Сергей Федюнин

Сергей Федюнин
руководитель SMM - отдела проекта All in Top. Автор курса «Практика SMM и Социальное SEO» (вместе с Василием Ткачевым)

ВКонтакте vs Facebook: что русскому хорошо?

ВКонтакте vs Facebook: что русскому хорошо?
23 октября 2012

Мы постоянно видим и читаем про успешные кейсы продвижения в Facebook. Даже когда Марк Цукерберг приезжал в Россию, все СМИ наперебой трубили об этом событии. Но мало кто помнит о поддержке отечественного производителя. А ведь у нас он есть – ВКонтакте c более чем 50 миллионами жителей России и стран СНГ.

Кстати, сам основатель социальной сети ВКонтакте не оставил без внимания такое пренебрежение главной социальной площадкой Рунета:

Facebook — тонущее судно, и переходить на него сотрудники соцсетей не собираются, так как дураков нет,заявилПавел.

Хотя российская аудитория Facebook составляет уже больше 6,1 миллионов пользователей, эта социальная сеть не завоёвывает лидирующих позиций в нашей стране. Лидером, который существенно опережает его по приросту количества пользователей, был и остаётся ВКонтакте. Говоря о преимуществах продвижения в Facebook из-за наличия богатого функционала для брендов, все почему-то забывают про Павла Дурова. А его продукту тоже есть чем похвастаться, и при ближайшем рассмотрении некоторые преимущества западного гиганта легко превращаются в недостатки.

Элементы функционала страниц брендов

Все мы знаем о наличии большого количества приложений для Facebook-страниц (Scribd, Welcom, Forum for Pages и т.д.). Это знаем МЫ. А подписчики? Большинство из них заходит в социальную сеть, чтобы пообщаться с коллегами или друзьями - им для этого не нужны никакие приложения. Поэтому, хотя все видят существенный плюс Facebook именно в дополнительном богатом функционале, но реальность такова, что из подписчиков им мало кто им пользуется. И стоит ли упоминать о том, что многие компании вообще не используют дополнительные приложения для бренд-страниц?

В то же время ВКонтакте, хоть и не имеет таких примочек, но в принципе базового функционала паблик-страниц и групп вполне хватает для организации взаимодействия пользователей с брендом. И главное! Этот функционал более понятен для участников, прост в использовании и привычен. Возьмём, к примеру, обсуждения. Очень хороший канал коммуникации. На Facebook-страницах такого нет.


Следующий вопрос: вы пробовали обмениваться файлами в Facebook? Это возможно для групп, но для бренд-страниц реализовано только в виде отдельного приложения Scribd. Ваши подписчики могут его видеть, но знают ли они о его назначении?

В этом контексте нужно сказать и про опросы. В Facebook они дают хороший вирусный эффект, но существуют только внутри социальной сети. ВКонтакте же позволяет получить код для опроса для установки на сайт, что обеспечивает дополнительное вовлечение и виральность.


Оформление страницы

Все видели отличную возможность Facebook по добавлению обложки и логотипа на страницу компании. ВКонтакте такого нет. Но при этом встречали ли вы на Facebook возможность оформления странички в виде многостраничного сайта с меню, кнопками и ссылками? И к тому же, совершенно бесплатно?! Речь, конечно же, идёт о wiki-разметке.

Поиск и сегментирование целевой аудитории

В чём ВКонтакте значительно превосходит Facebook, так это возможностями для маркетологов в плане работы по привлечению целевой аудитории, которые в ряде случаев позволяют сэкономить на рекламе в социальных сетях. Обратите внимание, что в Facebook мы имеем возможность полностью увидеть только подписчиков группы, но не брендовой страницы (если не являемся её менеджером). ВКонтакте можно работать со всеми подписчиками как паблика, так и группы. При этом нам легко доступны фильтры для сегментирования по гео-, гендерному и возрастному критериям.

Это в разы упрощает анализ потенциальной целевой аудитории. Есть «собаки»? Это не проблема. Они легко удаляются из выборки простановкой параметра «с фотографией».



С использованием указанного набора инструментов можно проводить ручной анализ присутствия аудитории онлайн для выявления наилучшего времени размещения публикации (наряду с анализом активности конкурентов). Для этого существует опция «сейчас на сайте». Все эти инструменты очень полезны в условиях отсутствия или ограниченного бюджета на SMM.

Возможности для френдинга

Может это вовсе не покажется недостатком, но в Facebook количество приглашённых друзей за день не только сильно ограничено, но и грозит баном на одну или две недели. При необходимости постоянного развития страницы это сильно портит дело. ВКонтакте вас просто вежливо предупреждает о том, что вы можете попробовать пригласить ещё друзей завтра. Поэтому и скорость привлечения аудитории посредством френдинга выше у отечественной социальной сети.

ВКонтакте, как и в Facebook, постоянно появляются новые функции

Несомненно, некоторое копирование Facebook во ВКонтакте имело место всегда. Первое, что приходит в голову - «отложенные публикации». Но простите, это, во-первых, дополнительное удобство для нас с вами, а, во-вторых, логичное дополнение к функциональным возможностям страниц. И особенно хочется отметить, что, в отличие от Facebook, ВКонтакте не увеличивает монетизацию за счёт ограничения бесплатных сервисов и наращивания платных рекламных возможностей.

Но всё по-прежнему зависит от целевой аудитории!

И в заключение поясню, что целью данной статьи не являлось выдвижения лозунга: «Поддержим отечественного производителя!». Мы хотели обратить внимание на некоторые функции ВКонтакте, которые, несмотря на частые упоминания о примитивизме этой социальной сети, всё же в ряде случаев представляют большее удобство в использовании по сравнению с Facebook. Однако в любом случае необходимо использовать ту социальную сеть, в которой обитает ваша целевая аудитория.

А вы в своей работе используете все возможности ВКонтакте?


Рейтинг 5, голосов 6

Комментарии

0 комментариев
Чтобы оставить комментарий, войдите на сайт через:
Или выберите имя:

Используйте для пароля только буквы латинского алфавита и цифры от 0 до 9. Длина пароля должна быть не менее шести символов.

Ilvir86 20.06.2015 02:17
Социальные сети для неудачников. Просто Facebook круче по удобству регистрации на других сайтах через Facebook. Если верить данным [censored], то Facebook позволяет регистрироваться на более чем 7700000 сайтах, когда ВК только на 270000. И это правда. Постоянно натыкаюсь на сайты на которых доступна быстрая регистрация через профиль Facebook, и нет регистрации через ВК. Второй существенный для меня плюс, это регистрация на многих играх позволительно только по профилю Facebook. Например, FIFA ...
Гость 01.07.2014 00:23
Спасибо за информация, но я так же решил поделиться с вами информацией. Есть очень хороший сайт [censored] тут вы можете найти информацию о вконтакте, twitter, facebook, instagram и других социальных сетях. Так же есть форум [censored]/forum тут вы можете общаться на темы о социальных сетях и предлагать там свои услуги =)...
Кирилл 29.03.2013 14:56
ничего хорошего в нашей стране в интернете не создали, и одноклассники с контактом очередное тому подтверждение. очень неудобные и абсолютно отсутствуют настройки приватности. цены, как тут уже отметили, просто гигантские.
Сергей Федюнин Кирилл 01.04.2013 08:12
Кирилл, о каких настройках приватности идет речь? Они есть, вопрос какие вам нужны.

А про высокую стоимость рекламы очень спорный вопрос. Зависит от многих факторов: количества ЦА, тематики и т.д. И каждая рекламная компания требует постоянного анализа и оптимизации.
Armen 08.02.2013 08:56
Ольга, зависит от тематики активность. В моих группах стрип-клуба ВК активен, FB дает слабую отдачу. И наоборот: в группах йога клуба - ВК слабенький, зато FB вполне себе неплохо развивается.
А вот моё мнение по этому поводу следующее: стоимость таргетированной рекламы Вконтакте гораздо (у меня в 10 раз) выше, чем на Facebook. Таргет - Москва, от 25 лет, стоимость клика на объявление от 40 руб! Соответственно, условная стоимость подписчика Вконтакте порядка 300 рублей. В сравнении с Facebook - 30 руб. Теперь об аудитории: Вконтакте на странице нет активности практически никакой, с аналогичным контентом в Facebook показатель обсуждаемости страницы в 2 раза выше, чем количес...
Сергей Федюнин Ольга Менчикова 10.12.2012 04:29
Ольга, а какая тематика ваших сообществ?

Возможно Вконтакте у вас или не такая концентрация ЦА в сообществе, или необходимо создавать разный контент для Вконтакте и Facebook.
Евгений 27.11.2012 10:49
Без обид, но в пустую потратил время на чтение этой статьи!
Сергей Федюнин Евгений 27.11.2012 11:57
Евгений, если данная информация для вас была лишней, и у вас все прекрасно получается, мне остаётся только за вас порадоваться! :) Какие тут могут быть обиды.
Извините за поздний ответ.

Связано с тем, что в группе могут быть заблокированные пользователи. В последнее время всё больше идёт взломов аккаунтов, к сожалению. Вконтакте такие сразу блокирует и поэтому при поиске может не считать часть аккаунтов. Я думаю это связано именно с этим.

Но в любом случае, с тем списком, который получается при клике на "Поиск по участникам", можно спокойно работать....
Grigory Matasov 12.11.2012 06:28
Спасибо за статью :)

Не знал, что в вконтакте можно тыкнуть на поиск по участникам группы и делать выборки. Очень полезная штука.

По этому поводу вопрос: число участников группы (которое отображается в информации о группе) и число людей в группе (которое отображается, если тыкнуть на "поиск участников") не совпадают. С чем это связано? И как эту разницу можно интерпретировать—что это значит?

...
Andrey Parshenin 28.10.2012 12:08
В один пост нельзя прикрепить несколько вложений. Это даже в одноклассниках реализовали уже, насколько я знаю
Сергей Федюнин Andrey Parshenin 29.10.2012 05:13
Да, в одноклассниках реализовано, вы правы. И я с вами полностью согласен. Очень хорошее дополнение.

От себя приведу самый банальный пример: есть несколько хороших фоток, которые, например, описывают какую-либо ситуацию. Вконтакте можно их всех прикрепить к посту и опубликовать. А в Facebook только одну можно добавить. Неудобно. Не альбом же создавать ради 3х фотографий. ...
Были получены новые данные: если слишком увлекаться френдингом на Facebook, то блокировка на добавление в друзья теперь устанавливается аж на 30 дней.

И ещё вспомнил, что можно добавить. ВКонтакте можно редактировать публикации после размещения (конечно, нужно писать без ошибок, но все мы люди!). В Facebook нельзя. Только удалять и заново публиковать, что может негативно повлиять на восприятие подписчиков сообщества....
Andrey Parshenin Сергей Федюнин 28.10.2012 12:07
Вот да!! Это дико раздражает!!
НеГость) 23.10.2012 07:38
Аудитория соц.сетей разная. О чем речь. О функционале- но это очевидно...
Сергей Федюнин НеГость) 23.10.2012 07:41
Речь в основном о функционале. А вашему комментарию посвящён последний абзац статьи ;)
Роман Ратинов 23.10.2012 07:36
ВК действительно удобнее на порядок (лично для меня).
Раскрутка FB на рынок СНГ возможна, только если Цукенберг решит завоевать рынок. Но это займет как минимум пару лет, хотя и заставит ВК нарастить арсенал возможностей. Поэтому, ждем экспансии FB и ответа VK =)
Любыч 23.10.2012 07:23
Кто пытался получить статистику из страниц в лицо-книге, тот поймет насколько это неудобно. Черт ногу сломит разбираться в куче непонятных показателей. В уютном ВК все интуитивно и понятно.
Сергей Федюнин Любыч 23.10.2012 07:39
Поддерживаю! Поначалу статистика представлялась очень хорошей, но, опять же, при ближайшем рассмотрении обнаружилось ненужные простому обывателю метрики. Например, к каким странам относится IP обсуждающих сообщество.

Будь в курсе

Главные новости, кейсы и статьи за месяц – у тебя в почте:

Отправляя форму, вы принимаете условия обработки персональных данных