Современные молодые люди демонстрируют устойчивость к классическим рекламным форматам. По данным исследования, проведенного компанией Getblogger, подавляющее большинство представителей поколения Z (80%) полностью игнорируют рекламные сообщения, считая их навязчивыми и недостоверными.
Тенденции потребительского поведения существенно различаются между поколениями. Если среди беби-бумеров (рожденных в 1946-1964 годах) каждый второй готов воспринимать даже простой рекламный контент, то 70% зумеров (поколение 1997-2012 годов рождения) закрывают рекламу практически мгновенно. Для сравнения: среди остальных поколений рекламу считают раздражающей только 40% респондентов.
Ключевой фактор такого поведения – развитый скептицизм и кризис доверия. Выросшие в эпоху цифровых технологий, зумеры научились легко распознавать рекламные манипуляции и фейковые отзывы. Вместо этого они предпочитают более естественные форматы взаимодействия с брендами.
Для поколения Z значительно эффективнее оказываются альтернативные форматы коммуникации. Исследование показывает, что 90% представителей поколения Z доверяют рекомендациям обычных людей. Примечательно, что откровенное признание недостатков продукта способно повысить уровень доверия на 53%.
Предпочтения Z-аудитории склоняются в сторону нативного контента: личных историй, образовательных материалов с элементами развлечения и пользовательского контента. Особенно популярны форматы, позволяющие “убить время” через просмотр и повторение вирусного контента.
Влияние инфлюенсеров также остается значительным. Согласно предыдущим исследованиям Getblogger, 43% россиян полагаются на рекомендации блогеров при выборе товаров для ремонта и интерьера. При этом среди зумеров этот показатель достигает 62%, а среди миллениалов – 44%.
Источник: Sostav