Сервис Servicefriend специализируется на создании чат-ботов для службы поддержки на основе искусственного интеллекта. Facebook планирует использовать технологии компании для обслуживания клиентов Calibra, у которых возникнут вопросы по криптовалюте Libra.
В прошлом команда Servicefriend уже сотрудничала с Facebook и разрабатывала чат-боты для бизнес-страниц для масштабирования техподдержки через мессенджер.
Напомним, запуск криптовалюты Libra запланирован на 2020 год.
Источник: TechCrunch
