Войти при помощи:
Вы можете войти на сайт, если вы зарегистрированы на одном из этих сервисов:
лайкни нас в социальных сетях
Сегодня 4 лайков
216 355
Всего лайков на сайте

Какое сообщество выбрать для продвижения в соцсетях?

1 апреля 2016, 12:06 | 

Об авторе
Евгений Рябов
Евгений Рябов
социолог-аналитик, руководитель направления исследований компании Digital Society Laboratory
Размещение рекламы в социальных сетях давно доказало свою эффективность. С ее помощью можно повысить узнаваемость бренда и привлечь новых клиентов. Особенно, если публиковать материалы в правильных группах. Самый простой и надежный способ исследовать их — начать читать комментарии. Сегодня тысячи компаний из самых разных точек мира наладили обратную связь с потребителями, вступив с ними в личную переписку. Хороший SMM-специалист может точно сказать, кто его подписчики, что им нравится/не нравится. При этом было бы ошибкой полагать, что администратор сообщества в состоянии заставить людей что-то сделать: поставить лайк, написать отзыв или расшэрить сообщение. Участники группы сделают это сами, если им действительно будет интересно. Из этого следует вывод, что рекламодатель должен подстраиваться под интересы пользователей, а не наоборот. Если говорить о продвижении готового продукта с определенными свойствами, то следует искать сообщество, которое разделяло бы его ценности. Но как понять, что интересно подписчикам, и какую группу/группы выбрать?

1.jpg

Новичку в этом деле может показаться, что, к примеру, сообщество из трех миллионов человек — это просто группа людей, которых ничего не объединяет, кроме подписки на определенный паблик. Но это не так. У любого интернет-сообщества есть свое лицо, и оно уникально. Даже если речь идет о двух очень похожих друг на друга группах. Мельчайшие детали формируют образ, который ни с чем нельзя спутать.

Разберем кейс

В компанию Digital Society Laboratory (DSL) обратился разработчик игрового мобильного приложения с целью понять, в каком из двух сообществ в ВКонтакте (AdMe и Лепра) ему давать рекламу. Это игра в стиле фэнтези, которая теоретически может быть одинаково интересна и мужчинам, и женщинам. В ней много юмора, а для успешного прохождения пользователь должен проявлять смекалку.

Для начала мы проанализировали аудиторию обеих площадок. На первый взгляд она идентична: в сообществах публикуются однотипные материалы, подписчики спорят на схожие темы. При этом только 15,4% подписчиков AdMe читают Лепру, и всего 6,3% поклонников Лепры подписаны на AdMe, что говорит об уникальности каждого сообщества.

2.jpg

По данным анализа обеих групп, мы видим перекос в сторону женской аудитории, причем в случае с AdMe он несколько больше — на 8,1%. Кроме того, подписчики Лепры моложе, и, как следствие, среди них больше одиноких людей или тех, кто пока не состоит в отношениях. По знанию языков аудитория практически не отличается, а вот вредных привычек больше у подписчиков Лепры. Получается, что на первом этапе выбор стоит между более возрастной и правильной аудиторией AdMe и молодыми и одинокими подписчиками Лепры, у которых больше вредных привычек.

Отмечу, что портрет целевой может быть достроен по ряду других параметров.

3.jpg


Основу жизненных приоритетов подписчиков AdMe составляют доброта и честность. Семья и дети, личное саморазвитие примерно в равной степени важны для подписчиков обоих сообществ.

4.jpg

Изучение и сравнение жанровых предпочтений дало нам другие зацепки. Так, подписчики AdMe чаще слушают популярную музыку, любят «Сумерки» и «Титаник», Лепры — рэп, «Бойцовский клуб» и «Властелин колец». Их литературные предпочтения, напротив, несколько пересекаются: и те, и другие читают Булгакова и Джоан Роулинг.

5.jpg

Проведя анализ портрета и предпочтений пользователей обоих сообществ можно сделать вывод, что разработчику игрового мобильного приложения больше подходят подписчики Лепры: молодые и одинокие мужчины, у которых достаточно свободного времени, чтобы посвятить его развлечениям. Соответственно, среди них можно найти интерес и отклик к продукту.

Наши рекомендации

Если вы не можете определиться, какой паблик выбрать, рекомендуем провести:

1. контент-анализ: прочитать и сравнить посты в каждой группе;

2. количественный анализ: с использованием знаний о своем продукте.

На первом этапе вы получите общее представление о качестве публикуемых материалов, направлении обсуждаемых тем и активности подписчиков. На втором — холодный и беспристрастный анализ, на основе которого можно принять правильное решение.

Мы намеренно исключили из анализа стоимость размещения и охват аудитории. Большие раскрученные группы часто завышают цену, и рекламодатели вынуждены переплачивать за бренд. Гораздо лучший результат можно получить, воспользовавшись знанием своего продукта.

Комментарии
4 комментария
Новые 
Новые
Лучшие
Старые
Сообщество
Подписаться 
Подписаться на дискуссию:
E-mail:
ОК
Вы подписаны на комментарии
Ошибка. Пожалуйста, попробуйте ещё раз.
Отправить отзыв
  • Гость
    больше года назад
    Профит от подписсчиков намного повышает оформленная, удобная группа.
    Обращайтесь к профессионалам которые этим занимаються, они расскажут вам больше.
    [censored]
    [censored]
    +
    0
    -
    Ответить
  • Роман
    больше года назад
    Прятки в интересах подписчиков Лепры :)
    +
    1
    -
    Ответить
    • Гость
      Роман
      больше года назад
      лепратакаялепра
      +
      1
      -
      Ответить
  • Андрей
    больше года назад
    Интересненько
    +
    3
    -
    Ответить
ПОПУЛЯРНЫЕ ОБСУЖДЕНИЯ НА ЛАЙКНИ
ВКонтакте рассказал, что случилось с музыкой в соцсети
Алекс - Ох у уж эта цензура zolalex2011@yahoo_com вместо подчеркивания точка
Спасибо, что живой: как написать интересный пост для SMM
Анна Шумилкина
3
комментария
0
читателей
Полный профиль
Анна Шумилкина - Ох, я не учла, что здесь нельзя оставлять ссылки. Давайте найдемся в соцсетях, и я отвечу на ваш вопрос.
4 причины, почему аналитика не нужна вашему бизнесу
Михаил Кирилин
1
комментарий
0
читателей
Полный профиль
Михаил Кирилин - Соглашусь с вашим комментарием - сравнение очень показательное. На самом деле, планируем серию материалов о работе нашего отдела аналитики, в которых будем более детально углубляться в процессы и компетенции.
Пользователи ВК потеряли возможность слушать музыку в старых приложениях соцсети
Александр Петровский
1
комментарий
0
читателей
Полный профиль
Александр Петровский - Зачем пользоваться официальными приложениями? Пользуйтесь Kate Mobile например
Кейс: Мой «первый раз» в SMM: этапы, инструменты, статистика, итоги
Мария Фомина - Спасибо, Александр! По поводу совершенно другого вида деятельности есть очень много историй успеха, например, на хабре есть интересная статья от хирурга, который в свои 40 вдруг решил стать программистом. И, судя по его словам, действительно смог :) Поэтому еще раз убеждаюсь - все зависит только от нашего желания. Удачи вам!
25 Telegram-каналов по SEO и SMM
Kamila Melnikova
1
комментарий
0
читателей
Полный профиль
Kamila Melnikova - @mastersmmru
Компания в соцсетях есть, а толку нет? Проверьте себя на возможные ошибки
Геннадий Кожемякин
1
комментарий
0
читателей
Полный профиль
Геннадий Кожемякин - Вопросы поставлены правильно, но ответы вялые
Музыка во ВКонтакте: бесплатно только 30 минут в сутки
Мария - Как ни странно, посещаемость не изменилась.
Facebook завысил данные прогноза по числу пользователей в разных странах
Sergei Krolikov
2
комментария
0
читателей
Полный профиль
Sergei Krolikov -
Практическое руководство для сержантов digital-агентств: 14 правил
Ivan Tyuhov
1
комментарий
0
читателей
Полный профиль
Ivan Tyuhov - Спасибо!
ТОП КОММЕНТАТОРОВ
Комментариев
152
Комментариев
139
Комментариев
126
Комментариев
109
Комментариев
88
Комментариев
67
Комментариев
64
Комментариев
60
Комментариев
60
Комментариев
52
Комментариев
45
Комментариев
41
Комментариев
40
Комментариев
39
Комментариев
38
Комментариев
32
Комментариев
25
Комментариев
23
Комментариев
19
Комментариев
19
Комментариев
18
Комментариев
18
Комментариев
18
Комментариев
17
Комментариев
17

Отправьте отзыв!
Facebook
ВКонтакте
Партнеры проекта [Уи лав ю соу мач!]
Наверх