Facebook запустил информационный ресурс для бизнеса. На нем предприниматели могут найти полезные рекомендации, которые помогут им управлять компанией и обеспечивать устойчивость бизнеса во время вспышки коронавируса.
Среди рекомендаций Facebook перечисляет 5 шагов, которые можно предпринять уже сегодня:
- берегите себя и следите за ситуацией;
- поддерживайте связь с клиентами там, где обычно общаетесь с ними;
- проводите онлайн-мероприятия;
- разработайте план обслуживания клиентов. Например, заготовьте шаблонные ответы на электронные письма;
- подготовьте список ответов на часто задаваемые вопросы.
Также на новом ресурсе представлены полезные инструменты и инструкции, которые помогут бизнесу обеспечить устойчивость в это непростое время.
Напомним, ранее Facebook сообщил, что выделит компаниям малого бизнеса, пострадавшим от коронавируса, гранты на общую сумму $100 млн.
Источник: пресс-релиз Facebook
