Войти при помощи:
Вы можете войти на сайт, если вы зарегистрированы на одном из этих сервисов:
лайкни нас в социальных сетях
Сегодня 69 лайков
192 607
Всего лайков на сайте

Когда френдзона – это ваша цель! Или как найти клиентов, не потратив ни копейки?

2 февраля 2017, 15:30 | 

Об авторе
Анна Ильина
Анна Ильина

PR/SMM Рекламного агентства Павла Некрасова «Директор Интернета»

Давайте говорить прямо: клиенты давно поняли, что социальные сети стали площадкой для бизнеса. Любая активность со стороны компании воспринимается как попытка что-то «втюхать». Эффективность рекламы падает, людей раздражает, что теперь ВКонтакте нельзя даже послушать музыку, не узнав про новые цены на такси.

При таком положении дел многие продолжают сокращать рекламный бюджет в погоне за экономией. Вопрос у всех один: «Как потратить мало, а получить - много?». Мы же задались вопросом: «Как потратить ничего и получить видимый результат?». И нашли ответ.

Что взяли

  • Активный сотрудник – 1 штука.
  • Фейковые аккаунты – 2 штуки.
  • Рабочее время – 1–2 часа в день (5–10 часов в неделю).
  • Готовую рекламную базу, которая ожидала своего часа для тизерной рекламы ВКонтакте (это наши потенциальные клиенты – владельцы малого бизнеса).

Что делали

Как легко догадаться, мы дружили с потенциальными клиентами. Для ускорения процесса сделали 2 фейковых аккаунта, но использовали и настоящую страницу сотрудника.

Сразу скажем: разница в доверии была, но не существенная. То есть в нашем распоряжении было 3 страницы с ограничением 50 друзей в день на страницу. И того мы могли добавлять в друзья 150 потенциальных клиентов ежедневно.

Схема работы следующая:

1. Добавление в друзья. Объясню, почему мы решили использовать именно такой подход, и, прежде чем писать сообщение, добавляли человека друзья. На это есть две причины:

  • первая – так наши фейковые страницы все больше напоминали настоящие, и доверие к ним росло;
  • вторая – человек, который добавляет в друзья незнакомца, все же готов к какому-то диалогу (так как это владельцы малого бизнеса, они ждут, что мы им что-то предложим). Как правило, из 100% заявок от 60 до 85% отклонялись. Четкой статистики тут нет, каждый день процент был разный.

2. Далее мы начинали диалог с теми, кто добавился в друзья. И тут нужно учитывать вот что:

  • Оставьте прямую рекламу для других видов продвижения;
  • Не прикидывайтесь кем-то, скорее всего, человек понимает, что вы представляете бизнес, а ваша конечная цель - что-то ему продать;
  • Запаситесь терпением.

Признаться, начинали мы с одного сообщения, которое рассылали всем:

Добрый день! Скажите, вы занимаетесь (его бизнес)? Какие методы продвижения используете, если не секрет? Я работаю в рекламном агентстве, интересно узнать, что сейчас популярно в нише (название ниши).

Основное здесь - это отсутствие непосредственного предложения по продвижению. Когда человек начинает отвечать, мы общаемся, обсуждаем различные методы и незаметно склоняем его к тому, что пора бы задуматься об интернет-рекламе.

Но уже через неделю работы стало понятно, что куда лучше – потратить чуть больше времени на изучение бизнеса конкретного человека. Это дает возможность начать диалог с более интересной для собеседника темы. «А где вы такой лендинг заказывали? Очень круто смотрится!» или «Прочитала у вас в группе вот эту статью (ссылка), скажите, это ваш собственный опыт?». Чем лучше вы зацепите человека, тем больше у вас шансов продолжить диалог и действительно подружиться.

3. Не ждем быстрых результатов. Тут не работают диалоги по 10 реплик. Вы должны действительно стать для человека интересным собеседником, возможно, дать ему пару бесплатных советов.

Сахарок

Во время многих диалогов мы сводили тему к тому, что тоже ведем группу, там много всего и давали ссылку. Чаще всего, если человек уже с вами общается несколько дней, ему просто неудобно вам отказать и в нее не вступить. Отсюда получили практически бесплатных новых подписчиков. Та же история с трафиком на сайт.

Еще одним плюсом общения стала возможность прощупать аудиторию, понять ее запросы. Мы собрали 200 потенциальных клиентов, которые еще не готовы сделать заказ, но ищут способы развития и, возможно, скоро созреют. Им мы будем периодически напоминать о себе.

Более того, мы провели небольшое исследование для внутреннего пользования. Теперь мы знаем, что в нише «Ремонт машин», например, люди чаще обращаются к профессиональной настройке рекламы, чем в нише «Курсы английского».

Что мы получили

  • 5 клиентов, которые заказали у нас настройку рекламы в Яндекс.Директе и Google AdWords.
  • Рост трафика на сайт – 15%.
  • Горячую базу для работы из 200 потенциальных клиентов.
  • 112 новых подписчиков в группе.
  • Исследование для дальнейшей работы.

Вместо заключения

Основной вывод, который мы сделали – не нужно верить стереотипам, нужно пробовать. Белый френдинг - реально работающий инструмент. Но пользоваться им смогут не все. Больше половины бросят эту затею просто потому, что им не хватит терпения. Другие не верят в успех изначально. И только те, кто не боится пробовать, реально смогут найти себе клиентов практически бесплатно! Дерзайте, у нас получилось! 

Комментарии
3 комментария
Новые 
Новые
Лучшие
Старые
Сообщество
Подписаться 
Подписаться на дискуссию:
E-mail:
ОК
Вы подписаны на комментарии
Ошибка. Пожалуйста, попробуйте ещё раз.
Поделиться 
Поделиться дискуссией:
Отправить отзыв
  • Alexandr Kuzmenko
    1
    комментарий
    0
    читателей
    Alexandr Kuzmenko
    4 месяца назад
    Аня, не молчи)
    +
    0
    -
    Ответить
    Поделиться
  • Злой_сантехник
    2
    комментария
    0
    читателей
    Злой_сантехник
    5 месяцев назад
    Анна, спасибо за статью! Скажите, а сколько времени потребовалось, чтобы добиться результатов, о которых написано в разделе "Что мы получили"?
    +
    0
    -
    Ответить
    Поделиться
    • Злой_сантехник
      2
      комментария
      0
      читателей
      Злой_сантехник
      4 месяца назад
      И за ответ, Анна, тоже большое спасибо. Вот приятно, черт возьми, когда человек не просто статью написал, но и следит за ней потом, с читателями общается. Показатель профессионализма, как ни крути.
      +
      3
      -
      Ответить
      Поделиться
ПОПУЛЯРНЫЕ ОБСУЖДЕНИЯ НА ЛАЙКНИ
Как запустить рекламу в Instagram. Гайд
Мария - Это очень интересный материал, но прочитав его я поняла что сама настраивать это не буду, в интернете полно компаний которые занимаются продвижением путем масфолловинга, но тех кто настраивает рекламу очень мало, может мне кто нибудь посоветовать, прикрепите ссылочку пожалуйста, спасибо!
Рекламная кампания «В Контакте» от А до Я
Павел Веретенников
2
комментария
0
читателей
Полный профиль
Павел Веретенников - Следует использовать конкретный размер изображения, максимальный размер — 1000 x 700, оптимальный размер — 700 x 500 Максимально возможное изображение для поста ВКонтакте kak-vk.ru.
Продвижение бизнеса с помощью отзывов
Анжелика Борисова
1
комментарий
0
читателей
Полный профиль
Анжелика Борисова - Самый эффективный способ продвижения вашего бизнеса в интернете http://lifepr.ru/shop/r418250. Уже в течении месяца вы попадете в топ поисковиков. А если хотите создать сайт и продвинуть его, профессионалы компании lifepr помогут вам в этом. Как на форумах, так и в соц сетях и на отзовиках. Вы сами контролируете и согласовываете написанные тексты. На рынке более 10 лет. Проверенно, рекомендуем.
Как вырастить топинамбур?
Stas Prozorov
1
комментарий
0
читателей
Полный профиль
Stas Prozorov - Классная статья, спасибо!
Продвижение интернет-магазинов в социальных сетях
Маришка Колесник
1
комментарий
0
читателей
Полный профиль
Маришка Колесник - Спасибо автору! Мне кажется, для тех, кто не обладает достаточным количеством средств, чтобы сразу обзавестись и хорошим сайтом, и рекламные кампании запустить, и вообще все виды рекламы подключить к своему бизнесу, можно начать с интернет-магазина в контакте. Преимущества очевидны! Выгодно и с материальной точки зрения, и в плане эффективности. Кстати, даже если у вас уже есть интернет-магазин в виде отдельного сайта, не помешает сделать аналогичный в соцсетях. Это значительно увеличит аудиторию посетителей. Причем, посетителей именно тех, которые вам нужны! Рекомендую почитать: http://socialair.ru/articles/create_e_shop/ Превосходно подана информация для новичков!
Негатив в социальных медиа – головная боль или благо?
Надежда - Спасибо за статью! Я согласна с тем, что если негатив выражен конструктивно, то это можно превратить и в плюс при желании. Если отвечать людям, показывать что компании не все равно, и они борются за улучшение сервиса, то и подписчики сменят гнев на милость. Я по этому поводу еще статью читала интересную - http://socialair.ru/articles/truth_about_reputation_management/, про управление репутацией в сети.
Как создать кнопку призыва к действию в Facebook
НПА AmwayBodyKey
8
комментариев
0
читателей
Полный профиль
НПА AmwayBodyKey - А как это можно с интегрировать с AMO CRM http://goo.gl/exwczy что бы можно было контролировать продажи через канал Facebook?
Организация конкурсов в соцсетях: 6 правил успеха
Den
1
комментарий
0
читателей
Полный профиль
Den - полезная статья. Кстати, недавно тоже читал о правилах проведения успешных конкурсов здесь http://socialair.ru/articles/konkurs_vk/ . Мне очень понравилось. Советую.
5 шагов к выгодному SMM
Артем - много полезного в данной статье! Спасибо Автору!
SMM: Три шага к продажам в группе ВКонтакте
Елена - Спасибо за такую подробную и интересную статью! Настолько много возможностей и путей для привлечения аудитории есть в Вконтакте, что тут только ленивый не раскрутит аккаунт. Я когда группу создавала и подумать не могла насколько она мне облегчит работу и увеличит прибыль! Для новичков могу также посоветовать тут статьи - http://socialair.ru/, мне во всяком случае многое пригодилось.
ТОП КОММЕНТАТОРОВ
Комментариев
152
Комментариев
139
Комментариев
126
Комментариев
109
Комментариев
88
Комментариев
67
Комментариев
64
Комментариев
60
Комментариев
60
Комментариев
52
Комментариев
45
Комментариев
41
Комментариев
40
Комментариев
39
Комментариев
38
Комментариев
32
Комментариев
25
Комментариев
23
Комментариев
19
Комментариев
19
Комментариев
18
Комментариев
18
Комментариев
18
Комментариев
17
Комментариев
17

Отправьте отзыв!
Facebook
ВКонтакте
Партнеры проекта [Уи лав ю соу мач!]
Наверх