Войти при помощи:
Вы можете войти на сайт, если вы зарегистрированы на одном из этих сервисов:
лайкни нас в социальных сетях
Сегодня 10 лайков
189 310
Всего лайков на сайте

Ситуативный контент — пробуждение силы SMM

22 октября 2015, 14:14 | 

Об авторе
Артур Ахметов
Артур Ахметов
руководитель отдела социальных медиа Daily Profit
Ситуативный контент – один из ключевых трендов в SMM. Он заключается в мониторинге информационных поводов и разработке креатива для социальных медиа в режиме реального времени.

В России ситуативный контент еще не прижился: рекламодатели не хотят инвестировать в работу по принципу «здесь и сейчас» и не готовы утверждать материалы на лету, рекламные агентства же недостаточно гибкие, чтобы выделять команду под экстренную задачу. Поэтому реализация ситуативного контента ложится на плечи идеологов, которые верят в то, что креатив на тему актуального информационного повода дает значительно больше лайков, чем классический SMM.

Но не надо думать, что, прочитав с утра интернет-издания, менеджер проекта бежит к дизайнерам и брифует их на создание поста. Подходящий инфоповод можно и нужно предугадывать.

Решили поделиться внутренней кухней SMM-отдела Daily Profit – как происходит создание ситуативного контента на практике.

СОБЫТИЕ

Мониторинг будущих событий в стране и мире – задача номер 1 в создании ситуативного контента. В эпоху digital есть множество ресурсов, из которых можно подчерпнуть информацию от 9gag.com до ww.google.ru/trends/. И не пренебрегайте астрологическим календарем – все же помнят недавнее краснолуние?

В нашем агентстве мониторинг информационных поводов не автоматизирован. Каждый из сотрудников SMM-отдела кроме обычной работы читает множество медиа, часть из которых представляет ленты Facebook, ВКонтакте и других социальных медиа. Умение предвкушать тренд – навык, который вырабатывается у профессиональных SMM-менеджеров со временем. Его можно назвать интуицией.

Тренд «Назад в будущее» появился за месяцы до 21-го октября. По количеству сообщений в западной блогосфере стало ясно, что крупные бренды поддержат инфоповод.

КУХНЯ

Как только мы поняли, что есть возможность интегрировать SMM-активности в текущий тренд, мы связались с нашими клиентами и предложили им оригинальную идею. 90% клиентов отказались от подобного креатива. Думаю, что часто это связано с нечувствительностью клиента к инфоповоду (он думает, что событие пройдет незамеченым, когда же весь Рунет говорит о «Назад в будущее», то уже поздно рисовать новые посты). Но нашлась компания, поверившая в ситуативный контент – Hasbro. Нам предоставили карт-бланш на разработку креативов для бренда пластилина Play-Doh.

Над подготовкой контента всегда работает целая команда: руководитель отдела, SMM-менеджер, дизайнер, копирайтер и аккаунт-менеджер. Чтобы «блюдо» получилось вкусным, нужно придерживаться рецепта от креативщика и следовать указаниям шеф-повара – лидера проекта. Но иногда на SMM-кухне не достаёт нужных ингредиентов.

КЕЙС

Чтобы прибытие Марти Макфлая не прошло без участия бренда Play-Doh, таким ингредиентом стал мастер по лепке. Он создал из пластилина копию машины времени DeLorean. Без неё Марти не совершил бы своё путешествие во времени.

2.png

Пост на Facebook: ознакомиться.

Важный момент: напряженная работа вашей креативной группы может нивелироваться бесконечными правками клиентами, поэтому, перед началом партнерства по ситуативному контенту, вам нужно объяснить клиенту, что это такое. Оптимально – провести мастер-класс, где вы обозначите принципы и условия создания успешного контента. Чтобы рекламное агентство понимало: оперативность утверждения зависит от минимальных ошибок, допущенных в креативе поста, а клиент, в свою очередь, был готов утверждать контент вплоть с мобильного телефона.

И кстати, если вы не верите, что наша DeLorean может путешествовать во времени, откуда у ДоДошки ховерборд?

3.png

БУДУЩЕЕ

У ситуативного контента большое будущее. Но оно зависит от эффективности кейсов на рынке. Чем больше контента будут создавать рекламодатели и агентства, тем проще будет доказать успешность тренда. В случае Play-Doh ситуативный контент принес в 20-ть раз больше лайков, чем рядовая ежедневная коммуникация. Почему:

  1. Нашли универсальный инфоповод.
  2. Подписчикам в социальных сетях нравится оригинальный креатив;
  3. Мы реактивировали не активных подписчиков;
  4. Вовлекли новую аудиторию.

Запомните, в ситуативном контенте ваш главный KPI – это время. Чем дольше и позже вы запускаете креатив вокруг инфоповода, тем меньше вовлечение получите. Вы – не одни в SMM-мире. Это настоящая гонка лайков. Кто первый пробежит этот марафон, тот и победит.

Комментарии
2 комментария
Новые 
Новые
Лучшие
Старые
Сообщество
Подписаться 
Подписаться на дискуссию:
E-mail:
ОК
Вы подписаны на комментарии
Ошибка. Пожалуйста, попробуйте ещё раз.
Поделиться 
Поделиться дискуссией:
Отправить отзыв
  • Тина Кондратенко
    1
    комментарий
    0
    читателей
    Тина Кондратенко
    6 месяцев назад
    да уж! содержать команду для ситуативного контента – это нужно иметь немалые ресурсы. Ну или самому дневать и ночевать перед экраном ))))) предугадать, конечно, можно. но как-то это ближе к области фантастики ))) никогда, например, не знаешь, что нового вычудят разработчики вконтакте или фейсбука, например! и кстати человек же не машина – не может бесконечно генерировать новые идеи и контент. порой сидишь и тупишь перед монитором – ничего в голову не приходит. ...
    да уж! содержать команду для ситуативного контента – это нужно иметь немалые ресурсы. Ну или самому дневать и ночевать перед экраном ))))) предугадать, конечно, можно. но как-то это ближе к области фантастики ))) никогда, например, не знаешь, что нового вычудят разработчики вконтакте или фейсбука, например! и кстати человек же не машина – не может бесконечно генерировать новые идеи и контент. порой сидишь и тупишь перед монитором – ничего в голову не приходит. Если кому-то поможет оставлю тут статью про то, как найти пресловутое вдохновение [censored] мне помогает иногда каку-нить идейку словить. Надеюсь, и вам полезно будет
    +
    0
    -
    Ответить
    Поделиться
  • Гость
    больше года назад
    Это очень круто. У меня лента и была завалена этой темой весь день. Начиная с печенья Орион заканчиваю жопой Ким Кардашьян - казалось, что для ситуативности нужно было какое-то глобальное событие. Получается, что и в формате дей-ту-дей можно легко применять эту технологию, надо попробовать будет.....
    Это очень круто. У меня лента и была завалена этой темой весь день. Начиная с печенья Орион заканчиваю жопой Ким Кардашьян - казалось, что для ситуативности нужно было какое-то глобальное событие. Получается, что и в формате дей-ту-дей можно легко применять эту технологию, надо попробовать будет..
    +
    0
    -
    Ответить
    Поделиться
ПОПУЛЯРНЫЕ ОБСУЖДЕНИЯ НА ЛАЙКНИ
ВКонтакте рассказал, какие инструменты будут запущены в 2017 году
Гость - Всё там понятно. Это фичи для сммщиков.
6 распространенных ошибок в аналитике активностей в соцсетях
Alexander Abramov
3
комментария
0
читателей
Полный профиль
Alexander Abramov - За обзор и советы - очень большое спасибо!
Как рассказать о новом продукте без космических бюджетов на рекламу
Vladimir Lapshin
1
комментарий
0
читателей
Полный профиль
Vladimir Lapshin - Жаль только, что сам продукт - дорогущая хрень, не достойная, чтобы ее рекламировали. Все равно никогда не взлетит.
Места знать надо, или В чем сила геотегов
Иван Залой
1
комментарий
0
читателей
Полный профиль
Иван Залой - Вот и чекинься в друзей... Стоит кнопку нажать, как грабитель к тебе в квартиру завалится. Как жить-то теперь?...
Nimses: тест-драйв SMM-агентства
Виталий Зубец
1
комментарий
0
читателей
Полный профиль
Виталий Зубец - Время покажет. Я лично, пока-что вижу новую площадку для рекламодателей и маркетинга в сфере Digital
Конференция про новый маркетинг. Performance 360
Мария Романова
16
комментариев
0
читателей
Полный профиль
Мария Романова - Дамир, поправили, спасибо!
Snapchat расскажет рекламодателям, сколько человек посетило их заведения после просмотра рекламы
Игорь Ходырев
2
комментария
0
читателей
Полный профиль
Игорь Ходырев - Ну как бы не факт, что он пришел в заведение благодаря рекламе, а не по совету знакомого или просто потому, что оно ближе к его дому или еще 100500 факторов. И к тому же есть еще куча пользователей, которые не откроют снеп в заведении. Еще одна бесполезная вещь. Хотя можно оценивать прирост, а это уже хоть что-то.
Как использовать динамическую обложку ВКонтакте: советы от МегаФона
Кирилл Бедратый
1
комментарий
0
читателей
Полный профиль
Кирилл Бедратый - Добрый день! Почему в статье нет ссылки на разработчиков ?
Facebook позволит владельцам контента получать доход от украденных у них видео
Алексей Наталушко
1
комментарий
0
читателей
Полный профиль
Алексей Наталушко - Отличная новость! Надеюсь видео-маркетинг, с помощью данных манипуляций выйдет на качественно новый уровень
5 способов кросс-продвижения в социальных медиа
Татьяна Кондратьева
1
комментарий
0
читателей
Полный профиль
Татьяна Кондратьева - Благодарю автора - отличная статья. Когда выбираешь способ партнерского продвижения, полезно знать все альтернативы, чтобы выбрать оптимальный вариант. А также видишь, что еще не попробовал пустить в дело :)
ТОП КОММЕНТАТОРОВ
Комментариев
152
Комментариев
139
Комментариев
126
Комментариев
109
Комментариев
88
Комментариев
67
Комментариев
64
Комментариев
60
Комментариев
60
Комментариев
52
Комментариев
45
Комментариев
41
Комментариев
40
Комментариев
39
Комментариев
38
Комментариев
32
Комментариев
25
Комментариев
23
Комментариев
19
Комментариев
19
Комментариев
18
Комментариев
18
Комментариев
17
Комментариев
17
Комментариев
17

Отправьте отзыв!
Facebook
ВКонтакте
Партнеры проекта [Уи лав ю соу мач!]
Наверх