоянные), что не помешало набрать этому сервису популярность посреди ...
А социальная геолокация (как вариант, социалка Formspring) будет в тренде для реклов в 2013 году?
Жанна Рожкова Виталий Администратор 17.01.2013 06:34
Виталий, вы имеете ввиду Foursquare?
Виталий Администратор Жанна Рожкова 18.01.2013 10:23
Да, её. Немного ошибся, спасибо, что поправили :)
Жанна Рожкова Виталий Администратор 18.01.2013 11:13
Социальная геолокация, безусловно, будет в тренде в 2013 - в первую очередь благодаря развитию мобильного интернета. Что касается именно Foursquare, на Западе было высказано мнение, что к концу 2013 года сервис ожидает крах из-за слишком медленного развития и нежелания внедрять новый функционал [censored]...
Staurus 16.01.2013 10:47
Хорошая статья. Забыли только в тренды дописать один маленький, но очень потенциальный пункт - приложения для Автомобилей. GM уже открыл исходники его новой платформы в авто, а FORD уже во всю выпускает машины со встроенным IOS.
Так же, SMART TV. В этом году это тоже тренд.


Как с этим может быть связано SMM? Подумайте......
PTGDAEMON Staurus 16.01.2013 11:22
Staurus, насколько я знаю, FORD выпускаются не с iOS, а с SDK на платформе OpenXC (а это Android). И вещь довольно-таки нишевая.
Staurus PTGDAEMON 16.01.2013 11:26
SYNC AppLink-compatible mobile applications are available for Android™, BlackBerry®, and iPhone® smartphone platforms, and new applications are being added regularly

Вот кстати урл для разработчиков - [censored]
PTGDAEMON Staurus 16.01.2013 11:42
Почитал информацию об SYNC AppLink. Тут скорее для личного удобства пользователей, чем для SMM. В частности много радио-приложений. Но для разработчиков с фантазией, в принципе, неплохой полигон для экспериментов.
Sergio Silvi 14.01.2013 01:55
Нишевые соц сети - да сколько угодно - это бывшие популярные форумы начиная от любых фриков заканчивая самыми экзотическими хобби и даже соц сетями для домашних животных ;)
пример [censored] социальная сеть для вашего котэ
PTGDAEMON Sergio Silvi 14.01.2013 09:39
Только она по инвайтам почему-то. Соцсеть для избранных котэ =)
Pinterest интересный проект... а вот с Instagram может произойти всё с точностью до наоборот... и всему будет виной связь с fb и его новой политикой монетизации всего и вся внутри сети... всё увидим, 2013 обещает быть интересным :)
Elena Gratova 11.01.2013 17:15
Социальная коммерция расцветет пышным цветом, когда у людей в голове поселится идея, что в соцсетях можно получить качественный шоппинг. Западный менталитет - это специализация: соцсети - для общения, e-bay & Co - для шоппинга.
Жанна, спасибо большое за статью! Подняли настроение с утра. Очень приятно, что многие понимают важность включения SMM в стратегию онлайн-продвижения. Особенно владельцы малого бизнеса. Другой вопрос как они это будут делать. Надеюсь, рост спама не будет иметь место))

Ещё раз спасибо!...
Жанна Рожкова Сергей Федюнин 10.01.2013 09:26
Сергей, всегда пожалуйста :)
AleDv 10.01.2013 09:04
Довольно интересные тенденции, думаю что кто-то выстрелит в сфере социальной коммерции.
Авантайм Рено 10.01.2013 07:18
Интересно, о каких "нишевых" соцсетях идет речь? Жанна, поделитесь мнением, пожалуйста, и примерами.
Спасибо за статью. Пойду требовать повышения зарплаты и выделения денег на "образование". Практика, опыт и самообучение, конечно, дело отличное, но иногда чертовски не хватает структурированных знаний, хорошей теоретической базы и мудрого гуру на бэкграунде....
Жанна Рожкова Авантайм Рено 10.01.2013 08:33
В оригинале статьи при упоминании активно растущих нишевых
соцсетей в качестве примера приводятся Instagram и Pinterest.
Здесь спорить сложно – рост аудитории соцсервисов в прошлом году составил
несколько тысяч процентов, и в этом году показатели вряд ли будут ниже.

Будь в курсе

Главные новости, кейсы и статьи за месяц – у тебя в почте:

Отправляя форму, вы принимаете условия обработки персональных данных