Валерия
Россохина

Команда Ингейт

Facebook тестирует функцию «Сохраненные ответы»

04 июня 2015

Facebook тестирует функцию под название «Сохраненные ответы», которая позволит владельцам бизнес-страниц писать и затем сохранять шаблонные сообщения, для того чтобы повторно использовать их в общении с клиентами.

«Сохраненные ответы» доступны отдельным компаниям в интерфейсе обмена сообщениями. Как отмечают администраторы некоторых страниц, функция недоступна на мобильных устройствах.

1.png

Ответы могут быть персонализированы при помощи автозаполнения. Новый функционал располагает возможностями вставить имя и фамилию клиента или администратора страницы, а также адрес сайта.

«Сохраненные ответы» могут сэкономить время при обработке входящих сообщений и будут полезны компаниям малого бизнеса.

Рейтинг 5, голосов 7

Комментарии

0 комментариев
Чтобы оставить комментарий, войдите на сайт через:
Или выберите имя:

Используйте для пароля только буквы латинского алфавита и цифры от 0 до 9. Длина пароля должна быть не менее шести символов.

Будь в курсе

Главные новости, кейсы и статьи за месяц – у тебя в почте:

Отправляя форму, вы принимаете условия обработки персональных данных