Почему вам не нужно оптимизировать сайт под голосовой поиск

Голосовой поиск не меняет SEO. Все эти рекомендации в стиле «оптимизируйте сайт под голосовой поиск» в большинстве случаев вызывают вопросы, т.к. они не просто вводят в заблуждение, но и опираются на некорректные данные и источники. Несмотря на все это информация о важности оптимизации сайта под голосовой поиск продолжает распространяться.

Что такое голосовой поиск

Когда речь заходит о голосовом поиске и SEO, первое, что приходит в голову большинству людей – это умные колонки вроде Google Home и Amazon Alexa, голосовые помощники Siri и Cortana, и как под них оптимизировать сайты. В действительности результаты голосового поиска не всегда релевантны SEO-целям:

• Когда пользователи задают поисковый запрос голосом, вместо того чтобы ввести его на клавиатуре, это нормальный веб-поиск в Google, который отразится в Google Search Console.

• Когда пользователи используют голосовые команды, чтобы получить голосовой ответ, эти данные уже не попадают в Google Search Console и к самому SEO они будут иметь посредственное отношение.

Для Google голосовой поиск это больше, чем классический поисковый запрос. В 2012 компания представила голосовой поиск для десктопов и мобильных устройств, с июля 2019 он входит в систему Android как Google Ассистент. SEO-специалистам нужно понимать, что для Google фразы вроде «позвони …», «отправь смс…», «поставь будильник…» учитываются в статистике голосовых запросов (если быть точными они относятся к «командам устройства»), а на SEO они не влияют.

Откуда берутся прогнозы

Когда Сундар Пичаи объявил на Google I/O в 2016, что 20% всех поисковых запросов в США набираются голосом, он, в том числе, включил в эту статистику командные запросы. Интересно, что в течение 3,5 лет Google больше не представил никакой статистики по голосовому поиску, что наводит на мысли о том, что использование голосового поиска не так уж и растет, как многие прогнозировали. Итак, откуда же пошли самые популярные прогнозы?

«К 2020 году половина всех запросов будет набираться голосом», – самый популярный прогноз касательно роста голосового поиска.

Итак, практически все источники, где упоминается факт стремительного роста голосового поиска, в итоге ссылаются на ComScore. Но на самом деле в одном-единственном исследовании компании «The Future of Voice» такой информации нет. Если копнуть еще глубже, выясняется, что прогноз 50% роста – это всего лишь цитата из интервью Эндрю Ына, ведущего специалиста лаборатории искусственного интеллекта китайской корпорации Baidu.

«Через пять лет, по крайней мере, 50% всех поисковых запросов будут либо в виде картинок, либо набираться голосом», – заявил он в 2014 году, и почему он так сказал, неизвестно.

Аналитики компании Gartner тоже решили сделать несколько заявлений. В 2017 году они предположили, что к 2020 году 30% запросов будут задаваться без экрана. Источником анализа стала статья Google «OMG! Mobile voice survey reveals teens love to talk» (О боже! Исследование мобильного голосового поиска показало, что тинэйджеры любят разговаривать) за 2014 год, где правда нет ни слова о количестве пользователей, использующих голосовой поиск, в исследовании просто говорится об их поисковом поведении.

В конце концов, в Gartner признали, что их прогноз в данном отчете был несколько смелым.

В дополнение к этим раздутым цифрам, ни один аналитик или автор исследования не проводит различия между использованием смартфонов и умных колонок, и никто не объясняет перспективы Google в направлении голосового поиска. А для SEO-специалистов все это важно.

Что говорят люди

В декабре 2017 команда Sistrix с помощью Google Surveys опросили 26720 пользователей из Германии, Испании, Великобритании, США, чтобы узнать, каким голосовым помощником они пользуются. В ноябре 2019 году провели точно такое же исследование, получив 7620 ответов.

Итоговый результат:

В 2019 году 69,5% опрошенных заявили, что вообще не используют голосовых ассистентов. В 2017 году таких пользователей было 74%.

Самый популярный помощник по результатам опроса 2019 года – Amazon Alexa (11%), в 2017 им был Apple Siri (11%).

Как видим на графиках, за два года использование голосовых помощников и поиска в целом не сильно изменилось.

Выводы

• За голосовым поиском будущее, но пока ничего революционного здесь не происходит. Однако если информацию на вашем сайте легко найти и он полезен как для пользователей, так и для поисковиков, ничего специального для голосового поиска делать не нужно.

• Не доверяйте прогнозам. Используйте Google Опросы вместо этого, чтобы получить относительно адекватную картину по темам, которые вам интересны.