Продвижение в социальных сетях

Продвижение в социальных сетях позволяет подвинуть новые продукты или товары, повысить лояльность существующих и потенциальных клиентов, поддержать или скорректировать сложившийся имидж компании в глазах целевой аудитории, выстроить систему клиентской поддержки и реализовать другие задачи.

Непосредственно продвижение представляет собой комплекс маркетинговых коммуникаций, которые направлены на информирование целевой аудитории (ЦА) о компании и ее предложениях. Эффективность продвижения напрямую зависит от того, насколько аудитория бренда, продукта или услуги широко представлена с тех социальных сетях, которые выбраны SMM-специалистами. В большинстве случаев услуга продвижения в социальных сетях востребована среди компаний, которые работают в IT-сфере или ориентированы в основном на молодежь.

Основные задачи продвижения – не только реклама продуктов, но также создание круга лояльных клиентов и дальнейшее взаимодействие с ними. Также целями маркетинговых мероприятий в социальных сетях могут быть оценка эффективности реализуемой модели развития или мониторинг реакции потребителей на новые предложения от конкретного бренда.

Этапы работы

Вне зависимости от целей маркетинговой кампании можно выделить 4 основных этапа работ.

Первичный анализ и постановка целей. В рамках данного этапа проводятся исследования, которые позволят понять потребности, интересы и модели поведения представителей ЦА, на основе которых будет строиться взаимодействие с ними. В рамках исследования также может выявляться количество потенциально лояльных к бренду потребителей, анализируется общий градус доверия к компании и ее продуктам. На основе полученных данных формируется список целей, которые необходимо достичь в ходе реализации маркетинговой кампании.

Создание сообщества. Создается одно или несколько сообществ, которые будут являться основными каналами взаимодействия с ЦА. Подбирается контент (фото, видеоролики, заметки, FAQ, описания продуктов и т. п.), при наличии такой возможности создается требуемый дизайн страницы сообщества.

Привлечение пользователей. Используются различные каналы для привлечения, как внутри социальной сети, так и за ее пределами. В них обычно входит френдинг, размещение ссылок-приглашений на ресурсах компании и сторонних сайтах, реклама сообщества в блогах, на форумах и т. п.

Поддержка и развитие сообщества. Для привлечения новых пользователей, удержания существующих и достижения общих целей кампании необходимо регулярное обновление контента, организация опросов и конкурсов, создание опросов и т. д.

Читать дальше
по тегу найдено 168 документов
Новая бесплатная книга «Продвижение сайта своими руками: обзор сервисов, кейсы, чек-листы»
0 7
08 ноября 2019 Пресс-релизы

Новая бесплатная книга «Продвижение сайта своими руками: обзор сервисов, кейсы, чек-листы»

Команда сервиса Rookee опубликовала второе издание книги, актуализированное и дополненное

Instagram запустил блог с советами по продвижению брендов
0 88
29 октября 2019 Новости

Instagram запустил блог с советами по продвижению брендов

Там будут регулярно публиковаться подсказки по использованию платформы

Как продвигать интернет-магазин на базе Instagram
0 8
24 мая 2019 Статьи

Как продвигать интернет-магазин на базе Instagram

Как оформить профиль и вести аккаунт, чтобы привлечь и удержать аудиторию 

Как развить канал в Telegram, или Безбюджетные способы продвижения с помощью подкастов
0 2426
02 мая 2019 Статьи

Как развить канал в Telegram, или Безбюджетные способы продвижения с помощью подкастов

Опыт развития Telegram-канала, посвященного бизнес-литературе 

Как выбрать сервис для раскрутки аккаунта в Инстаграм
0 21
26 апреля 2019 Статьи

Как выбрать сервис для раскрутки аккаунта в Инстаграм

Какими функциями и качествами должен обладать инструмент автоматизированного продвижения  

«Продвижение интернет-магазинов» – мастер-класс Алексея Чекушина
0 0
03 апреля 2019 Пресс-релизы

«Продвижение интернет-магазинов» – мастер-класс Алексея Чекушина

Обучение пройдет с 13 по 16 апреля в Москве

«Прямая линия»: Продвижение бизнеса ВКонтакте
0 60
21 января 2019 Интервью

«Прямая линия»: Продвижение бизнеса ВКонтакте

Задайте вопрос эксперту из ВКонтакте до 3 февраля

Дзен-мани: как мы продвигали приложение в Telegram
0 39
25 октября 2018 Статьи

Дзен-мани: как мы продвигали приложение в Telegram

Выбор каналов, размещение, конверсия 

Как продвигать интернет-магазин в 2018 году
0 45
20 декабря 2017 Статьи

Как продвигать интернет-магазин в 2018 году

На примере магазина софта разбираем три главных направления, которые будут востребованы в будущем 

Facebook запустит 4 инструмента для продвижения по всему миру
0 77
15 ноября 2017 Новости

Facebook запустит 4 инструмента для продвижения по всему миру

Рекламодатели смогут находить покупателей, независимо от места их проживания

В Одноклассниках запущен конструктор полноэкранной рекламы Canvas
0 19
13 ноября 2017 Новости

В Одноклассниках запущен конструктор полноэкранной рекламы Canvas

Инструмент уже доступен для верифицированных сообществ с аудиторией более 50 тыс. подписчиков

Одноклассники представили новые инструменты для брендов
0 29
09 октября 2017 Новости

Одноклассники представили новые инструменты для брендов

Соцсеть рассказала об аудитории, контенте и возможностях для продвижения брендов

Интенсив по продвижению в Инстаграм
0 0
16 сентября 2017 Мероприятия отрасли

Интенсив по продвижению в Инстаграм

Эффективная кампания в Facebook за 5 шагов
0 107
29 августа 2017 Статьи

Эффективная кампания в Facebook за 5 шагов

Рекомендации начинающему таргетологу

Интенсив по продвижению в Facebook
0 0
22 июля 2017 Мероприятия отрасли

Интенсив по продвижению в Facebook

Интенсив по продвижению в ВКонтакте
0 0
08 июля 2017 Мероприятия отрасли

Интенсив по продвижению в ВКонтакте

Как не совершить SEO-убийство:10 роковых ошибок продвижения
0 0
20 июня 2017 Мероприятия отрасли

Как не совершить SEO-убийство:10 роковых ошибок продвижения

Продвижение мобильных приложений: гид для начинающих
0 70
27 апреля 2017 Статьи

Продвижение мобильных приложений: гид для начинающих

Что следует сделать для успешного продвижения приложений

Шоу мыльных пузырей: продвижение фиктивного бизнеса
0 109
19 декабря 2016 Статьи

Шоу мыльных пузырей: продвижение фиктивного бизнеса

Как австралийский бизнесмен получил премию за отличную работу с клиентами в несуществующей фирме 

В Одноклассниках теперь можно продвигать посты за «ОКи»
0 12
16 ноября 2016 Новости

В Одноклассниках теперь можно продвигать посты за «ОКи»

Новая функция может пригодиться владельцам малого бизнеса и СМИ

Как выстроить удачную бизнес-стратегию в Instagram
0 216
24 октября 2016 Статьи

Как выстроить удачную бизнес-стратегию в Instagram

26 советов, как расширить аудиторию в Instagram и выделиться в соцсети

Twitter представил продвигаемые стикеры
0 5
16 августа 2016 Новости

Twitter представил продвигаемые стикеры

Они позволят рекламодателям привлечь внимание к своему бренду и повысить его узнаваемость 

Продвижение в Instagram при помощи программы Socialkit
0 82
08 августа 2016 Статьи

Продвижение в Instagram при помощи программы Socialkit

Продвижение в Instagram – одно из самых актуальных направлений социального маркетинга на данный момент

Продвижение записей теперь доступно всем сообществам ВКонтакте
0 18
26 апреля 2016 Новости

Продвижение записей теперь доступно всем сообществам ВКонтакте

Компания сняла ограничения по количеству подписчиков на продвижение записей 

Малый бизнес в Instagram: советы по продвижению
0 152
14 апреля 2016 Статьи

Малый бизнес в Instagram: советы по продвижению

Сегодня более 200 000 компаний, большинство из которых представляют малый бизнес, размещают рекламу в Instagram

Один из крупнейших авиаперевозчиков в мире стал клиентом Another Point
0 1
08 декабря 2015 Пресс-релизы

Один из крупнейших авиаперевозчиков в мире стал клиентом Another Point

Агентство digital-маркетинга Another Point запустило рекламную кампанию для China Southern Airlines

Реклама в Instagram
0 1
05 декабря 2015 Мероприятия отрасли

Реклама в Instagram

Туристическое Управление Таиланда выбрало агентство для продвижения в России
0 38
13 ноября 2015 Пресс-релизы

Туристическое Управление Таиланда выбрало агентство для продвижения в России

Узнайте, кто будет продвигать Таиланд в нашей стране

ВКонтакте анонсировал новые возможности рекламных постов
0 53
15 октября 2015 Новости

ВКонтакте анонсировал новые возможности рекламных постов

Для увеличения охвата записи можно будет показывать в ленте пользователей Android-устройств   

Продвижение бренда
0 28
26 сентября 2015 Мероприятия отрасли

Продвижение бренда

Дмитрий Кот: как написать продающий текст
0 105
24 сентября 2015 Статьи

Дмитрий Кот: как написать продающий текст

Редакция SEOnews провела вебинар, где участники узнали три основные модели написания продающего текста  

Новые настройки для рекламных записей ВКонтакте
0 43
16 июля 2015 Новости

Новые настройки для рекламных записей ВКонтакте

Рекламодатели, пользующиеся форматом «Продвижение записей», смогут указывать частоту отображения постов в ленте новостей пользователей

Twitter добавил быстрое продвижение твитов в Android-приложение
0 4
20 марта 2015 Новости

Twitter добавил быстрое продвижение твитов в Android-приложение

Функционал позволяет запускать рекламу публикации всего за несколько шагов

Хотите знать все об интернет-маркетинге?
0 2
04 марта 2015 Пресс-релизы

Хотите знать все об интернет-маркетинге?

Эксперты отрасли представят работающие методики, технологии и тенденции на конференции «День интернет-рекламы»

Кейсы по продвижению в соцсетях
0 6
03 марта 2015 Новости

Кейсы по продвижению в соцсетях

Только начинаете свой путь в SMM? Конференция SNCE откроет все секреты построения стратегии продвижения в социальных медиа

HR-бренды на Facebook: как построить верные и долгие отношения с аудиторией
0 123
03 февраля 2015 Статьи

HR-бренды на Facebook: как построить верные и долгие отношения с аудиторией

Цели продвижения? Как давать рекламу? О чем говорить с аудиторией? Ответы на эти вопросы в статье Виктории Виноградовой, генерального директора компании Marketeam

Конференция «День интернет-рекламы»
0 1
20 января 2015 Мероприятия отрасли

Конференция «День интернет-рекламы»

ВКонтакте позволит рекламировать сообщества в новостной ленте
0 55
12 декабря 2014 Новости

ВКонтакте позволит рекламировать сообщества в новостной ленте

Новый формат запустят до конца декабря в десктопной версии сайта

SMM-конференция «The Ёлка»
0 2
30 ноября 2014 Мероприятия отрасли

SMM-конференция «The Ёлка»

«Бизнес-завтрак» на тему SMM
0 1
25 ноября 2014 Мероприятия отрасли

«Бизнес-завтрак» на тему SMM

Выявление трендов. Trendwatching’14/1
0 2
15 ноября 2014 Мероприятия отрасли

Выявление трендов. Trendwatching’14/1

AR Conference
0 10
14 ноября 2014 Мероприятия отрасли

AR Conference

Семинар «Оценка эффективности sms-информирования»
0 2
12 ноября 2014 Мероприятия отрасли

Семинар «Оценка эффективности sms-информирования»

Продвигаем бизнес в Instagram. Новая книга Ingate
0 45
31 октября 2014 Новости

Продвигаем бизнес в Instagram. Новая книга Ingate

Для тех, кто хочет сделать свой бизнес более успешным, в серии «Спроси Ingate» вышла новая бесплатная книга «Instagram: эффективное продвижение от А до Я»

Новый год для маркетологов наступит в конце ноября
0 12
27 октября 2014 Новости

Новый год для маркетологов наступит в конце ноября

В Москве 30 ноября в концерном клубе SpaceMoscow пройдет SMM-конференция «The Ёлка» 

4 способа сделать посты на Facebook более популярными
0 96
27 октября 2014 Статьи

4 способа сделать посты на Facebook более популярными

Лайк за спецпредложение, ретро-тематика, отдых на пляже и мнение пользователей о популярных событиях

Сочные кейсы мобильной и медийной рекламы на конференции «Интернет и Бизнес. Россия»
0 7
22 октября 2014 Пресс-релизы

Сочные кейсы мобильной и медийной рекламы на конференции «Интернет и Бизнес. Россия»

В Москве 27-28 ноября в Digital October можно узнать, чем полезен перфоманс-маркетинг

Facebook: две новости для рекламодателей
0 10
20 октября 2014 Новости

Facebook: две новости для рекламодателей

В Power Editor появилась новая стратегия ставок, и исчез параметр «Цена за клик»

HackDay #33
0 2
17 октября 2014 Мероприятия отрасли

HackDay #33

MDDAY Online Autumn Conference
0 2
16 октября 2014 Мероприятия отрасли

MDDAY Online Autumn Conference

1 2 3 ... 4