Войти при помощи:
Вы можете войти на сайт, если вы зарегистрированы на одном из этих сервисов:
лайкни нас в социальных сетях
Сегодня 140 лайков
204 705
Всего лайков на сайте

11 эпохальных моментов в истории маркетинга

2 октября 2014, 08:50 |  Илья Щербаков

Майкл Эстрин из Imediaconnection составил список исторических событий, которые в той или иной степени повлияли на становление маркетинга. По словам автора, он не претендует на написание масштабного исторического труда, однако именно выбранные события, расположенные в хронологическом порядке, являются знаковыми для маркетинговой индустрии.


Спам через телеграф

В 1843 году шотландский физик Александр Бэйн продемонстрировал и запатентовал собственную конструкцию электрического телеграфа. Впервые стала возможной передача изображений по проводам. Именно этот аппарат можно считать прообразом факса.

Пару десятилетий спустя, по электрическому телеграфу разослали первые сообщения, получатели которых не были заинтересованы в них. В письмах состоятельным американцам предложили стать инвесторами с весьма сомнительными перспективами. Тогда это просто раздражало. Сегодня это называется «спам».

Резюме: Вряд-ли эта ситуация повторяет закон Мура, однако она близка к нему. С каждой новой технологией количество времени, отводимое на то, чтобы кто-нибудь начал ею злоупотреблять и раздражать всех, будет уменьшаться в два раза по сравнению со временем, которое потребовалось другому человеку, чтобы нанести вред полезности предыдущего технологического прорыва.


Измерение охвата + частота

Сколько точно было журналов и газет в 1914 году, навскидку сказать нельзя, но то, что многие СМИ того времени хвастались перед рекламодателями большой аудиторией без серьезных на то оснований, заявить можно смело. Ведь именно тогда появилось Бюро по аудиту тиражей, занимавшееся аудиторскими проверками и подтверждениями данных о тиражах печатных изданий.

Резюме: После ребрендинга в 2012 году Бюро по аудиту тиражей стало называться Альянс по аудиту СМИ, основной миссией которого является противостояние растущего доминирования цифровых медиа.

По сути, сила рекламной индустрии — независимо от среды — всегда будет зависеть от достоверности цифр по аудитории, и даже спустя 100 лет мы все еще ??будем искать инструменты для более точного её измерения.


Первый рекламный телевизионный ролик

1 июля 1941 года на телеканале NBC появилась первая в мире телевизионная реклама марки часов Bulova. В нем на фоне карты США располагались часы с надписью Bulova Watch Company. Ролик длился всего 10 секунд и обошелся создателям в 9 долларов. Первая телереклама вышла в эфир перед бейсбольным матчем между Brooklyn Dodgers и Philadelphia Phillies.

Качество первого телевизионного рекламного ролика было не очень высоким, как и величина его аудитории — ролик посмотрели несколько тысяч человек.

Сегодня телевизионная реклама стоит гораздо дороже. Согласно исследованию агентства eMarketer, к 2017 году американские рекламодатели планируют тратить на телерекламу в общей сложности $ 75 миллиардов в год. Изменилось и содержание роликов — это уже не 10 секунд с логотипом компании и незатейливым закадровым текстом. Но тот факт, что именно ролик Bulova стал пионером телерекламы, сомнению не подлежит.

Резюме: Подобные «новаторские» решения заставляют обращать внимание на новые рекламные платформы — в данном случае под платформой подразумевается телевидение. Однако, телевизионная реклама Bulova не означала старт нового вида рекламной коммуникации. По-настоящему распространяться телереклама начала лишь спустя 18 лет, в 1959 году, когда 90% американских семей уже имели телевизоры.


Только вы можете остановить эту рекламную кампанию

Видео с лозунгом «Только вы можете предотвратить лесные пожары» — один из самых популярных роликов в социальной рекламе. Авторы рекламы — американская некоммерческая организация Ad Council.

Главный герой видео — медведь по прозвищу «Смоки» (от английского Smoke — «дым»), впервые появившийся в 1944 году и отметивший в 2014 году семидесятый день рождения. Мишка популярен и по сей день, что делает этот образ самым «долгоиграющим» в истории Ad Council. Благодаря этой рекламной кампании число лесных пожаров снизилось с 22 миллионов до 6,5 миллионов в среднем ежегодно.

Резюме: Срок жизни большинства кампаний — не больше квартала. Однако это не должно быть оправданием для того, чтобы создавать откровенно одноразовые работы. «Цепляющие» идеи служат основой для множества переработок.

Да, в социальной рекламе внимание, как правило, концентрируется на решении конкретной проблемы. Однако наиболее удачными рекламными образами будут те, которые запомнятся сразу нескольким поколениям.


Да, я хотел бы заказать пиццу (с помощью компьютера)

Многие удивятся, когда узнают, что традиция заказывать пиццу через интернет берет свое начало ещё в 1994 году. По крайней мере, так утверждает компания Pizza Hut, продавшая первую пиццу в режиме онлайн.

Однако истоки надо искать ещё раньше — в 1974 году, когда ученые запрограммировали компьютер с целью помочь заказать пиццу по телефону инвалидам. Отметим, что инициатором эксперимента стал Дональд Шерман — молодой человек, страдающий Синдромом Мёбиуса, ограничивавшего его возможность общения с людьми.

Сохранилось и видео этого эксперимента:

Резюме: Сегодня можно делать многие вещи в режиме онлайн. Однако лучшим доказательством той или иной маркетинговой концепции всегда будут продажи.


Только для просмотра

Созданный в 1993 году NCSA Mosaic был первым браузером с графическим интерфейсом. Исходный код именно этого решения многие браузеры, в том числе и Internet Explorer, взяли за основу. Считается, что Mosaic внес существенный вклад в популяризацию Всемирной Паутины, сделав её доступной для простых пользователей.

Появление Mosaic проторило дорогу и для первого баннера — о нем говорится чуть ниже.

Резюме: С момента появления Mosaic прошло больше двух десятилетий. Вскоре Mosaic уступил лидерство браузеру Netscape, которому не удалось выжить в «браузерных войнах». Однако стоит помнить о том, что уже само появление графических браузеров было в то время небольшой революцией. Ну а на сегодняшний день мест свободного пространства на рынке браузеров по-прежнему хватает.


Первый интернет-баннер

В 1994 году интернет был ещё для всех в новинку, о том, сколько всего людей им пользуются, пока ещё никто не знал. Сегодня ведутся дискуссии о том, что количество пользователей было чересчур раздутым, ведь многие даже не в курсе, что интернет тогда был.

Это видео отлично иллюстрирует осведомленность людей в 1994 году о том, что такое интернет. Но именно в этом году на сайте под названием Hotwired (онлайн-версии Wired Magazine) появился первый баннер. Это была реклама американской телекоммуникационной компании AT&T со слоганом «Did you ever clicked your mouse right here? You will!» (Вы когда-нибудь кликали мышкой прямо здесь? Вы можете это сделать!). Частота клика на баннер составила 44%.

Резюме: Реклама компании AT & T доказала, что выступить в качестве первопроходца в том или ином виде рекламы, значит получить определенные преимущества. Но постепенно кликабельность баннеров снизилась. Одна из причин — призыв «нажмите здесь» в действительности не был таким привлекательным, как в первых объявлениях.


На Super Bowl преодолен барьер в один миллион долларов

В 2013 году компания Fox разместила 30-секундный рекламный ролик на Super Bowl (финальном матче НФЛ) за 4 миллиона долларов. Подобная сумма превышает все мыслимые пределы, особенно если учесть, что рекламные блоки для самого первого Суперкубка в 1967 году стоили 42 000 долларов. Таким образом, порог в 1 миллион (самый высокий показатель) оказался преодолен почти три десятилетия спустя.

В 1995 году с поправкой на инфляцию, USA Today отметил, что цена рекламы на Super Bowl не просто растет, а «растет опережающими темпами». Удивляет и то, что множество людей специально хотят смотреть одну лишь рекламу в ходе трансляции, считающуюся одной из частей шоу в целом.

Резюме: Если взглянуть на сегодняшний медийный ландшафт, то можно увидеть, что осталось очень мало событий, к которым притянуты взгляды огромного числа людей. И именно Super Bowl можно считать одним из немногих знаковых культурных явлений, ведь не зря его называют «Суперкубком рекламы».


Google AdWords

Google не был первой поисковой системой, но зато он первым из поисковиков начал продавать рекламу. В 2000 году Google запустил сервис контекстной рекламы AdWords, чем перевернул поисковый маркетинг с ног на голову. Изначально у сервиса было лишь 350 клиентов, зато сегодня количество пользователей AdWords говорит само за себя.

Резюме: Когда AdWords начал работать, то он был рассчитан в основном на медиабаинговые агентства. Но сегодня, если проанализировать рекламные концепции на таких платформах, как Facebook и Twitter, то трудно не заметить влияние, которое оказал на них Google AdWords.

Конечно, Facebook и Twitter пригласили к себе рекламодателей не сразу, но постепенно крупнейшие в мире платформы открывают свои двери все любым рекламодателям, имеющим кредитные карты


Появление и распространение UGC (User Generated Content)

Невозможно точно сказать, когда и с чьей подачи впервые появился создаваемый пользователями контент. Одним из первопроходцев стал бренд Doritos, предложивший всем желающим снимать свои собственные рекламные ролики. Запущенная производителем чипсов кампания получила название «Crash Super Bowl».

Это пример, который в истории маркетинга вполне можно назвать поворотным. В Doritos не стали тратить миллионы на поиск и реализацию идей, а сделали ставку на почитателей своего продукта. Продолжительность видео, которое предлагалось снять пользователям, составляла 30 секунд.

Из 1065 присланных видеороликов компания выбрала 5 роликов-победителей. Победителем стало видео Live the Flavor. Вскоре Doritos сделал конкурс рекламных роликов ежегодным.

Резюме: Уже спустя после начала кампании «Crash Super Bowl» многие бренды перенимали опыт Doritos, однако результаты получались неоднозначными. Возможно, это аргумент в пользу ограниченности применения UGC. Однако это может быть и свидетельством того, что подражатели очень часто недооценивают трудолюбие и проницательность новаторов.


Ford

В первые дни существования Twitter многие бренды не понимали, как использовать новую социальную платформу. У Ford все было иначе благодаря Скотту Монти, менеджеру Ford Motor Company по глобальным цифровым и мультимедийным коммуникациям.

В 2008 году Скотт одним из первых создал представительство бренда в социальной сети. На сегодняшний день Ford использует различные Twitter-аккаунты для отдельных моделей автомобилей и продуктов. Например, @forddrivegreen рассказывает об экологических аспектах автомобильной индустрии, @fordmustang пишет об автомобиле одноименной модели.

Резюме: Одна из вещей, которую сделал Скотт Монти при регистрации представительства бренда в Twitter, стала так называемая готовность к разговору. И теперь, когда почти каждый бренд есть в Twitter, многие из них стремятся выстроить с пользователями обратную связь, чтобы получить максимальную информацию, как о своих плюсах, так и о своих минусах.


Читайте нас в Telegram - digital_bar
Комментарии
1 комментарий
Новые 
Новые
Лучшие
Старые
Сообщество
Подписаться 
Подписаться на дискуссию:
E-mail:
ОК
Вы подписаны на комментарии
Ошибка. Пожалуйста, попробуйте ещё раз.
Отправить отзыв
  • Oleh Sobolev
    1
    комментарий
    0
    читателей
    Oleh Sobolev
    больше года назад
    Я удивлен, что никто не комментирует такие хорошие подборки...
    +
    4
    -
    Ответить
ПОПУЛЯРНЫЕ ОБСУЖДЕНИЯ НА ЛАЙКНИ
Influence-маркетинг: 5 способов бюджетно влиять на аудиторию
Гость - realinsta точка ru
Конференция про новый маркетинг. Performance 360
Мария Романова
17
комментариев
0
читателей
Полный профиль
Мария Романова - Дамир, поправили, спасибо!
Тест: Проверьте свои знания по рекламе в соцсетях
Валерий Хусаинов
4
комментария
0
читателей
Полный профиль
Валерий Хусаинов - Забавный тест, но, похоже, он заточен на MyTarget и ВК, я лично практически не делаю рекламу там, все на Фб и Итг, соответственно и результат))
Как не пропускать комментарии своих клиентов в Instagram? Обзор сервиса Starcomment.ru
Vitaliy Hee
2
комментария
0
читателей
Полный профиль
Vitaliy Hee - По многочисленным просьбам увеличен тестовый период! Теперь сервис можно тестировать в течении 5 дней.
7 советов по рекламе интернет-магазина в Facebook
Анна Макарова
251
комментарий
0
читателей
Полный профиль
Анна Макарова - Игорь, добрый день! Спасибо, опечатку исправили.
Facebook позволил связывать страницы и группы
Гость - Мария Мирабелла мне тоже не до конца понятно нововведение...теперь можно писаnь личные сообщения от лица группы? можно добавлять друзей от лица группы? И не понятно, как связать существующую группу со страницей ее создателя и администратора. Также буду очень благодарна за любые комменты от тех, кто понял всю суть новшества
Как увеличить количество заказов через Instagram в 6 раз
Александр Смирнов
3
комментария
0
читателей
Полный профиль
Александр Смирнов - Самый быстрый и качественный способ это добавить живых подписчиков к себе в Инстаграм, через сервис: realinsta точка ru
Как мы получили 7000 целевых действий с помощью ремаркетинга myTarget
Cookie Cookie
1
комментарий
0
читателей
Полный профиль
Cookie Cookie - Евгений, формат "карусели" в mytarget позволяет размещать в рамках одного объявления сразу несколько изображений с товарами. Так пользователю напоминают о просмотренных ранее товарах (динамический ремаркетинг) или о товарах, на которые сейчас скидка (классический ремаркетинг)
Email-воронка и CPC: концепт digital-стратегии для сети пиццерий
Андрей
1
комментарий
0
читателей
Полный профиль
Андрей - Игорь, добрый день! Спасибо за мнение. Некоторые ваши уточнения справедливы, некоторые, видимо, стоит прояснить. Вы правы: разделять, дополнять и уточнять, можно много чего. Ведь это концепт, цель – показать, как автоматические воронки продаж могут решать конкретную задачу. Точнее, здесь их две: запуск пиццерий и поиск партнёров. Если кому-то поможет, значит что-то полезное, да сделали:) Для кого говорим – владельцам франшиз, например. И здесь же кроется ответ на вопрос о дороговизне системы. В данном случае фишка в том, что решение создается на уровне франшизы. То есть техническая реализация воронок для пиццерий выходит копеечная, не нужно каждый раз строить новую систему. В этом вся суть франшизы Додо. А рекламные бюджеты - сами написали, все зависит от того, куда выходим. Насчет предзапуска – в Додо есть его отголоски на уровне соц. сетей. И это работает. Про бюджеты и траты пападжонс – скорее всего, тут у нас с вами просто недопонимание случилось. Мы это не из головы взяли, об этом Додо сами пишут. Это их цель, вырасти до масштабов крупных игроков на нашем, российском рынке. Кто-то тратит миллиарды, кто-то миллионы, кто-то сотни тысяч. Если Додо ставит перед собой большие задачи, где многие крутят пальцем у виска – они уже молодцы. Нам интересно с такими людьми работать, которые ломают голову, когти и зубы, а идут вперед, и у них рано или поздно получается. Не про Додо, а про малый и средний бизнес в принципе.
Facebook завысил данные прогноза по числу пользователей в разных странах
Sergei Krolikov
2
комментария
0
читателей
Полный профиль
Sergei Krolikov -
ТОП КОММЕНТАТОРОВ
Комментариев
152
Комментариев
139
Комментариев
126
Комментариев
109
Комментариев
88
Комментариев
67
Комментариев
64
Комментариев
60
Комментариев
60
Комментариев
52
Комментариев
45
Комментариев
41
Комментариев
40
Комментариев
39
Комментариев
38
Комментариев
32
Комментариев
25
Комментариев
23
Комментариев
19
Комментариев
19
Комментариев
18
Комментариев
18
Комментариев
18
Комментариев
17
Комментариев
17

Отправьте отзыв!
Array
(
    [AREA_FILE_SHOW] => sect
    [AREA_FILE_SUFFIX] => right_022013
    [AREA_FILE_RECURSIVE] => Y
    [EDIT_TEMPLATE] => sect_inc.php
    [SHOW_RTB] => Y
    [~AREA_FILE_SHOW] => sect
    [~AREA_FILE_SUFFIX] => right_022013
    [~AREA_FILE_RECURSIVE] => Y
    [~EDIT_TEMPLATE] => 
    [~SHOW_RTB] => Y
    [CACHE_TYPE] => A
)
Facebook
ВКонтакте
Партнеры проекта [Уи лав ю соу мач!]
Наверх