Войти при помощи:
Вы можете войти на сайт, если вы зарегистрированы на одном из этих сервисов:
лайкни нас в социальных сетях
Сегодня 9 лайков
209 969
Всего лайков на сайте

РИФ+КИБ 2012: SMM или мошенничество?

19 апреля 2012, 17:12 |  Марина Демина

Не разводите ботов! Такую идею попытались донести докладчики секции «SMM или мошенничество?» в первый день конференции РИФ+КИБ 2012. Не считая небольшого скандала, секция удалась. Представляем краткий обзор прозвучавших докладов.

kruglov.jpgАлександр Круглов (Isobar) заметил, что SMM-специалисты в своей работе нередко прибегают к использованию нечестных методов (боты, немотивированный трафик и т.п.). Аудитория, которая покупается, в итоге совсем не вовлечена в активность бренда. Как же клиентам удостовериться, что агентства их не обманывают? Александр дал несколько советов:


  • отслеживать посещаемость и демографию;
  • отслеживать источники трафика;
  • проводить аудит пользователей (кто заблокирован, кто без фото). Если в сообществе менее 20% заблокированных пользователей, значит все хорошо.

Достичь честными методами можно многого, считает Александр. Чем интереснее страница, тем выше конверсия. Под конец своего выступления докладчик отметил, что сильно увеличивают конверсию конкурсы. Правда, по их окончании часть аудитории «отваливается» (выходит из сообщества).

Игорь Пискунов (Mosaic) продолжил тему нечестных методов продвижения в социальных сетях. Он заметил, что многие крупные медийные агентства занимаются фальсификацией рекламных кампаний. А единственной площадкой, которая борется с ботами, является организатор секции – «В Контакте». Игорь продемонстрировал аудитории показательный слайд «Процент ботов в интернет-рекламе»:

  • промо-видео на Youtube - 90%
  • спецпроекты на сайтах - 40%
  • Facebook - 50%
  • В Контакте - 30%.

И представил методы борьбы:

  • адекватное планирование KPI, исходя из реальных статистических данных конверсии;
  • post campaign аудит;
  • выбор подрядчика, разбирающегося в программных технологиях и реальных данных о конверсии.

«Лучше быть прозрачным и менее эффективным, - подытожил выступление Игорь. - Так как после зачистки ботов в группах может остаться несколько сотен человек".

ashomko.jpgАрсений Ашомко (Socialist) отметил, что до 2009 г. социальные сети были территорией относительно чистого маркетинга: бренды туда не смотрели. Спрос породил некачественное предложение. Но это не значит, что невозможно сделать хорошие проекты. Виральность существует, заявил Арсений и продемонстрировал кейс на примере Dirol Mega Mystery.

За основу взяли идею, что Dirol Mega Mystery - это вкус, которые вы не разгадаете. С помощью приложения TopFace пользователи переходили и видели провокационное видео на тему «Ваших друзей во «В Контакте» заблокировали не случайно, они разгадали вкус Dirol Mega Mystery». Затем появлялся вопрос: «А вы бы рассказали друзьям о новом вкусе жевательной резинки?». Если пользователь отвечал «Да», его страницу во «В Контакте» «разрушали», заливая ее краской.

Как заметил Арсений, такой нестандартный подход привел к тому, что многие стали активно вступать в группу. Сейчас приложение живет само по себе и приводит новых заинтересованных пользователей (10 тыс. уников в день).

Секрет успеха, по мнению докладчика, заключается в трех составляющих:

  • адекватность клиента;
  • открытость агента к новым решениям;
  • ориентация на интересы аудитории.

Подытожил свое выступление Арсений словами: «Работать в SMM честно и качественно можно. Надо этого хотеть».

karaulova.jpgАнна Караулова (Media Guru) в своем выступлении акцентировала внимание на том, что многие клиенты ждут от SMM повышения продаж. Однако SMM - это лояльность, PR, инструмент брендинга. Он не стимулирует сбыт, зато позволяет налаживать обратную связь, обрабатывать негатив на моменте зарождения.

Существует 5 моделей поведения, определяющих, зачем люди идут в социальные сети:

  • знакомство,
  • дополнительная информация (узнать детали о хобби, пообщаться вживую с лидерами мнений),
  • сбор информации о людях (поиск и просмотр информации о хорошо знакомых людях)
  • аватар (эта модель поведения присуща блогерам),
  • общение (привлечь внимание к собственным мыслям, чувствам, эмоциям, поболтать с друзьями).

Анна отметила, что минимальная стоимость проекта составляет 175 тыс. Так что хорошее SMM - удовольствие недешевое. Хороший специалист с опытом работы зарабатывает до 200 тыс. рублей.

В целом, вся секция под руководством Ильи Перекопского была сосредоточена на одной мысли - сделать рынок качественнее и прозрачнее. И хотя в этой среде есть мошенничество, удачные примеры честного продвижения в социальных сетях существуют. Будем надеяться, что с каждым годом их будет становиться все больше.

Отмечу, что на странице данной секции вы уже можете скачать презентации докладчиков.

Комментарии
0 комментариев
Новые 
Новые
Лучшие
Старые
Сообщество
Подписаться 
Подписаться на дискуссию:
E-mail:
ОК
Вы подписаны на комментарии
Ошибка. Пожалуйста, попробуйте ещё раз.
Отправить отзыв
ПОПУЛЯРНЫЕ ОБСУЖДЕНИЯ НА ЛАЙКНИ
Influence-маркетинг: 5 способов бюджетно влиять на аудиторию
Гость - realinsta точка ru
Пользователи ВК потеряли возможность слушать музыку в старых приложениях соцсети
Александр Петровский
1
комментарий
0
читателей
Полный профиль
Александр Петровский - Зачем пользоваться официальными приложениями? Пользуйтесь Kate Mobile например
Компания в соцсетях есть, а толку нет? Проверьте себя на возможные ошибки
Геннадий Кожемякин
1
комментарий
0
читателей
Полный профиль
Геннадий Кожемякин - Вопросы поставлены правильно, но ответы вялые
ВКонтакте рассказал, что случилось с музыкой в соцсети
Сергей Александров
1
комментарий
0
читателей
Полный профиль
Сергей Александров - Люди просто жадные. За все нужно платить.
Как увеличить количество заказов через Instagram в 6 раз
Александр Смирнов
3
комментария
0
читателей
Полный профиль
Александр Смирнов - Самый быстрый и качественный способ это добавить живых подписчиков к себе в Инстаграм, через сервис: realinsta точка ru
Как мы получили 7000 целевых действий с помощью ремаркетинга myTarget
Cookie Cookie
1
комментарий
0
читателей
Полный профиль
Cookie Cookie - Евгений, формат "карусели" в mytarget позволяет размещать в рамках одного объявления сразу несколько изображений с товарами. Так пользователю напоминают о просмотренных ранее товарах (динамический ремаркетинг) или о товарах, на которые сейчас скидка (классический ремаркетинг)
Email-воронка и CPC: концепт digital-стратегии для сети пиццерий
Андрей
1
комментарий
0
читателей
Полный профиль
Андрей - Игорь, добрый день! Спасибо за мнение. Некоторые ваши уточнения справедливы, некоторые, видимо, стоит прояснить. Вы правы: разделять, дополнять и уточнять, можно много чего. Ведь это концепт, цель – показать, как автоматические воронки продаж могут решать конкретную задачу. Точнее, здесь их две: запуск пиццерий и поиск партнёров. Если кому-то поможет, значит что-то полезное, да сделали:) Для кого говорим – владельцам франшиз, например. И здесь же кроется ответ на вопрос о дороговизне системы. В данном случае фишка в том, что решение создается на уровне франшизы. То есть техническая реализация воронок для пиццерий выходит копеечная, не нужно каждый раз строить новую систему. В этом вся суть франшизы Додо. А рекламные бюджеты - сами написали, все зависит от того, куда выходим. Насчет предзапуска – в Додо есть его отголоски на уровне соц. сетей. И это работает. Про бюджеты и траты пападжонс – скорее всего, тут у нас с вами просто недопонимание случилось. Мы это не из головы взяли, об этом Додо сами пишут. Это их цель, вырасти до масштабов крупных игроков на нашем, российском рынке. Кто-то тратит миллиарды, кто-то миллионы, кто-то сотни тысяч. Если Додо ставит перед собой большие задачи, где многие крутят пальцем у виска – они уже молодцы. Нам интересно с такими людьми работать, которые ломают голову, когти и зубы, а идут вперед, и у них рано или поздно получается. Не про Додо, а про малый и средний бизнес в принципе.
Facebook завысил данные прогноза по числу пользователей в разных странах
Sergei Krolikov
2
комментария
0
читателей
Полный профиль
Sergei Krolikov -
Кейс: Мой «первый раз» в SMM: этапы, инструменты, статистика, итоги
Мария Фомина
1
комментарий
0
читателей
Полный профиль
Мария Фомина - Спасибо, Екатерина! Тут уже вопрос личных предпочтений и приоритетов. :) у меня вот рука не поднимается публиковать подобное. А учитывая, что частично эксперимент just for fun - я могла это себе позволить :)
Спасибо, что живой: как написать интересный пост для SMM
Анна Шумилкина
1
комментарий
0
читателей
Полный профиль
Анна Шумилкина - Спасибо за отзыв, Анастасия. Да, прямые эфиры - это сила. Главное - вовремя о них сообщать подписчикам)
ТОП КОММЕНТАТОРОВ
Комментариев
152
Комментариев
139
Комментариев
126
Комментариев
109
Комментариев
88
Комментариев
67
Комментариев
64
Комментариев
60
Комментариев
60
Комментариев
52
Комментариев
45
Комментариев
41
Комментариев
40
Комментариев
39
Комментариев
38
Комментариев
32
Комментариев
25
Комментариев
23
Комментариев
19
Комментариев
19
Комментариев
18
Комментариев
18
Комментариев
18
Комментариев
17
Комментариев
17

Отправьте отзыв!
Партнеры проекта [Уи лав ю соу мач!]
Наверх