Войти при помощи:
Вы можете войти на сайт, если вы зарегистрированы на одном из этих сервисов:
лайкни нас в социальных сетях
Сегодня 21 лайков
216 167
Всего лайков на сайте

Денис Каплунов: «Контент начинается с поиска идей»

12 сентября 2014, 10:00 |  Нина Истомина

Конференция «Russian Content Marketing» 2014, состоявшаяся 5 сентября в Москве вместила себя 16 полноценных выступлений гуру отечественного маркетинга.

Первым докладом конференции стал взрывной «Контент, генерирующий клиентов» Дениса Каплунова, автора книги «Контент, маркетинг и рок-н-ролл», с успехом заменивший всем присутствующим утренний кофе, одарив зал зарядом бодрости. Под такое выступление просто невозможно было не проснуться!

Денис рассказал, что весь контент можно разделить на три типа: коммерческий, рекламный и информационный. Каким бы он ни был, не стоит забывать о главном: о том, что делать контент ради контента неправильно и бесполезно. Контент — это, прежде всего, инструмент. Он должен работать на цели клиента, от золотого молотка, висящего на стенке в красивой рамочке под стеклом, пользы не больше, чем от текстов, написанных «просто так». Помните о потребностях, проблемах, целях и желаниях клиента. Кроме того, по-настоящему качественный контент обязан образовывать, упрощать и помогать — именно тогда он станет нужен пользователю, и ваша стратегия начнет работать.

Для правильной подачи информации есть своя работающая формула, запомнить ее легко: «Рассказываем, показывыем, доказываем». Последний пункт особенно важен:

1s.jpg

Однако, даже правильно составленный текст не всегда вызывает достаточный интерес у посетителей ресурса. Какой же контент на самом деле работает? Над этим вопросом ломают голову многие даже матерые маркетологи, Денис же поделился своим опытом.

Итак, типы работающего контента:

  1. Подробное руководство: этот контент не вызывает даже сомнений в его пользе, а значит он будет востребованным. Кроме того, это шанс зарекомендовать себя, как эксперта.
  2. Коллекция советов — тоже формат полезного контента.
  3. Способы решения вопросов — Денис признался, что статьи такого формата, по его опыту, одни из самых популярных на сайте. Они же помогают повысить позиции ресурса в выдаче, так как на них постоянно переходят люди.
  4. Аудит — отличный формат для социальных сетей.
  5. Кейс — а вот с так любимым маркетологами форматом «кейсов» надо быть крайне осторожными. Денис сказал, что это самый «опасный» вид контента, так как в подавляющем большинстве случаев в них отражен уникальный опыт, и повторить его, скорее всего, не получится. Поэтому своеобразной заповедью рекламиста можно назвать выражение «Не показывай клиенту успешные кейсы, особенно западные».

Но где же брать идеи? Рано или поздно наступает момент, когда все старое уже сказано, а из нового в голову ничего не приходит. Но у хорошего контент-маркетолога всегда есть пара интеллектуальных заначек, где можно занять креатива. Попробуйте черпать вдохновение в следующих источниках:

  1. Поисковые запросы.
  2. Поиск в Twitter.
  3. Google Alerts.
  4. Тематические новости.
  5. Заголовки с обложек глянцевых журналов (не зря же их туда помещают — они работают!).

    Вот примеры из презентации Дениса:

    2s.jpg

  6. Иностранные сайты.
  7. Вопросы читателей, которые они задают вам на сайте и в комментариях к материалам.

И — бонус от докладчика — 5 неожиданных генераторов контента:

  1. Названия (книги, фильмы) — прием, заимствованный у профессиональных журналистов.
  2. Вебинары коллег — часто докладчикам задают такое количество вопросов, что они просто не в силах на них все ответить. И тут ваш звездный час — только выбирайте.
  3. FAQ-статьи — всем всегда интересны инструкции.
  4. Папка писем «Спам» — а этим уже пользуются продвинутые копирайтеры, внимательнее относитесь к заголовкам писем, попавших в «Спам».
  5. Тематические афоризмы — народный разум и великие умы уже все придумали. Вам остается сделать поправку на отрасль.

Вообще, контент-маркетинг — это большое поле для литературного творчества. Например, Денис поделился удачными заголовками, в которых использованы аллюзии:

3s.jpg

Вообще не стоит бояться нового, свежих идей и смелых метафор, и тогда каждая статья сможет стать «WOW»:

4s.jpg

А вот такого быть не должно: не пишите неоригинальной «попсы», не выставляйте себя умником перед читателями, не лейте воду и не делайте основной темой статьи провокацию. Если вы пишите банальные вещи — вы неинтересны, если вы уже решились на общую статью, то углубляйтесь в подробности, пусть это будет не «Контент-маркетинг в России», а хотя бы «Контент-маркетинг в России в 2015 году».

Уважайте своего читателя и не пишите «для новичков».

«Для новичков пишут только новички» , — говорит Денис со сцены.

Но это все общие случаи. А бывает еще так, что цель контент-маркетинговой стратегии — именно скрытая реклама. Как подать ее так, чтобы она пришлась по вкусу пользователям? Такие статьи могут иметь следующие форматы:

  1. Новости, интересные вашей целевой аудитории, в которых вы выразите свое личное мнение. Также эта новость может быть о вас.
  2. Рецензии. Главное критиковать то, о чем написано, а не то, что не охвачено. Не уподобляйтесь интернет-троллям ( «В твоей книге по маркетингу ни слова о теории струн, это ужасно»).
  3. Тест-драйв. И для этого вам необязательно быть владельцем автосалона, возможно, это будет тест-драйв нового сервиса.
  4. Примера результата и пример работ: «Вот как мы это сделали». Иными словами, кейс с человеческим лицом и демонстрацией качества.
  5. Контент-placement — пусть вас порекомендуют другие.
  6. Комментарии экспертов: к авторитетам всегда прислушиваются.

  7. А если вы хотите получить признанный статус эксперта, вы должны научиться писать руководства, указывать выход из ситуации, проводить публичные аудиты, консалтинг-сессии и мастер-классы.

5s.jpg

Хотя даже у литературных гениев случаются творческие кризисы, несмотря на все перечисленные методы. Или клиент требует текст не быстро и не срочно, а, например, внезапно и прямо сейчас. Для таких случаев вам будет полезна «Копилка идей». Заведите файл, блокнот, кусок бересты, на котором вы будете записывать все удачные идеи, и тогда дедлайн не застанет вас врасплох.

Комментарии
0 комментариев
Новые 
Новые
Лучшие
Старые
Сообщество
Подписаться 
Подписаться на дискуссию:
E-mail:
ОК
Вы подписаны на комментарии
Ошибка. Пожалуйста, попробуйте ещё раз.
Отправить отзыв
ПОПУЛЯРНЫЕ ОБСУЖДЕНИЯ НА ЛАЙКНИ
ВКонтакте рассказал, что случилось с музыкой в соцсети
Алекс - Ох у уж эта цензура zolalex2011@yahoo_com вместо подчеркивания точка
Спасибо, что живой: как написать интересный пост для SMM
Анна Шумилкина
3
комментария
0
читателей
Полный профиль
Анна Шумилкина - Ох, я не учла, что здесь нельзя оставлять ссылки. Давайте найдемся в соцсетях, и я отвечу на ваш вопрос.
4 причины, почему аналитика не нужна вашему бизнесу
Михаил Кирилин
1
комментарий
0
читателей
Полный профиль
Михаил Кирилин - Соглашусь с вашим комментарием - сравнение очень показательное. На самом деле, планируем серию материалов о работе нашего отдела аналитики, в которых будем более детально углубляться в процессы и компетенции.
Пользователи ВК потеряли возможность слушать музыку в старых приложениях соцсети
Александр Петровский
1
комментарий
0
читателей
Полный профиль
Александр Петровский - Зачем пользоваться официальными приложениями? Пользуйтесь Kate Mobile например
Кейс: Мой «первый раз» в SMM: этапы, инструменты, статистика, итоги
Мария Фомина - Спасибо, Александр! По поводу совершенно другого вида деятельности есть очень много историй успеха, например, на хабре есть интересная статья от хирурга, который в свои 40 вдруг решил стать программистом. И, судя по его словам, действительно смог :) Поэтому еще раз убеждаюсь - все зависит только от нашего желания. Удачи вам!
25 Telegram-каналов по SEO и SMM
Kamila Melnikova
1
комментарий
0
читателей
Полный профиль
Kamila Melnikova - @mastersmmru
Компания в соцсетях есть, а толку нет? Проверьте себя на возможные ошибки
Геннадий Кожемякин
1
комментарий
0
читателей
Полный профиль
Геннадий Кожемякин - Вопросы поставлены правильно, но ответы вялые
Музыка во ВКонтакте: бесплатно только 30 минут в сутки
Мария - Как ни странно, посещаемость не изменилась.
Facebook завысил данные прогноза по числу пользователей в разных странах
Sergei Krolikov
2
комментария
0
читателей
Полный профиль
Sergei Krolikov -
Практическое руководство для сержантов digital-агентств: 14 правил
Ivan Tyuhov
1
комментарий
0
читателей
Полный профиль
Ivan Tyuhov - Спасибо!
ТОП КОММЕНТАТОРОВ
Комментариев
152
Комментариев
139
Комментариев
126
Комментариев
109
Комментариев
88
Комментариев
67
Комментариев
64
Комментариев
60
Комментариев
60
Комментариев
52
Комментариев
45
Комментариев
41
Комментариев
40
Комментариев
39
Комментариев
38
Комментариев
32
Комментариев
25
Комментариев
23
Комментариев
19
Комментариев
19
Комментариев
18
Комментариев
18
Комментариев
18
Комментариев
17
Комментариев
17

Отправьте отзыв!
Партнеры проекта [Уи лав ю соу мач!]
Наверх