Эффективная кампания в Facebook за 5 шагов

Маркетинг невозможен без экспериментов. Если вы ещё ни разу не делали рекламу на Facebook, сейчас самое время.

Перед тем, как начать создание кампании, убедитесь, что:

• вы знаете, кто ваша аудитория;
• у вас есть уникальное предложение для неё;
• ваше предложение грамотно и красиво оформлено (в графическом, видео или текстовом формате);
• вы убедились, что будущее объявление не противоречит правилам Facebook.

Если вы еще не настроили рекламный аккаунт в Ads Manager и не привязали к нему банковскую карту, самое время сделать это. Процесс кропотливый, но без него никак.

Всё ок? Приступаем!

Шаг 1: определить цель кампании

Допустим, вы продаёте кроссовки и только что пополнили ассортимент интернет-магазина. Вы можете приводить аудиторию в магазин из ленты новостей, продвигать публикации с подборками фотографий в своей группе, демонстрировать новинки в кольцевой галерее, снять видео с новой коллекцией и получить тысячи просмотров. Пробуйте всё (эксперименты!).

Создайте несколько кампаний (1 цель – 1 кампания). В каждой кампании будут находиться группы объявлений, работающих на цель. Группы отличаются по таргетингу и плейсментам. Об этом ниже.

Шаг 2: сегментировать аудиторию

Кроссовки нужны всем, неперсонализированные объявления не заметит никто. Разделите аудиторию на несколько сегментов.

Есть бесплатная доставка по нескольким городам? Выберите их жителей и транслируйте это преимущество. Дерзните и сделайте объявление с трендовым мемом, покажите его молодой аудитории.

Создайте серию уютных коллажей с котятами и таргетируйте на молодых мам.

Для каждого сегмента аудитории создайте свою группу объявлений внутри кампании. В группу можно добавить разные объявления, но все они будут показываться по тем настройкам таргетинга и в тех местах (плейсментах), которые вы выделили изначально. Настройки можно изменять, но помнить, что изменения отразятся на всех объявлениях в рамках одной группы.

Помимо широких возможностей таргетинга на Facebook вы можете создать собственные аудитории.

Есть три способа:

1. На основе данных сайта (email-базы или пикселя Facebook). Если у вас есть база email-адресов клиентов, вы можете настроить рекламу исключительно на свою базу. А можете значительно расширить аудиторию за счёт технологии look-alike. Алгоритм соцсети найдёт профили людей, максимально похожих на те, что есть в вашей базе. Пиксель Facebook цепляет людей, взаимодействующих с вашим сайтом. То есть вы можете таргетировать исключительно на тех людей, кто посетил ваш сайт, или же настроить похожие аудитории по пикселю. Как встроить пиксель на сайт, читайте здесь.
2. Из пользователей, установивших ваше приложение. Для этого необходимо предоставить данные о приложении.
3. На основе взаимодействий с вашими аккаунтами в Facebook и Instagram. То есть показывать рекламу тем людям, которые проявляли интерес к вашим публикациям: читали, оставляли реакции, шерили, переходили на сайт.

Собственные аудитории более тёплые. Они как минимум вас уже видели, как максимум – взаимодействовали и конвертировались.

Шаг 3: выбрать плейсменты

Плейсменты – это места и площадки, на которых показывается реклама. Всего их 8. При выборе плейсмента учитывайте, какой формат объявления вы будете использовать. К примеру, если у вас подборка фотографий из новой коллекции, вам точно не подойдут видеоформаты, да и правый столбец не отразит всей красоты подборки. Итак, какие же бывают плейсменты?

1. Лента Facebook. Реклама покажется пользователям, когда они будут скролить ленту новостей. Она выглядит как пост, но с пометкой “Реклама”. Вероятно, эту статью вы нашли именно так.
2. Правый столбец. Это рекламные блоки справа от ленты новостей. Они показываются только пользователям, зашедшим с ПК.
3. Моментальные статьи. Это такой формат публикации, при котором пользователь открывает статью не на сайте-источнике, а непосредственно в Facebook. То есть в посте публикуется ссылка, которая открывается в мобильном приложении Facebook. Вы можете размещать рекламу в моментальных статьях тех авторов, кто разрешил Facebook использовать свои материалы в качестве рекламной площадки.
4. Вставка в видео. Используйте этот формат, если у вас есть ролик длительностью от 5 до 15 секунд. Ваш ролик будет вставлен в видео и прямые трансляции.
5. Рекомендуемые видео. Просмотр видеороликов из ленты новостей происходит в режиме рекомендуемых видео. То есть пользователь запускает одно видео, а Facebook автоматически создаёт плейлист из похожих – рекомендуемых видео. В списке таких рекомендуемых видео Facebook покажет и ваше.
6. Лента Instagram. Аналогично рекламе в ленте Facebook.
7. Истории Instagram. Реклама показывается пользователям, запустившим просмотр сториз, между роликами друзей.
8. Audience Network. Это рекламная сеть Facebook. Она состоит из приложений и сайтов, заключивших договор с соцсетью на показ рекламы и отчётность по ней. Выбирая этот плейсмент, вы выходите со своей рекламой за рамки Facebook. С помощью Audience Network вы можете приводить людей на сайт, рекламировать приложение или побуждать открыть его, если оно уже установлено.

Не забывайте, реклама во всех плейсментах всегда будет зависеть от вашего таргетинга. То есть, будет ли ваш целевой пользователь читать обзоры книг в моментальных статьях или смотреть подборку японских пранков через рекомендованные видео, он вне зависимости от вида своей активности увидит вашу рекламу.

Выбирайте плейсменты, исходя из формата объявления. Facebook предложит вам создать объявление из одной картинки, слайд-шоу, видео, галереи или холста.

Шаг 4: установить бюджет и график

Бюджет, который вы выставляете при создании группы объявлений, распространяется только на эту группу. Когда промоушен достигнет лимита по бюджету, все показы объявлений одной группы остановятся.

Вы можете выставить бюджет на весь срок действия или ограничить дневной лимит. Бюджет на весь срок действия объявления будет распределяться алгоритмом в зависимости от активности аудитории по отношению к вашему объявлению. Дневной лимит будет расходоваться в точности так, как вы запланировали. Поэтому, если вы уверены в своих ставках, устанавливайте дневной лимит. Или же доверьтесь алгоритму, выставив бюджет на весь срок. Ads Manager прогнозирует суточный охват пользователей (справа от редактора кампании). Эта информация может помочь вам при планировании кампании.

Вы также можете выбрать, что конкретно будете оплачивать (клики, показы или охват уникальных пользователей) и назначить собственную стоимость за каждое действие.

На этом этапе останется только задать временные рамки рекламной кампании. График действия распространяется на все объявления в одной группе.

Шаг 5: создать рекламную публикацию

Вы почти у цели! Вы можете продвигать существующую запись на вашей странице или создать новую запись (публикацию) специально под рекламную кампанию. Контент, созданный в Ads Manager, не публикуется в сообществе, он виден только целевым пользователям.

А теперь дайте волю своему внутреннему художнику и создайте классное объявление! Только не забудьте, что потом вам придётся начать всё сначала. Точнее, повторить всё это ещё раз. А потом ещё. Потому что для каждой цели необходимо создать столько групп объявлений, сколько сегментов аудитории вы можете выделить. И в каждой группе создать столько объявлений, на сколько хватит фантазии. А потом сравнивать, редактировать, отключать неработающие. Утомительно? Увлекательно! И уж наверняка конверсионно, если вы сделали всё правильно.

P.S. Вас не покидает ощущение, что легко запутаться? Не переживайте. Оно ошибочно. Интерфейс рекламного кабинета интуитивно понятен. Каждый новый шаг невозможен без предыдущего. Просто нажмите “создать рекламу” в меню своего профиля, воспользуйтесь нашими рекомендациями и проведите эффективную кампанию. Успеха!