Войти при помощи:
Вы можете войти на сайт, если вы зарегистрированы на одном из этих сервисов:
лайкни нас в социальных сетях
Сегодня 33 лайков
216 384
Всего лайков на сайте

Краткий гид по рекламе в Facebook Messenger

20 октября 2017, 12:23 |  Валерия Россохина

За последние несколько месяцев Facebook добавил несколько новых функций в свой мессенджер. Эти нововведения позволили брендам более качественно взаимодействовать со своей аудиторией и потенциальными клиентами. Однако для многих рекламодателей новые функции все еще являются неизведанной аудиторией. Поэтому западный специалист Джон Лумер решил разобраться, как вообще работает реклама в Facebook Messenger и какой она бывает.

Мессенджер Facebook предлагает юзерам три рекламных опции:

  • Messenger Destination
  • Messenger Home Placement
  • Sponsored Messages Placement

Messenger Destination

Messenger Destination позволяет рекламодателям создавать объявления, клик по которым открывает окно диалога в мессенджере. Важно знать, что при создании такого объявления необходимо выбрать, куда будет направлен пользователь. 

1.png


Чаще всего здесь указан внешний URL. Если вы решили выбрать Messenger, то сначала нужно загрузить изображение для объявления. Facebook рекомендует размер 1200 x 628 pх, или соотношение сторон 1.91: 1.

После этого нужно заполнить оставшиеся поля – заголовок, текст, CTA-кнопку, ссылку.

  2.png

Ваше объявление будет выглядеть примерно так: 

3.png

Как уже упоминалось ранее, после клика на объявление пользователю откроется диалог в мессенджере. А вам необходимо настроить, как это будет выглядеть. Кликните по кнопке «Set Up Messenger Content», и откроется следующее поле: 

4.png

Messenger-объявление может содержать либо только текст, либо изображение и текст, либо видео. Если вы выбрали для себя только текст, необходимо заполнить поле «Вступительный текст» (Introductory Text), текст самого сообщения (message text) и выбрать кнопку.

5.png 

Вступительный текст появляется над текстом самого сообщения. Кнопка – это ссылка, ведущая пользователей туда, куда нужно рекламодателю.

Выполнив все вышеперечисленные действия, пользователь увидит примерно следующее:

6.png

 При желании можно добавить несколько CTA-кнопок.

Процесс создания объявления с изображением выглядит примерно так же. А если вы выбрали видео, то размер файла не должен превышать 25 Мб.

Messenger Home Placement

Если вы выбрали опцию Messenger Destination, то ваше объявление может появиться в различных плейсментах (места, в которых показывается реклама) – к примеру, в новостной ленте соцсети на десктопе, в ленте Instagram и т.д., но перенаправляться пользователи будут все равно только в мессенджер. Однако плейсменты есть и в самом Facebook Messenger.

Выбирая место, где будет демонстрироваться ваша реклама, можно заметить, что строка Messenger предлагает два варианта – Home и Продвигаемые сообщения (Sponsored Messages): 

7.png

Рекламное объявление, которое было создано ранее (Messenger Destination), может демонстрироваться и при выборе функции Messenger Home Placement. Оно будет выглядеть так:

8.png 

Это объявление появится на домашнем экране Facebook Messenger, а также чуть ниже сообщений.

Продвигаемые сообщения

Продвигаемые сообщения (Sponsored Messages) также могут выступать как плейсмент. Такое сообщение может появиться в диалогах в мессенджере, а не только на домашнем экране.

Но у таких рекламных объявлений есть одно ограничение. Facebook разрешает отправлять их только тем, кто раньше переписывался со страницей бренда.

По умолчанию плейсмент таких продвигаемых сообщений не определен. Кликнув по нему, вы увидите напоминание, в котором говорится, что доставка продвигаемых сообщений отключает все остальные плейсменты.  

9.png

Выбирая этот плейсмент, вы отключаете все остальные. Создавая объявление, не забудьте выбрать свою страницу.

 10.png

В разделе индивидуально настроенных аудиторий вам попадется нововведение, о котором мы уже говорили выше – таргетировать такие объявления можно только на пользователей, уже вступавших в переписку с вашей страницей. Если эта аудитория еще не создана, создайте ее. А если вы уже использовали ее ранее – убедитесь, что в прошлый раз указали свою страницу.

Чтобы создать такую аудиторию, необходимо кликнуть «Создать» (Create) и выбрать «Индивидуально настроенная аудитория» (Custom Audience):

11.png

 Затем выберите «Вовлеченность» (Engagement):

 12.png

Затем – «Facebook-страница» (Facebook Page):

13.png 

Чтобы создать аудиторию, выберите свою страницу и «Людей, которые отправляли сообщения вашей странице» (People who sent a message to your Page):

 14.png

В графе срока лучше всего указать последние 365 дней, иначе аудитория будет слишком узкой. Все остальные опции таргетинга, такие как пол, возраст и т.д., также сужают вашу аудиторию.

Во вкладке «Оптимизация» (Optimisation) вы заметите, что оптимизировать можно только цену за показы.

15.png  


Затем необходимо указать размер ставки вручную. Facebook по умолчанию указывает $30. Здесь можете экспериментировать как угодно.

Формат «одно изображение» при создании объявления – ваша единственная опция:

16.png

 Не забудьте указать:

  • URL: куда попадет пользователь, когда нажмет вашу CTA-кнопку.
  • Заголовок: жирный текст под изображением.
  • CTA-кнопка: кнопка со ссылкой, расположенная внизу.
  • Описание: серый текст под заголовком.

В итоге ваше объявление будет выглядеть примерно так: 

17.png

Когда пользователь кликнет по нему, он увидит это:

 18.png

Ваша очередь

Вы еще не начали экспериментировать с рекламой в мессенджерах? Если у вас уже есть удачные примеры применения этого способа на практике, делитесь ими в комментариях.

Источник: Jon Loomer


Комментарии
0 комментариев
Новые 
Новые
Лучшие
Старые
Сообщество
Подписаться 
Подписаться на дискуссию:
E-mail:
ОК
Вы подписаны на комментарии
Ошибка. Пожалуйста, попробуйте ещё раз.
Отправить отзыв
ПОПУЛЯРНЫЕ ОБСУЖДЕНИЯ НА ЛАЙКНИ
ВКонтакте рассказал, что случилось с музыкой в соцсети
Алекс - Ох у уж эта цензура zolalex2011@yahoo_com вместо подчеркивания точка
Спасибо, что живой: как написать интересный пост для SMM
Анна Шумилкина
3
комментария
0
читателей
Полный профиль
Анна Шумилкина - Ох, я не учла, что здесь нельзя оставлять ссылки. Давайте найдемся в соцсетях, и я отвечу на ваш вопрос.
4 причины, почему аналитика не нужна вашему бизнесу
Михаил Кирилин
1
комментарий
0
читателей
Полный профиль
Михаил Кирилин - Соглашусь с вашим комментарием - сравнение очень показательное. На самом деле, планируем серию материалов о работе нашего отдела аналитики, в которых будем более детально углубляться в процессы и компетенции.
Пользователи ВК потеряли возможность слушать музыку в старых приложениях соцсети
Александр Петровский
1
комментарий
0
читателей
Полный профиль
Александр Петровский - Зачем пользоваться официальными приложениями? Пользуйтесь Kate Mobile например
Кейс: Мой «первый раз» в SMM: этапы, инструменты, статистика, итоги
Мария Фомина - Спасибо, Александр! По поводу совершенно другого вида деятельности есть очень много историй успеха, например, на хабре есть интересная статья от хирурга, который в свои 40 вдруг решил стать программистом. И, судя по его словам, действительно смог :) Поэтому еще раз убеждаюсь - все зависит только от нашего желания. Удачи вам!
25 Telegram-каналов по SEO и SMM
Kamila Melnikova
1
комментарий
0
читателей
Полный профиль
Kamila Melnikova - @mastersmmru
Компания в соцсетях есть, а толку нет? Проверьте себя на возможные ошибки
Геннадий Кожемякин
1
комментарий
0
читателей
Полный профиль
Геннадий Кожемякин - Вопросы поставлены правильно, но ответы вялые
Музыка во ВКонтакте: бесплатно только 30 минут в сутки
Мария - Как ни странно, посещаемость не изменилась.
Facebook завысил данные прогноза по числу пользователей в разных странах
Sergei Krolikov
2
комментария
0
читателей
Полный профиль
Sergei Krolikov -
Практическое руководство для сержантов digital-агентств: 14 правил
Ivan Tyuhov
1
комментарий
0
читателей
Полный профиль
Ivan Tyuhov - Спасибо!
ТОП КОММЕНТАТОРОВ
Комментариев
152
Комментариев
139
Комментариев
126
Комментариев
109
Комментариев
88
Комментариев
67
Комментариев
64
Комментариев
60
Комментариев
60
Комментариев
52
Комментариев
45
Комментариев
41
Комментариев
40
Комментариев
39
Комментариев
38
Комментариев
32
Комментариев
25
Комментариев
23
Комментариев
19
Комментариев
19
Комментариев
18
Комментариев
18
Комментариев
18
Комментариев
17
Комментариев
17

Отправьте отзыв!
Facebook
ВКонтакте
Партнеры проекта [Уи лав ю соу мач!]
Наверх