Войти при помощи:
Вы можете войти на сайт, если вы зарегистрированы на одном из этих сервисов:
лайкни нас в социальных сетях
Сегодня 125 лайков
205 261
Всего лайков на сайте

8 правил маркетинга от компании Moz

8 ноября 2013, 09:42 |  Марина Демина

За последние 5 лет компания Moz (ранее известная как SEOMoz) сумела увеличить трафик и число клиентов более чем в 10 раз. Рэнд Фишкин, руководитель компании, рассказал, какие маркетинговые составляющие помогли добиться такого успеха.

1. Помогайте маркетологам достигать целей. Бескорыстно!

Делайте для других то, что хотели бы, чтобы они сделали для вас, советует Рэнд Фишкин. Компания Moz на протяжении нескольких лет бескорыстно делится с маркетологами полезным контентом через различные каналы (Youtube, Twitter, блоги и т.д.). «Бескорыстно» значит:

- не ставить никаких барьеров на пути доступа к контенту;

- не размещать формы для получения лидов;

- не размещать никаких рекламных вставок при загрузке страниц сайта;

- не просить людей зарегистрироваться, чтобы скачать или посмотреть контент;

Любой пользователь может делиться контентом, видоизменять его и визуализировать.

2. Обучайте, а уже потом стремитесь к конверсии

Путь к конверсии долог. Он может начаться с выхода в социальные сети. Распространение информации о бренде приведет к росту запросов в поиске и увеличению количества подписчиков в соцсетях. Профессиональный контент и предоставление полезных бесплатных инструментов укрепит доверие к компании. Уже затем вы можете предоставить пользователям бесплатную пробную версию продукта.

На каждом этапе воронки конверсии компания использует различные тактики для охвата и удержания аудитории: контент-маркетинг, PR, SMM, SEO, PPC, продуктовый маркетинг, email-маркетинг и т.д.

Бренд выступает против использования навязчивого маркетинга. Образовательный контент, по словам Рэнда Фишкина, расходится лучше и приносит больше пользы.

3. Качество важнее количества

Бренд сосредоточил основное внимание на качественном профессиональном контенте. Компания публикует максимум 1-2 поста в день, при этом никогда не размещает новости и не пытается охватить все сферы маркетинга. Для пользовательского контента (UGC) существуют строгие правила и фильтры. Поисковые системы высоко ранжируют не те сайты, где много контента, а те, где контент лучше, утверждает Рэнд Фишкин.

4. Возобновление прерванного общения в комментариях

Специалисты из Moz следят за тем, чтобы общение пользователей в социальных сетях и в комментариях к материалам не прерывалось. Рэнд Фишкин дает такие советы: не оставляйте вопросы без ответов, не допускайте появления оскорблений, сплетен, ругательств. Общение необходимо осторожно модерировать, уважая мысли, чувства и мнения коллег, клиентов и пользователей.

Следить за обсуждениями необходимо не только в сообществах и на сайте компании. Команда комьюнити-менеджеров Moz также мониторит упоминания бренда в Интернете, чтобы оперативно отвечать на вопросы и поддерживать общение.

5. Измеряйте все возможные показатели

Любая маркетинговая стратегия нуждается в аналитике. Чтобы понимать, каких успехов вы добились на пути к цели, какие составляющие нуждаются в корректировке, измеряйте все возможные показатели.

6. Инвестируйте 20% в интуитивный маркетинг «наудачу»

Невозможно или очень сложно измерить некоторые вещи (покупки благодаря ТВ, наружной рекламе, печатной рекламе, PR-кампаниям и т.п.). Некоторые маркетинговые составляющие связаны со «счастливым случаем». Например, вы решили посетить конференцию, не связанную с вашей отраслью, там познакомились с мистером Х, который пригласил вас выступить на другом мероприятии. Вы размещаете свою презентацию с этого мероприятия, которой охотно делятся. Вашу презентацию видит мистер Y, директор компании, работающей в вашей отрасли. Он встречается с вами и знакомит с мистером Z. Мистер Z инвестирует в развитие вашего бренда.

Не бойтесь интуитивных решений и тактик «наудачу». Они могут привести к положительным последствиям.

7. Делитесь качественным контентом и рассказывайте о новых инструментах, даже если они принадлежат вашим конкурентам

Не бойтесь давать ссылки и упоминать конкурентов, если они сделали действительно что-то стоящее. Moz даже включает ссылки на контент конкурентов в свои email-рассылки. Это позволяет поддерживать высокий уровень профессионализма и удерживать внимание пользователей.

8. Достоверность, чувство юмора и удовольствие от работы

Делайте работу с любовью и при этом сохраняйте свою индивидуальность. Добавьте немного юмора во все, что делаете, не теряя в качестве. Основная задача – чтобы каждый, кто взаимодействует с брендом, получал от этого удовольствие. 


Комментарии
2 комментария
Новые 
Новые
Лучшие
Старые
Сообщество
Подписаться 
Подписаться на дискуссию:
E-mail:
ОК
Вы подписаны на комментарии
Ошибка. Пожалуйста, попробуйте ещё раз.
Отправить отзыв
  • Timur Salyukov
    1
    комментарий
    0
    читателей
    Timur Salyukov
    больше года назад
    Удача еще никому не мешала
    +
    0
    -
    Ответить
  • Стас
    больше года назад
    Про формы подписки и все "навязчивое" правы!
    +
    0
    -
    Ответить
ПОПУЛЯРНЫЕ ОБСУЖДЕНИЯ НА ЛАЙКНИ
Influence-маркетинг: 5 способов бюджетно влиять на аудиторию
Гость - realinsta точка ru
Тест: Проверьте свои знания по рекламе в соцсетях
Валерий Хусаинов
4
комментария
0
читателей
Полный профиль
Валерий Хусаинов - Забавный тест, но, похоже, он заточен на MyTarget и ВК, я лично практически не делаю рекламу там, все на Фб и Итг, соответственно и результат))
Как не пропускать комментарии своих клиентов в Instagram? Обзор сервиса Starcomment.ru
Vitaliy Hee
2
комментария
0
читателей
Полный профиль
Vitaliy Hee - По многочисленным просьбам увеличен тестовый период! Теперь сервис можно тестировать в течении 5 дней.
7 советов по рекламе интернет-магазина в Facebook
Анна Макарова
251
комментарий
0
читателей
Полный профиль
Анна Макарова - Игорь, добрый день! Спасибо, опечатку исправили.
Facebook позволил связывать страницы и группы
Гость - Мария Мирабелла мне тоже не до конца понятно нововведение...теперь можно писаnь личные сообщения от лица группы? можно добавлять друзей от лица группы? И не понятно, как связать существующую группу со страницей ее создателя и администратора. Также буду очень благодарна за любые комменты от тех, кто понял всю суть новшества
Как увеличить количество заказов через Instagram в 6 раз
Александр Смирнов
3
комментария
0
читателей
Полный профиль
Александр Смирнов - Самый быстрый и качественный способ это добавить живых подписчиков к себе в Инстаграм, через сервис: realinsta точка ru
Как мы получили 7000 целевых действий с помощью ремаркетинга myTarget
Cookie Cookie
1
комментарий
0
читателей
Полный профиль
Cookie Cookie - Евгений, формат "карусели" в mytarget позволяет размещать в рамках одного объявления сразу несколько изображений с товарами. Так пользователю напоминают о просмотренных ранее товарах (динамический ремаркетинг) или о товарах, на которые сейчас скидка (классический ремаркетинг)
Email-воронка и CPC: концепт digital-стратегии для сети пиццерий
Андрей
1
комментарий
0
читателей
Полный профиль
Андрей - Игорь, добрый день! Спасибо за мнение. Некоторые ваши уточнения справедливы, некоторые, видимо, стоит прояснить. Вы правы: разделять, дополнять и уточнять, можно много чего. Ведь это концепт, цель – показать, как автоматические воронки продаж могут решать конкретную задачу. Точнее, здесь их две: запуск пиццерий и поиск партнёров. Если кому-то поможет, значит что-то полезное, да сделали:) Для кого говорим – владельцам франшиз, например. И здесь же кроется ответ на вопрос о дороговизне системы. В данном случае фишка в том, что решение создается на уровне франшизы. То есть техническая реализация воронок для пиццерий выходит копеечная, не нужно каждый раз строить новую систему. В этом вся суть франшизы Додо. А рекламные бюджеты - сами написали, все зависит от того, куда выходим. Насчет предзапуска – в Додо есть его отголоски на уровне соц. сетей. И это работает. Про бюджеты и траты пападжонс – скорее всего, тут у нас с вами просто недопонимание случилось. Мы это не из головы взяли, об этом Додо сами пишут. Это их цель, вырасти до масштабов крупных игроков на нашем, российском рынке. Кто-то тратит миллиарды, кто-то миллионы, кто-то сотни тысяч. Если Додо ставит перед собой большие задачи, где многие крутят пальцем у виска – они уже молодцы. Нам интересно с такими людьми работать, которые ломают голову, когти и зубы, а идут вперед, и у них рано или поздно получается. Не про Додо, а про малый и средний бизнес в принципе.
Facebook завысил данные прогноза по числу пользователей в разных странах
Sergei Krolikov
2
комментария
0
читателей
Полный профиль
Sergei Krolikov -
Павел Дуров согласился внести данные Telegram в реестр Роскомнадзора
Блокнот вебмастера
1
комментарий
0
читателей
Полный профиль
Блокнот вебмастера - Все равно заблокируют, мог бы и не делать этот шаг.
ТОП КОММЕНТАТОРОВ
Комментариев
152
Комментариев
139
Комментариев
126
Комментариев
109
Комментариев
88
Комментариев
67
Комментариев
64
Комментариев
60
Комментариев
60
Комментариев
52
Комментариев
45
Комментариев
41
Комментариев
40
Комментариев
39
Комментариев
38
Комментариев
32
Комментариев
25
Комментариев
23
Комментариев
19
Комментариев
19
Комментариев
18
Комментариев
18
Комментариев
18
Комментариев
17
Комментариев
17

Отправьте отзыв!
Array
(
    [AREA_FILE_SHOW] => sect
    [AREA_FILE_SUFFIX] => right_022013
    [AREA_FILE_RECURSIVE] => Y
    [EDIT_TEMPLATE] => sect_inc.php
    [SHOW_RTB] => Y
    [~AREA_FILE_SHOW] => sect
    [~AREA_FILE_SUFFIX] => right_022013
    [~AREA_FILE_RECURSIVE] => Y
    [~EDIT_TEMPLATE] => 
    [~SHOW_RTB] => Y
    [CACHE_TYPE] => A
)
Facebook
ВКонтакте
Партнеры проекта [Уи лав ю соу мач!]
Наверх