2025 год не стал переломным в маркетинге. Эксперты ожидают, что инструменты и стратегии, которые мы уже используем, станут эффективнее. Рынок быстро адаптируется к изменениям и находит альтернативы площадкам, которые теперь недоступны рекламодателям.
Директор по маркетингу платформы Nethouse Андрей Ермак поделился, каким будет маркетинг в 2026 году – с искусственным интеллектом и новыми точками роста.
Тренды маркетинга в 2026 году
Тенденции грядущего года мало чем отличаются от прошлогодних предсказаний. Но они стали гораздо весомее и обрели четкие очертания. Задача на год – не искать новые инструменты, а научиться использовать текущие.
Рекламные площадки
Главный фактор, который уже изменил распределение ресурсов – обновление закона о рекламе. С 1 сентября 2025 года размещать рекламу на заблокированных в России площадках запрещено. Многим брендам, особенно в сегментах одежды, косметики и товаров для дома, нужно сосредоточится на других каналах.
Ключевая стратегия 2026 года – работа с проверенными российскими платформами с большим охватом:
-
Яндекс Директ и Промостраницы – охват до 110 млн. пользователей в месяц;
-
Реклама ВК – охват до 91 млн. пользователей в месяц;
-
Авито – 60 млн. пользователей ежемесячно;
-
реклама на картах (Яндекс Карты, 2ГИС) – свыше 100 млн пользователей по всей России;
-
инфлюенс-маркетинг в российских соцсетях – охват зависит от выбранного блогера и площадки.
Опыт подтверждает: эффективность дает связка Директ + Промостраницы. Эта стратегия позволяет привлекать новую аудиторию через нативные статьи и «догонять» заинтересованных пользователей с помощью ретаргетинга, последовательно ведя их к покупке.
Среди прочих легальных каналов стоит обратить внимание на Pinterest и Telegram Ads.
Pinterest – это площадка с фото и видеоконтентом, который сортируется по тематикам и интересам пользователей. Ее успешно используют такие крупные бренды, как ЭКСМО, ВкусВилл, Aviasales и другие. В первую очередь Pinterest подходит брендам, которым важно создать привлекательный визуальный ряд.
Telegram Ads дает возможность показывать рекламу в каналах пользователям без платной подписки. Хотя стоимость клика здесь может быть выше, чем в Директе, мессенджер остается удобным инструментом для развития брендовых и экспертных каналов.
Искусственный интеллект
ИИ стал рабочим инструментом для многих маркетологов. Он справляется с рутиной и быстрым созданием контента – от текстов до изображений.
При этом можно наблюдать интересный парадокс. Чем больше бренды выпускают контента, созданного нейросетями, тем выше аудитория начинает ценить искренность и человеческие эмоции. Согласно исследованию Dentsu Media Trends, в 2026 году люди ждут от компаний настоящей вовлеченности в свое дело.
Там, где важен эмоциональный отклик, «синтетический» контент не работает. Яркий пример – новогодняя реклама Coca-Cola.
Десятилетиями бренд выпускал культовые ролики, которые передавали то самое праздничное настроение. Последние два года видео создавали при помощи нейросетей. Реакция аудитории оказалась неоднозначной. Многие зрители отметили, что реклама потеряла свое очарование: эмоции героев выглядят фальшивыми, а в сценах с грузовиками заметили несоответствия в деталях от кадра к кадру.
Правильнее всего воспринимать ИИ как умного помощника, а не исполнителя. Его преимущества – это скорость и глубокая аналитика, но финальные решения и творческая составляющая остаются за человеком.
В 2026 году стоит поручить нейросетям следующие задачи:
-
исследование аудитории – чтобы глубже понимать потребности и поведение клиента;
-
работа с данными – для систематизации больших объемов информации и выявления скрытых закономерностей;
-
аналитика эффективности – для отслеживания динамики продаж и других ключевых метрик;
-
мозговой штурм – для генерации и доработки маркетинговых идей.
GEO
Generative engine optimization (GEO) – это оптимизация контента под алгоритмы нейросетей. Если классическое SEO помогает попасть в топ поисковика, то GEO нацелен на то, чтобы ваш контент рекомендовали ИИ-помощники: например, нейропоиск в Google или Алиса в Яндексе.
Нейросети анализируют сайты по запросам пользователей и выбирают для ответа качественные и полезные источники. Доверие к ним высоко: по данным Brain, 80% пользователей доверяют ответам нейроассистентов, а 42% полагаются на их советы при выборе товаров. Таким образом, в 2026 году попадание в нейровыдачу станет одним из ключевых приоритетов.
Критерии, по которым нейросети оценивают контент, логичны и близки к SEO-подходу:
-
полнота ответа – страница должна полностью отвечать на запрос пользователя;
-
структура и читаемость – четкая композиция текста, подзаголовки, удобная верстка;
-
разнообразие форматов – наличие таблиц, списков, изображений для раскрытия темы;
-
репутация сайта – положительная история трафика на сайте и высокие позиции в обычном поиске.
Если сайт уже соответствует базовым требованиям поисковых систем, адаптировать его под GEO будет несложно. Анализируйте сайты, которые уже рекомендует ИИ по нужной теме, и применяйте их решения для своих ресурсов.
Пользовательский контент
Реклама окружает нас повсюду – стандартные предложения брендов сливаются в сплошной шум, который легко игнорировать. Пробить эту стену может контент, который создают сами покупатели.
UGC (User-Generated Content) – это не «бездушная» реклама, а реальный и честный обзор продукта. Он работает на доверие – потенциальные покупатели видят, что товаром пользуются такие же люди, как они сами. Обратите внимание на популярность видеообзоров: пользователи с интересом смотрят и короткие видео, и получасовые обзоры на товары, обсуждая свой опыт в комментариях.
Цифры подтверждают тренд – 82% потребителей отдает предпочтение брендам, которые в своих коммуникациях используют контент от реальных людей. Пример из практики Nethouse: в качестве UGC можно использовать интервью с действующими клиентами. Как подчеркивает Андрей Ермак, такие кейсы, где владельцы сайтов или организаторы мероприятий делятся своим опытом, снижают сомнения у новой аудитории. Люди доверяют не пустым обещаниям, а реальным результатам.
Вывод для 2026 года: самое время сместить фокус с производства «идеальной» рекламы на поддержку «настоящего» контента от ваших клиентов.
Удержание текущей аудитории
Работа с текущими клиентами – один из приоритетов следующего года. Удержать покупателя, по данным Mindbox, может быть на 25% дешевле, чем найти нового. В период, когда бюджет строго ограничен, это разумный вектор для наращивания прибыли.
Начните с персонализированных предложений. Самые простые и работающие инструменты:
-
персональные скидки на основе истории заказов;
-
программы с накоплением баллов;
-
акции на товары, которые клиент уже добавил в избранное или корзину.
Такие механики популярны: 87% потребителей уже участвовали в программах лояльности в этом году.
В 2026 году обратите внимание на тех, кто давно не покупал. Проанализируйте, на каком этапе они теряются, и сделайте персональное предложение, которое поможет им вернуться.
Итоги
2026 год не будет революционным, скорее, станет годом осмысленных действий. Ключевые тренды – это не что-то новое, а доработанная версия уже знакомых инструментов.
Работа маркетологов будет строиться на трех китах:
-
глубокая аналитика и работа с данными – чтобы быстро находить связи и дорабатывать стратегии;
-
умная автоматизация рутинных процессов – чтобы уделять больше времени генерации новых идей и смыслов;
-
искренность и человечность в коммуникации – чтобы устанавливать прочную связь с аудиторией.
ИИ продолжит стремительно развиваться, но его сила раскроется в связке с критическим мышлением и опытом настоящего специалиста. Этот синтез человека и технологий станет главным конкурентным преимуществом в новом году.
