Лучший способ понять потребности своей аудитории – взаимодействовать непосредственно с клиентами. Для достижения этой цели Twitter приобрел сервис аналитики социальных сетей Gnip, с которым в сотрудничал на протяжении нескольких лет.
Теперь Gnip будет служить для улучшения взаимодействия Twitter с Big Data и создания полноценного социального агрегатора Twitter.
Помимо этого, ожидается, что Gnip положительно повлияет на таргетинг сервиса микроблогов.