Войти при помощи:
Вы можете войти на сайт, если вы зарегистрированы на одном из этих сервисов:
лайкни нас в социальных сетях
Сегодня 14 лайков
224 904
Всего лайков на сайте

Ситуативный контент — пробуждение силы SMM

22 октября 2015, 14:14 | 

Об авторе
Артур Ахметов
Артур Ахметов
руководитель отдела социальных медиа Daily Profit
Ситуативный контент – один из ключевых трендов в SMM. Он заключается в мониторинге информационных поводов и разработке креатива для социальных медиа в режиме реального времени.

В России ситуативный контент еще не прижился: рекламодатели не хотят инвестировать в работу по принципу «здесь и сейчас» и не готовы утверждать материалы на лету, рекламные агентства же недостаточно гибкие, чтобы выделять команду под экстренную задачу. Поэтому реализация ситуативного контента ложится на плечи идеологов, которые верят в то, что креатив на тему актуального информационного повода дает значительно больше лайков, чем классический SMM.

Но не надо думать, что, прочитав с утра интернет-издания, менеджер проекта бежит к дизайнерам и брифует их на создание поста. Подходящий инфоповод можно и нужно предугадывать.

Решили поделиться внутренней кухней SMM-отдела Daily Profit – как происходит создание ситуативного контента на практике.

СОБЫТИЕ

Мониторинг будущих событий в стране и мире – задача номер 1 в создании ситуативного контента. В эпоху digital есть множество ресурсов, из которых можно подчерпнуть информацию от 9gag.com до ww.google.ru/trends/. И не пренебрегайте астрологическим календарем – все же помнят недавнее краснолуние?

В нашем агентстве мониторинг информационных поводов не автоматизирован. Каждый из сотрудников SMM-отдела кроме обычной работы читает множество медиа, часть из которых представляет ленты Facebook, ВКонтакте и других социальных медиа. Умение предвкушать тренд – навык, который вырабатывается у профессиональных SMM-менеджеров со временем. Его можно назвать интуицией.

Тренд «Назад в будущее» появился за месяцы до 21-го октября. По количеству сообщений в западной блогосфере стало ясно, что крупные бренды поддержат инфоповод.

КУХНЯ

Как только мы поняли, что есть возможность интегрировать SMM-активности в текущий тренд, мы связались с нашими клиентами и предложили им оригинальную идею. 90% клиентов отказались от подобного креатива. Думаю, что часто это связано с нечувствительностью клиента к инфоповоду (он думает, что событие пройдет незамеченым, когда же весь Рунет говорит о «Назад в будущее», то уже поздно рисовать новые посты). Но нашлась компания, поверившая в ситуативный контент – Hasbro. Нам предоставили карт-бланш на разработку креативов для бренда пластилина Play-Doh.

Над подготовкой контента всегда работает целая команда: руководитель отдела, SMM-менеджер, дизайнер, копирайтер и аккаунт-менеджер. Чтобы «блюдо» получилось вкусным, нужно придерживаться рецепта от креативщика и следовать указаниям шеф-повара – лидера проекта. Но иногда на SMM-кухне не достаёт нужных ингредиентов.

КЕЙС

Чтобы прибытие Марти Макфлая не прошло без участия бренда Play-Doh, таким ингредиентом стал мастер по лепке. Он создал из пластилина копию машины времени DeLorean. Без неё Марти не совершил бы своё путешествие во времени.

2.png

Пост на Facebook: ознакомиться.

Важный момент: напряженная работа вашей креативной группы может нивелироваться бесконечными правками клиентами, поэтому, перед началом партнерства по ситуативному контенту, вам нужно объяснить клиенту, что это такое. Оптимально – провести мастер-класс, где вы обозначите принципы и условия создания успешного контента. Чтобы рекламное агентство понимало: оперативность утверждения зависит от минимальных ошибок, допущенных в креативе поста, а клиент, в свою очередь, был готов утверждать контент вплоть с мобильного телефона.

И кстати, если вы не верите, что наша DeLorean может путешествовать во времени, откуда у ДоДошки ховерборд?

3.png

БУДУЩЕЕ

У ситуативного контента большое будущее. Но оно зависит от эффективности кейсов на рынке. Чем больше контента будут создавать рекламодатели и агентства, тем проще будет доказать успешность тренда. В случае Play-Doh ситуативный контент принес в 20-ть раз больше лайков, чем рядовая ежедневная коммуникация. Почему:

  1. Нашли универсальный инфоповод.
  2. Подписчикам в социальных сетях нравится оригинальный креатив;
  3. Мы реактивировали не активных подписчиков;
  4. Вовлекли новую аудиторию.

Запомните, в ситуативном контенте ваш главный KPI – это время. Чем дольше и позже вы запускаете креатив вокруг инфоповода, тем меньше вовлечение получите. Вы – не одни в SMM-мире. Это настоящая гонка лайков. Кто первый пробежит этот марафон, тот и победит.

Комментарии
2 комментария
Новые 
Новые
Лучшие
Старые
Сообщество
Подписаться 
Подписаться на дискуссию:
E-mail:
ОК
Вы подписаны на комментарии
Ошибка. Пожалуйста, попробуйте ещё раз.
Отправить отзыв
  • Тина Кондратенко
    1
    комментарий
    0
    читателей
    Тина Кондратенко
    больше года назад
    да уж! содержать команду для ситуативного контента – это нужно иметь немалые ресурсы. Ну или самому дневать и ночевать перед экраном ))))) предугадать, конечно, можно. но как-то это ближе к области фантастики ))) никогда, например, не знаешь, что нового вычудят разработчики вконтакте или фейсбука, например! и кстати человек же не машина – не может бесконечно генерировать новые идеи и контент. порой сидишь и тупишь перед монитором – ничего в голову не приходит. ...
    да уж! содержать команду для ситуативного контента – это нужно иметь немалые ресурсы. Ну или самому дневать и ночевать перед экраном ))))) предугадать, конечно, можно. но как-то это ближе к области фантастики ))) никогда, например, не знаешь, что нового вычудят разработчики вконтакте или фейсбука, например! и кстати человек же не машина – не может бесконечно генерировать новые идеи и контент. порой сидишь и тупишь перед монитором – ничего в голову не приходит. Если кому-то поможет оставлю тут статью про то, как найти пресловутое вдохновение [censored] мне помогает иногда каку-нить идейку словить. Надеюсь, и вам полезно будет
    +
    0
    -
    Ответить
  • Гость
    больше года назад
    Это очень круто. У меня лента и была завалена этой темой весь день. Начиная с печенья Орион заканчиваю жопой Ким Кардашьян - казалось, что для ситуативности нужно было какое-то глобальное событие. Получается, что и в формате дей-ту-дей можно легко применять эту технологию, надо попробовать будет.....
    Это очень круто. У меня лента и была завалена этой темой весь день. Начиная с печенья Орион заканчиваю жопой Ким Кардашьян - казалось, что для ситуативности нужно было какое-то глобальное событие. Получается, что и в формате дей-ту-дей можно легко применять эту технологию, надо попробовать будет..
    +
    0
    -
    Ответить
ПОПУЛЯРНЫЕ ОБСУЖДЕНИЯ НА ЛАЙКНИ
В помощь SMM-щику: как автоматизировать работу
Иван Серышев
9
комментариев
0
читателей
Полный профиль
Иван Серышев - Что кошачий бокс сдулся не ответил. Что администрация сайта..утратила доверие))) "Раскрути! Как? накрути)))"
Роскомнадзор грозит заблокировать YouTube через сутки
Stanislav Sikorskij
1
комментарий
0
читателей
Полный профиль
Stanislav Sikorskij - не нормальные люди что тут сказать, блокируют сайты каторые нужны людям , и чем ети сайты им мешают ума не приложу, вы бы лучше на улицах порядки навели, где реально угроза есть человечеству ето на улице где убиваю людей сотнями, вот куда свой силы лучше направте, а не на сайты безобидные, фу стыд и ужас
Кейс: как мы продавали газгольдеры за 150 тысяч рублей через Facebook
Натали Ямская
1
комментарий
0
читателей
Полный профиль
Натали Ямская - Вы правы, там должно быть 742 руб! Спасибо огромное, что заметили ошибку - исправим, обсчитались немного :)
Два новых хардфорка – Bitcoin Candy и World Bitcoin
Елизавета Лосева
91
комментарий
0
читателей
Полный профиль
Елизавета Лосева - Спасибо за внимательность, поправили!)
Instagram тестирует приложение для обмена сообщениями
Zemno Zemno
1
комментарий
0
читателей
Полный профиль
Zemno Zemno - Вот тут по данной новости более подробно: https://seofuck.ru/direct-from-instagram/
«Одноклассники» запускают витрину товаров и услуг
Иван Серышев
9
комментариев
0
читателей
Полный профиль
Иван Серышев - не удивительно. когда то и ок надо монетизировать по полной. У меня с групп доход)
Хакеры украли $70 млн из кошелька сервиса майнинга NiceHash
Иван Серышев
9
комментариев
0
читателей
Полный профиль
Иван Серышев - Ой скоро ни один биток без налоговой не перейдет. сто процентов прикроют... В РФ живем)))
Маркетинг в WhatsApp: как это делать
Виктория Анисимова
1
комментарий
0
читателей
Полный профиль
Виктория Анисимова - Интересно, спасибо) А можете подсказать как объединить имеющиеся номера и добавить их в группу приложения? Не вручную ведь сохранять контакты...
ВК меняет порядок размещения рекламных записей в сообществах
Александр Холостов
1
комментарий
0
читателей
Полный профиль
Александр Холостов - Лучше бы не выкатывали... Выкатили, а ничерта не работает. Ошибка на ошибке, ничего не работает, а в ТОПе сообщества с самым дешевым CPM, где контент, мягко говоря, самого низкого качества. А подобрать группу с нормальным контентом, где можно опубликовать нормальный бренд, достаточно сложно. Надеюсь всё починят и доведут до ума, подбираются сообщества неплохо в плане адекватности по CPM, однако функционал совсем не продуман и неудобен.
Новый алгоритм FB ударит по рекламодателям?
Оксана Морская
1
комментарий
0
читателей
Полный профиль
Оксана Морская - Не удивительно! Я как рекламщих конечно хочу чтобы рекламу видели чаще, но как пользователя меня это очень напрягает. Золотая середина - показывать то что действительно пользуется популярностью
ТОП КОММЕНТАТОРОВ
Комментариев
152
Комментариев
139
Комментариев
126
Комментариев
109
Комментариев
88
Комментариев
67
Комментариев
64
Комментариев
60
Комментариев
60
Комментариев
52
Комментариев
45
Комментариев
41
Комментариев
40
Комментариев
39
Комментариев
38
Комментариев
32
Комментариев
25
Комментариев
23
Комментариев
19
Комментариев
19
Комментариев
18
Комментариев
18
Комментариев
18
Комментариев
17
Комментариев
17

Отправьте отзыв!
Facebook
ВКонтакте
Партнеры проекта [Уи лав ю соу мач!]
Наверх