Войти при помощи:
Вы можете войти на сайт, если вы зарегистрированы на одном из этих сервисов:
лайкни нас в социальных сетях
Сегодня 194 лайков
209 641
Всего лайков на сайте

6 сценариев общения в Twitter

27 февраля 2014, 09:37 | 

Ежедневно совместными усилиями мы публикуем 500 миллионов твитов. У многих пользователей тысячи фолловеров. И у нас всего 140 символов для того, чтобы выразить себя. Не хотелось бы вас разочаровывать, но, оказывается, мы совсем не оригинальны, общаясь в Twitter.

Недавно компания Pew Research Center опубликовала исследование, которое доказывает, что беседы в Twitter делятся на 6 типов. Всего лишь на 6…и в них не входят @упоминания, @отклики и личные сообщения. Но в этом есть и свои преимущества. Используя полученные в ходе эксперимента данные, можно лучше понять, как общаются ваши фолловеры и как построить стратегию продвижения самым выгодным образом. 

1. Две группы людей с противоположными мнениями

Обсуждают противоречивые темы, основываясь на разных источниках информации. Стараются не вступать в спор с теми, кто с ними не согласен. Чаще всего разговаривают о политике или о других подобных тематиках. Получается эффект «эхокамеры»: высказывания приводят не к дискуссиям, а к поддакиванию и поддержке единомышленников.

2. Сплоченная компания

Под этот сценарий подходят закрытые сообщества, посвященные профессиональным мероприятиям, конференциям, а также объединениям по интересам и хобби. Участники тесно связаны друг с другом идеологически, обмениваются информацией, идеями и мнениями.

3.  Обсуждения брендов

Такие диалоги формируются вокруг брендов и знаменитостей. Популярные темы привлекают достаточно крупные аудитории Twitter, генерируют массовый интерес, но низкую сообщаемость.

4.  Новости и события

Обсуждения формируются вокруг мировых событий и популярных новостей. Информационная поддержка привлекается со стороны всевозможных новостных ресурсов. Зачастую, вступив в такое обсуждение, новости можно узнать раньше, чем они появятся в официальных источниках.

5.  Вещательная сеть

Подобные обсуждения чаще всего провоцируются СМИ, экспертами отрасли или известными медиа-личностями, которых постоянно ретвитят их преданные фолловеры.


6.  Клиентская поддержка

Данный сценарий общения предполагает собой диалог бренда, государственного органа или другой компании с покупателем или клиентом. Предприниматели отвечают на вопросы и жалобы, а другие пользователи могут присоединиться и поддержать разговор на волнующие темы.

Читайте нас в Telegram - digital_bar
Комментарии
0 комментариев
Новые 
Новые
Лучшие
Старые
Сообщество
Подписаться 
Подписаться на дискуссию:
E-mail:
ОК
Вы подписаны на комментарии
Ошибка. Пожалуйста, попробуйте ещё раз.
Отправить отзыв
ПОПУЛЯРНЫЕ ОБСУЖДЕНИЯ НА ЛАЙКНИ
Influence-маркетинг: 5 способов бюджетно влиять на аудиторию
Гость - realinsta точка ru
Пользователи ВК потеряли возможность слушать музыку в старых приложениях соцсети
Александр Петровский
1
комментарий
0
читателей
Полный профиль
Александр Петровский - Зачем пользоваться официальными приложениями? Пользуйтесь Kate Mobile например
Компания в соцсетях есть, а толку нет? Проверьте себя на возможные ошибки
Геннадий Кожемякин
1
комментарий
0
читателей
Полный профиль
Геннадий Кожемякин - Вопросы поставлены правильно, но ответы вялые
ВКонтакте рассказал, что случилось с музыкой в соцсети
Сергей Александров
1
комментарий
0
читателей
Полный профиль
Сергей Александров - Люди просто жадные. За все нужно платить.
Facebook позволил связывать страницы и группы
Гость - Мария Мирабелла мне тоже не до конца понятно нововведение...теперь можно писаnь личные сообщения от лица группы? можно добавлять друзей от лица группы? И не понятно, как связать существующую группу со страницей ее создателя и администратора. Также буду очень благодарна за любые комменты от тех, кто понял всю суть новшества
Как увеличить количество заказов через Instagram в 6 раз
Александр Смирнов
3
комментария
0
читателей
Полный профиль
Александр Смирнов - Самый быстрый и качественный способ это добавить живых подписчиков к себе в Инстаграм, через сервис: realinsta точка ru
Как мы получили 7000 целевых действий с помощью ремаркетинга myTarget
Cookie Cookie
1
комментарий
0
читателей
Полный профиль
Cookie Cookie - Евгений, формат "карусели" в mytarget позволяет размещать в рамках одного объявления сразу несколько изображений с товарами. Так пользователю напоминают о просмотренных ранее товарах (динамический ремаркетинг) или о товарах, на которые сейчас скидка (классический ремаркетинг)
Email-воронка и CPC: концепт digital-стратегии для сети пиццерий
Андрей
1
комментарий
0
читателей
Полный профиль
Андрей - Игорь, добрый день! Спасибо за мнение. Некоторые ваши уточнения справедливы, некоторые, видимо, стоит прояснить. Вы правы: разделять, дополнять и уточнять, можно много чего. Ведь это концепт, цель – показать, как автоматические воронки продаж могут решать конкретную задачу. Точнее, здесь их две: запуск пиццерий и поиск партнёров. Если кому-то поможет, значит что-то полезное, да сделали:) Для кого говорим – владельцам франшиз, например. И здесь же кроется ответ на вопрос о дороговизне системы. В данном случае фишка в том, что решение создается на уровне франшизы. То есть техническая реализация воронок для пиццерий выходит копеечная, не нужно каждый раз строить новую систему. В этом вся суть франшизы Додо. А рекламные бюджеты - сами написали, все зависит от того, куда выходим. Насчет предзапуска – в Додо есть его отголоски на уровне соц. сетей. И это работает. Про бюджеты и траты пападжонс – скорее всего, тут у нас с вами просто недопонимание случилось. Мы это не из головы взяли, об этом Додо сами пишут. Это их цель, вырасти до масштабов крупных игроков на нашем, российском рынке. Кто-то тратит миллиарды, кто-то миллионы, кто-то сотни тысяч. Если Додо ставит перед собой большие задачи, где многие крутят пальцем у виска – они уже молодцы. Нам интересно с такими людьми работать, которые ломают голову, когти и зубы, а идут вперед, и у них рано или поздно получается. Не про Додо, а про малый и средний бизнес в принципе.
Facebook завысил данные прогноза по числу пользователей в разных странах
Sergei Krolikov
2
комментария
0
читателей
Полный профиль
Sergei Krolikov -
Кейс: Мой «первый раз» в SMM: этапы, инструменты, статистика, итоги
Мария Фомина
1
комментарий
0
читателей
Полный профиль
Мария Фомина - Спасибо, Екатерина! Тут уже вопрос личных предпочтений и приоритетов. :) у меня вот рука не поднимается публиковать подобное. А учитывая, что частично эксперимент just for fun - я могла это себе позволить :)
ТОП КОММЕНТАТОРОВ
Комментариев
152
Комментариев
139
Комментариев
126
Комментариев
109
Комментариев
88
Комментариев
67
Комментариев
64
Комментариев
60
Комментариев
60
Комментариев
52
Комментариев
45
Комментариев
41
Комментариев
40
Комментариев
39
Комментариев
38
Комментариев
32
Комментариев
25
Комментариев
23
Комментариев
19
Комментариев
19
Комментариев
18
Комментариев
18
Комментариев
18
Комментариев
17
Комментариев
17

Отправьте отзыв!
Партнеры проекта [Уи лав ю соу мач!]
Наверх