Войти при помощи:
Вы можете войти на сайт, если вы зарегистрированы на одном из этих сервисов:
лайкни нас в социальных сетях
Сегодня 95 лайков
222 221
Всего лайков на сайте

Самые популярные мессенджеры России. Что о них говорят в соцмедиа?

25 декабря 2017, 14:56 | 

Об авторе
Александр Сирач
Александр Сирач

Chief Surprise Officer YouScan 

После исследования по популярности криптовалют в социальных медиа мы подготовили новое. На этот раз хотим узнать, кто, сколько и что именно говорит о различных мессенджерах, а именно о Telegram, Skype, Slack, Viber, WhatsApp и FB Messenger. Как по-вашему, какой из них самый популярный? Ответ на этот вопрос, вы найдете ниже, а многие другие вопросы, связанные с мониторингом социальных медиа, разбираются в нашем блоге.

Начнем. В целом мессенджеры менее популярны, чем криптовалюты (что не удивительно), всего за 3 месяца (сентябрь-ноябрь 2017) было почти 800 000 упоминаний.

Всего упоминаний мессенджеров.png

При этом лидером является Telegram, который упоминался 265 600 раз.

Распределение упоминаний.png

Дальнейшие места распределяются следующим образом:

Skype – 232 999 упоминаний,

WhatsApp – 136 593,

Viber – 101 423,

Slack – 2120,

FB Messenger – 1709.

Упоминаний с тегами.png

Как видите, два последних не очень популярны в соцмедиа, также стоит учесть, что более 30 000 упоминаний было без указаний конкретного мессенджера либо с упоминанием тех, которые мы не рассматриваем в этом исследовании.

Теперь давайте посмотрим на найденные упоминания мессенджеров более детально. Тональность этих упоминаний в основном нейтральная.

Тональность упоминаний.png

Динамика упоминаний с распределением тональности выглядит следующим образом:

5. Динамика тональности упоминаний.png

На графике можно заметить всплеск негативной тональности 29 октября, связанной с новыми смайликами в WhatsApp, вот пример такого упоминания:

Смайлики WhatsApp.png

Впрочем, разработчикам мессенджера вряд ли стоит обращать на это особое внимание, поскольку пользователи очень часто недовольными любыми изменениями в привычном интерфейсе.

Кто же и где пишет о мессенджерах в социальных медиа? Женщины увлечены мессенджерами чуть меньше мужчин – 43% против 49% упоминаний.

7. Распределение по полу.png

Возраст авторов в основном в диапазоне 18–34, но в целом теме мессенджеров действительно все возрасты покорны.

Возраст авторов.png

Распределение упоминаний мессенджеров по источникам выглядит следующим образом:

9. Распределение упоминани по источникам.png

Как можно заметить, с большим отрывом лидирует ВКонтакте, на втором месте Facebook, а на третьем – Twitter. Кстати, Telegram занял непризовое, но приятное 7 место :)

Если же говорить о географии упоминаний, то тут нас не ждет никаких особых открытий: в лидерах Россия, а если говорить по регионам, то впереди всех Москва, Санкт-Петербург и Свердловская область.

Теперь осталось посмотреть на несколько примеров упоминаний:

Анонс запуска Telegram-бота в сообществе Nikon:

Nikon.png

Официальный ответ Viber на жалобу пользователя как пример работы с негативом:

Viber.png

И немного юмора от Палаты №6:

12. Палата 6.png

Нам осталось ответить на самый главный вопрос: «Захватят ли мессенджеры мир?». На наш взгляд, пока мир может спать спокойно, хотя мессенджеры действительно популярны среди пользователей, и можно даже сказать, что в какой-то мере потеснили телефоны, а SMS даже и вытеснили. Да вы и сами легко можете в этом убедиться, когда в следующий раз будете лететь куда-нибудь. Если раньше после посадки, все начинали кому-то звонить, то теперь все начинают кому-то писать :)

Но расслабляться не стоит, мессенджеры + ИИ - вот это и может быть первым шагом к власти над миром. Наблюдаем за развитием ситуации вместе... 

Комментарии
0 комментариев
Новые 
Новые
Лучшие
Старые
Сообщество
Подписаться 
Подписаться на дискуссию:
E-mail:
ОК
Вы подписаны на комментарии
Ошибка. Пожалуйста, попробуйте ещё раз.
Отправить отзыв
ПОПУЛЯРНЫЕ ОБСУЖДЕНИЯ НА ЛАЙКНИ
25 Telegram-каналов по SEO и SMM
Татьяна Половиченко
1
комментарий
0
читателей
Полный профиль
Татьяна Половиченко - Практика интернет-маркетинга - https://t.me/praima Канал агентства "Ашманов и партнеры". В основном пишут про SEO, но бывают полезные материалы про контекст, юзабилити и управление репутацией.
В помощь SMM-щику: как автоматизировать работу
Иван Серышев
9
комментариев
0
читателей
Полный профиль
Иван Серышев - Что кошачий бокс сдулся не ответил. Что администрация сайта..утратила доверие))) "Раскрути! Как? накрути)))"
4 причины, почему аналитика не нужна вашему бизнесу
Михаил Кирилин
1
комментарий
0
читателей
Полный профиль
Михаил Кирилин - Соглашусь с вашим комментарием - сравнение очень показательное. На самом деле, планируем серию материалов о работе нашего отдела аналитики, в которых будем более детально углубляться в процессы и компетенции.
Практическое руководство для сержантов digital-агентств: 14 правил
Ivan Tyuhov
2
комментария
0
читателей
Полный профиль
Ivan Tyuhov - Всегда пожалуйста :) Проблемы действительно у всех повторяются. Решишь одни - упрешься в другие. Самое классное - когда доходишь до проблем, которые другие не понимают :) Хороший показатель роста.
Музыка во ВКонтакте: бесплатно только 30 минут в сутки
Мария - Как ни странно, посещаемость не изменилась.
Роскомнадзор грозит заблокировать YouTube через сутки
Stanislav Sikorskij
1
комментарий
0
читателей
Полный профиль
Stanislav Sikorskij - не нормальные люди что тут сказать, блокируют сайты каторые нужны людям , и чем ети сайты им мешают ума не приложу, вы бы лучше на улицах порядки навели, где реально угроза есть человечеству ето на улице где убиваю людей сотнями, вот куда свой силы лучше направте, а не на сайты безобидные, фу стыд и ужас
Как сделать почтовые рассылки полезными: тренды email-маркетинга 2017 года
Aliccher
1
комментарий
0
читателей
Полный профиль
Aliccher - Совсем так не думаю, до сих пор в предпочтении почта в работе, нежели получать в личный мессенджер сообщения о сотрудничестве и о чём-либо. Тогда почему сейчас сервисы лидогенерации процветают, как например snov.io - верифицируя те же имейлы... Тут дело личное, кому как, но до сих пор юзаю почту и шлю предложения по работе на почту
Планы на неделю: куда пойти учиться?
Tanya Titova
1
комментарий
0
читателей
Полный профиль
Tanya Titova - Очень удобно и наглядно представлена информация! Спасибо большое!
Геймеры объединятся в рамках блокчейн-проекта
маша гамуля
1
комментарий
0
читателей
Полный профиль
маша гамуля - Еще больше новостей про блокчейн можно найти тут https://t.me/blockchainmagazine
Полезный функционал мессенджеров глазами email-маркетолога
Жаксылык Исмаилов
1
комментарий
0
читателей
Полный профиль
Жаксылык Исмаилов - В телеграм группах уже 30 000 человек можно собирать
ТОП КОММЕНТАТОРОВ
Комментариев
152
Комментариев
139
Комментариев
126
Комментариев
109
Комментариев
88
Комментариев
67
Комментариев
64
Комментариев
60
Комментариев
60
Комментариев
52
Комментариев
45
Комментариев
41
Комментариев
40
Комментариев
39
Комментариев
38
Комментариев
32
Комментариев
25
Комментариев
23
Комментариев
19
Комментариев
19
Комментариев
18
Комментариев
18
Комментариев
18
Комментариев
17
Комментариев
17

Отправьте отзыв!
Реклама
Facebook
ВКонтакте
Партнеры проекта [Уи лав ю соу мач!]
Наверх