Войти при помощи:
Вы можете войти на сайт, если вы зарегистрированы на одном из этих сервисов:
лайкни нас в социальных сетях
Сегодня 3 лайков
192 771
Всего лайков на сайте

8 правил маркетинга от компании Moz

8 ноября 2013, 09:42 |  Марина Демина

За последние 5 лет компания Moz (ранее известная как SEOMoz) сумела увеличить трафик и число клиентов более чем в 10 раз. Рэнд Фишкин, руководитель компании, рассказал, какие маркетинговые составляющие помогли добиться такого успеха.

1. Помогайте маркетологам достигать целей. Бескорыстно!

Делайте для других то, что хотели бы, чтобы они сделали для вас, советует Рэнд Фишкин. Компания Moz на протяжении нескольких лет бескорыстно делится с маркетологами полезным контентом через различные каналы (Youtube, Twitter, блоги и т.д.). «Бескорыстно» значит:

- не ставить никаких барьеров на пути доступа к контенту;

- не размещать формы для получения лидов;

- не размещать никаких рекламных вставок при загрузке страниц сайта;

- не просить людей зарегистрироваться, чтобы скачать или посмотреть контент;

Любой пользователь может делиться контентом, видоизменять его и визуализировать.

2. Обучайте, а уже потом стремитесь к конверсии

Путь к конверсии долог. Он может начаться с выхода в социальные сети. Распространение информации о бренде приведет к росту запросов в поиске и увеличению количества подписчиков в соцсетях. Профессиональный контент и предоставление полезных бесплатных инструментов укрепит доверие к компании. Уже затем вы можете предоставить пользователям бесплатную пробную версию продукта.

На каждом этапе воронки конверсии компания использует различные тактики для охвата и удержания аудитории: контент-маркетинг, PR, SMM, SEO, PPC, продуктовый маркетинг, email-маркетинг и т.д.

Бренд выступает против использования навязчивого маркетинга. Образовательный контент, по словам Рэнда Фишкина, расходится лучше и приносит больше пользы.

3. Качество важнее количества

Бренд сосредоточил основное внимание на качественном профессиональном контенте. Компания публикует максимум 1-2 поста в день, при этом никогда не размещает новости и не пытается охватить все сферы маркетинга. Для пользовательского контента (UGC) существуют строгие правила и фильтры. Поисковые системы высоко ранжируют не те сайты, где много контента, а те, где контент лучше, утверждает Рэнд Фишкин.

4. Возобновление прерванного общения в комментариях

Специалисты из Moz следят за тем, чтобы общение пользователей в социальных сетях и в комментариях к материалам не прерывалось. Рэнд Фишкин дает такие советы: не оставляйте вопросы без ответов, не допускайте появления оскорблений, сплетен, ругательств. Общение необходимо осторожно модерировать, уважая мысли, чувства и мнения коллег, клиентов и пользователей.

Следить за обсуждениями необходимо не только в сообществах и на сайте компании. Команда комьюнити-менеджеров Moz также мониторит упоминания бренда в Интернете, чтобы оперативно отвечать на вопросы и поддерживать общение.

5. Измеряйте все возможные показатели

Любая маркетинговая стратегия нуждается в аналитике. Чтобы понимать, каких успехов вы добились на пути к цели, какие составляющие нуждаются в корректировке, измеряйте все возможные показатели.

6. Инвестируйте 20% в интуитивный маркетинг «наудачу»

Невозможно или очень сложно измерить некоторые вещи (покупки благодаря ТВ, наружной рекламе, печатной рекламе, PR-кампаниям и т.п.). Некоторые маркетинговые составляющие связаны со «счастливым случаем». Например, вы решили посетить конференцию, не связанную с вашей отраслью, там познакомились с мистером Х, который пригласил вас выступить на другом мероприятии. Вы размещаете свою презентацию с этого мероприятия, которой охотно делятся. Вашу презентацию видит мистер Y, директор компании, работающей в вашей отрасли. Он встречается с вами и знакомит с мистером Z. Мистер Z инвестирует в развитие вашего бренда.

Не бойтесь интуитивных решений и тактик «наудачу». Они могут привести к положительным последствиям.

7. Делитесь качественным контентом и рассказывайте о новых инструментах, даже если они принадлежат вашим конкурентам

Не бойтесь давать ссылки и упоминать конкурентов, если они сделали действительно что-то стоящее. Moz даже включает ссылки на контент конкурентов в свои email-рассылки. Это позволяет поддерживать высокий уровень профессионализма и удерживать внимание пользователей.

8. Достоверность, чувство юмора и удовольствие от работы

Делайте работу с любовью и при этом сохраняйте свою индивидуальность. Добавьте немного юмора во все, что делаете, не теряя в качестве. Основная задача – чтобы каждый, кто взаимодействует с брендом, получал от этого удовольствие. 


Комментарии
2 комментария
Новые 
Новые
Лучшие
Старые
Сообщество
Подписаться 
Подписаться на дискуссию:
E-mail:
ОК
Вы подписаны на комментарии
Ошибка. Пожалуйста, попробуйте ещё раз.
Поделиться 
Поделиться дискуссией:
Отправить отзыв
  • Timur Salyukov
    1
    комментарий
    0
    читателей
    Timur Salyukov
    больше года назад
    Удача еще никому не мешала
    +
    0
    -
    Ответить
    Поделиться
  • Стас
    больше года назад
    Про формы подписки и все "навязчивое" правы!
    +
    0
    -
    Ответить
    Поделиться
ПОПУЛЯРНЫЕ ОБСУЖДЕНИЯ НА ЛАЙКНИ
Nimses: тест-драйв SMM-агентства
Mihail Paramonov
1
комментарий
0
читателей
Полный профиль
Mihail Paramonov - На ваш взгляд какое вообще будущее ждет Nimses? После такого хайпа с продвижением... В какой то момент казалось что весь инстаграм рекламирует нимсес. Что скажете по поводу этого мнения? http://nimses.wiki/faq/4-k-chemu-privedet-prilozhenie-nimses.html
Места знать надо, или В чем сила геотегов
Иван Залой
1
комментарий
0
читателей
Полный профиль
Иван Залой - Вот и чекинься в друзей... Стоит кнопку нажать, как грабитель к тебе в квартиру завалится. Как жить-то теперь?...
Конференция про новый маркетинг. Performance 360
Мария Романова
19
комментариев
0
читателей
Полный профиль
Мария Романова - Дамир, поправили, спасибо!
Тест: Проверьте свои знания по рекламе в соцсетях
Валерий Хусаинов
4
комментария
0
читателей
Полный профиль
Валерий Хусаинов - Забавный тест, но, похоже, он заточен на MyTarget и ВК, я лично практически не делаю рекламу там, все на Фб и Итг, соответственно и результат))
7 советов по рекламе интернет-магазина в Facebook
Анна Макарова
234
комментария
0
читателей
Полный профиль
Анна Макарова - Игорь, добрый день! Спасибо, опечатку исправили.
Facebook позволил связывать страницы и группы
Гость - Мария Мирабелла мне тоже не до конца понятно нововведение...теперь можно писаnь личные сообщения от лица группы? можно добавлять друзей от лица группы? И не понятно, как связать существующую группу со страницей ее создателя и администратора. Также буду очень благодарна за любые комменты от тех, кто понял всю суть новшества
Facebook позволит владельцам контента получать доход от украденных у них видео
Алексей Наталушко
1
комментарий
0
читателей
Полный профиль
Алексей Наталушко - Отличная новость! Надеюсь видео-маркетинг, с помощью данных манипуляций выйдет на качественно новый уровень
ShadowBan в Instagram – как выйти из тени (инструкция по выживанию)
Алексей Ткачук
2
комментария
0
читателей
Полный профиль
Алексей Ткачук - Лайкни, ваши партнёры (ИКРА и т.д.) нормально спят, когда вы партнёрским материалом ставите статью о мифологии, проплаченную сервисом для накруток?
Исследование: как российские подростки проводят время в интернете?
Антон Степанов
1
комментарий
0
читателей
Полный профиль
Антон Степанов - Поколение Y совсем не интересуется обучением и образованием?
Facebook объявил о запуске двух новых инструментов для таргетинга
Михаил Афанасьев
1
комментарий
0
читателей
Полный профиль
Михаил Афанасьев - Огонь! Но, что делать если не ведешь клиента на сайт, а весь цикл в социальных сетях?
ТОП КОММЕНТАТОРОВ
Комментариев
152
Комментариев
139
Комментариев
126
Комментариев
109
Комментариев
88
Комментариев
67
Комментариев
64
Комментариев
60
Комментариев
60
Комментариев
52
Комментариев
45
Комментариев
41
Комментариев
40
Комментариев
39
Комментариев
38
Комментариев
32
Комментариев
25
Комментариев
23
Комментариев
19
Комментариев
19
Комментариев
18
Комментариев
18
Комментариев
18
Комментариев
17
Комментариев
17

Отправьте отзыв!
Facebook
ВКонтакте
Партнеры проекта [Уи лав ю соу мач!]
Наверх