Когда вопрос ребрендинга Studio ONE TOUCH перешел на стадию реализации, появился следующий вопрос: как изменить имя страницы в Facebook?
Facebook играет по таким правилам: если число подписчиков страницы превышает 200 человек, то соцсеть может вам только посочувствовать. Поддержка социальной сети уверяет, что, имей вы права администратора, запросто можете подать заявку на смену имени, но только единожды. Однако это не так.
Даже будучи администратором страницы и прежде не меняя название, вы не можете подать заявку. В настройках и кнопки такой не предусмотрено.
В попытках решить проблему мы проштудировали весь Рунет и не только. В поддержке Facebook ответа не нашлось, однако выяснилось, что проблема актуальна для многих.
В других источниках способ сменить имя нашелся, но нас не удовлетворил.
Для тех, кто не боится спамить: просите друзей предложить вашей странице смену имени на то, что требуется.
Чтобы способ сработал, количество предложений должно превысить сотню. Мы спамить не захотели и продолжили поиски.
Кто ищет, тот найдет — старая истина. Мы нашли дельную инструкцию на сайте
Смена имени заняла у нас две недели.
Алгоритм смены имени страницы в Facebook
Приложение Hola позволяет обмануть Facebook, демонстрируя социалке не русский — реальный — IP, а IP американский. Вы листаете новостную ленту, сидя в московском офисе, а ваш браузер думает, что вы в в Нью-Йорке.
После установки Hola возможности для русского пользователя Facebook заметно расширяются. Выбрав в приложении страну США, нужно залогиниться от имени страницы, изменить название которой вы планируете.
Перейдя в «Настройки», необходимо сменить язык страницы с русского на английский. После этого нужно нажать кнопочку «Page info» («Информация страницы») и перейти по ссылке Request Change.
Опять не везет? Нажмите F5, страница обновится и предложит сменить имя.
Согласитесь с пунктом «I understand the formatting guidelines for my Page’s new name» и определитесь с категорией страницы:
После этого нужно согласиться с пунктом «I would still like to change my Page name» и указать новое имя страницы в поле «Desired Page name».
В выпадающем окне обозначьте причину, из-за которой требуется сменить имя.
Затем загрузите скан документа, на котором четко видно название вашей организации и ее юридический адрес. Подойдет любой счет, который оплачивает или выставляет ваша компания.
В доказательство существования нашего агентства мы отправляли скан счета, выставленного клиенту за предоставление наших услуг. К моменту отправки скриншота у нас было готово юридическое лицо с новым названием агентства. Текст на скриншоте был написан кириллицей. Скриншот подтверждает, скорее, существование агентства, чем уместность запрашиваемого имени.
Кстати, смена имени в Facebook возможна только на латинском алфавите, то есть поменять Studio на Студия нельзя, только наоборот. Нажмите кнопку «Send» — это последний шаг перед сменой имени страницы.
Facebook выдержал паузу в 14 дней, после чего фокус сработал: Studio ONE TOUCH благополучно изменилось на Agency ONE TOUCH. Ребрендинг прошел как по маслу.
Oops
Something went wrong. We're working on getting it fixed as soon as we can.
Есть альтернативное решение?