Покупатели считаю доступ к видеоконтенту необходимой частью своей деятельности онлайн. Однако не стоит создавать и добавлять видеоконтент на сайт, не преследуя четко поставленную цель.
Повышение узнаваемости бренда
Самые успешные видеоролики, как правило, отходят от банального восхваления бренда или товара и выполняют абсолютно другую задачу - визуальное воздействие на зрителей ( и неважно, испытают они радость, удивление или шок). Обязательная составляющая ролика - какой-то призыв, позыв, посыл, благодаря которому пользователи захотят поделиться этим видео со своими друзьями. Несмотря на ненавязчивость, как правило, именно такие видео лучше всего работают на повышение узнаваемости бренда.
Что необходимо учесть:
- Не стоит перегружать ролик действиями и событиями – прежде всего, пользователям должно быть приятно его смотреть и легко понимать его идею.
- Необходимо удостовериться, что ролик легко расшарить.
- Следует избегать слово «вирус» - это не врожденная характеристика видеоролика, а то, что с ним может случиться.
- Не нужно недооценивать странность вкуса аудитории.
- Стоит тщательно продумывать призывы к действию – что должны сделать пользователи, если им понравится видео
Более эффективная подача информации
Одна минута видео может превзойти любое другое описание: далеко не все характеристики продукта мы можем передать словами или фотоизображениями. Однако бороться за внимание зрителей тут придется гораздо серьезнее, чем в случае с обычным словесным описанием, поэтому стоит удостовериться, что видеоролик цепляет и от него невозможно оторваться. Также нужно забыть про популярную отмазку - «Наши потребители очень серьезны и консервативны» - и пытаться сделать ролик в соответствующем стиле. Даже если клиенты и правда очень суровы, это еще не причина снимать сухой, занудный ролик, который хочется выключить уже через пару секунд.
Увеличение конверсии
Наиболее популярны видеоролики у ритейлеров – для них это один из лучших способов показать товар «лицом», обеспечив высокий уровень продаж.
Однако перед тем как начать беспорядочно снимать ролики следует подумать о следующих моментах:
- Какие характеристики товара будут отражены на видео? Пересекается ли ролик с фото и текстовым описанием?
- Какое видео лучше размещать: пользовательское (видеоотзывы) или компании (видео о продукте)?
- Какие продукты стоит рекламировать в первую очередь?
- Как сообщать пользователям, что некоторые продукты сопровождаются видеороликами?
- Будут ли в видеоролики добавлены интерактивные элементы (например, возможность купить товар)?
- Где будет расположено видео?
Увеличение показателей сайта
Неоспоримое преимущество видеоконтента – это существенное увеличение таких показателей, как время, проведенное на сайте, процент повторных визитов и т.д. Главное, убедитесь, что ролики не спрятаны глубоко в недрах сайта – к такому контенту должен быть предельно простой доступ.
