0 227
52 0 13 0

4 инструмента для анализа Facebook-страниц

21 мая 2013, 17:01  | Жанна Рожкова

Дни напролет проводите в разделе Статистика в Facebook, но так и не уверены в правильности выводов о продуктивности вашей деятельности по вовлечению подписчиков? На помощь приходит западный опыт - инструменты, которые анализируют Facebook-страницу, сравнивают ее с конкурентами и дают рекомендации по улучшению взаимодействий с подписчиками.

AgoraPulse Barometer

Бесплатный инструмент, который анализирует вашу Facebook-страницу и сравнивает со Страницами из своей базы, у которых примерно такое же число подписчиков.

Все расчеты делаются исходя из последних 50 постов страницы: черным обозначены результаты для вашей страницы, оранжевым – для страниц с похожим числом фанов.

Сравнение делается по следующим параметрам:

  • охват подписчиков,
  • вовлеченность,
  • люди, обсуждающие это,
  • негативные отзывы,
  • вирусное распространение,
  • органический охват,
  • CTR.

Также можно сравнить показатели своей страницы по периоду 30, 90 и 180 дней:

  • органический охват за месяц,
  • вирусный охват за месяц,
  • люди, которые обсуждают это (изменения за месяц).

LikeAlyzer

Инструмент сравнивает вашу страницу с сотней похожих, выставляет ей оценку и дает рекомендации, как ее можно улучшить.

Что включает в себя отчет:

  • информация о странице – полностью ли заполнены необходимые поля и формы,
  • публикации (количество постов в день, типы публикаций, средняя длина поста, наличие вопросов, призывы к отметкам «Мне нравится» ),
  • посты от других пользователей (все ли могут оставлять сообщения, публикуют ли подписчики что-либо в Хронике бренда, как быстро компания отвечает на пост).

Проанализировать таким образом можно не только собственную страницу, но и пройтись по страницам конкурентов и узнать свои сильные и слабые места.

Fanpage Karma

Бесплатная версия инструмента позволяет получить подробный анализ Facebook-страницы и сравнить ее с конкурентами.

Анализ ведется по следующим параметрам:

  • число подписчиков,
  • рост за предыдущий месяц,
  • люди, которые обсуждают это,
  • стоимость постов – рассчитывается, сколько бы стоил охват подписчиков за месяц, если бы давалась реклама (берется средний CPM по отрасли).
  • среднее количество постов в день,
  • показатель ответов на публикации подписчиков,
  • время ответа – как быстро бренд отвечает на публикации подписчиков,
  • показатель взаимодействий – среднее число комментариев, лайков и расшариваний по отношению числу подписчиков,
  • карма – взвешенный показатель вовлеченности, где репосты играют большую роль, чем лайки.
  • продуктивность страницы – высчитывается из 100%, за основу берутся показатели роста подписчиков и вовлеченности. 


Также доступен детализированный анализ Страниц, который содержит много интересного.

  • контент (хроника публикаций, лучшие посты и самые «слабые» посты за вчерашний день, неделю, три месяца, самые часто употребляемые слова в постах, популярные источники, длина поста, полный список публикаций за последние 3 месяца),
  • время и типы (количество постов в день, число публикаций за последние 3 месяца, вовлеченность в течение дня, самые популярные типы постов, матрица вовлеченности, анализ постов за последние 3 месяца по типам),
  • самые активные подписчики,
  • посты подписчиков (количество постов, ответы на них, скорость реакции бренда),
  • стоимость постов,
  • изменения страницы за выбранный период (число подписчиков, публикаций, лайков и т.д.)

Для сравнения своей страницы с конкурентами выбираем соответствующую опцию:

Fanpage Karma предложит достаточно подробное сравнение:

Также есть возможность сравнить эффективность собственных страниц, если у компании их несколько.

CScore

Бесплатный инструмент, который анализирует Facebook- страницу и делает краткий отчет по категориям:

  • "вещание" (как часто компания публикует апдейты, картинки, видео или просто задает вопросы),
  • ответы подписчикам (как часто бренд отвечает на публикации фанов),
  • вирусное распространение (насколько контент страницы вирален – как часто на него реагируют подписчики и каким образом),
  • "любовь подписчиков" (количество подписчиков и % активных среди них).

На основании полученных данных CScore даст Странице определенную категорию:

  • Viral Wonder – подписчики страницы часто комментируют и расшаривают ее публикации,
  • Broadcaster – постоянно делится с подписчиками большим количеством информации,
  • Conversationalist – любитель бесед, отвечает на вопросы подписчиков и общается с ними,
  • Fan Favorite – очень популярная Страница, число подписчиков которой стремительно растет,
  • Starter – такая категория дается новым страницам с небольшим количеством подписчиков и постов.

Проанализировать можно и страницы конкурентов.

А чтобы узнать, к каким результатам нужно стремиться вообще, можно посмотреть вкладку Leaders:

По материалам SocialMediaExaminer.com

Читайте нас в Telegram - digital_bar
Читайте нас в Telegram - digital_bar

 Есть о чем рассказать? Присылайте свои материалы в редакцию.
Комментарии
0 комментариев
Подписаться 
Подписаться на дискуссию:
E-mail:
ОК
Вы подписаны на комментарии
Ошибка. Пожалуйста, попробуйте ещё раз.