В декабре 2014 года вице-президент Twitter по вопросам глобальной публичной политики Колин Кроуэлл и директор по публичной политике в Европе, на Ближнем Востоке и в Африке Шинейд МакСуинни встретились с главной Роскомнадзора Александром Жаровым. Они обсудили возможность выделения специального канала коммуникации по запросам российского надзорного ведомства, так как ранее в Роскомнадзоре неоднократно отмечали, что сервис «последовательно не выполняет требования российского законодательства, в том числе направленные на противодействие экстремизму».
Претензии Роскомнадзора основывались на данных отчета, Twitter в 2014 году. Согласно приведенным в отчете данным, в период с июля по декабрь прошлого года от российского надзорного ведомства поступил 91 запрос на раскрытие личных данных пользователей, из которых были удовлетворены 13%, а заблокированы три аккаунта. Как отметил Александр Жаров, по просьбе США была раскрыта информация 3000 пользователей.
11 марта 2015 года в эфире телеканала «Россия 24» Александр Жаров сообщил, что в адрес Twitter были вновь направлены письма с просьбой объяснить неприкосновенность аккаунтов, чьи владельцы распространяют экстремистскую информацию. Также он заявил, что соцсеть пока не удовлетворила ни один из направленных ей запросов и сознательно не блокирует аккаунты украинских националистов.
