В VK Messenger для десктопов началось тестирование защищенных голосовых и видеозвонков. Позвонить можно любому пользователю, обновившему VK Messenger до последней версии или установившему мобильное приложение VK для iOS или Android.
Безопасность вызовов обеспечивает сквозное шифрование (end-to-end encryption). Поскольку оно происходит на устройстве пользователя, никто не сможет узнать содержание разговоров пользователей. Передача ключей и получение доступа к информации за пределами устройства невозможны технически. Представители ВКонтакте отметили, что для улучшения качества связи наивысший приоритет получают маршруты Peer-to-Peer. В таком случае соединение проходит напрямую между пользователями. Если возможности прямого подключения нет, трафик будет передаваться через серверы ВКонтакте без технической возможности доступа к содержимому разговоров.
Сервис звонков способен определить качество звонков и адаптироваться к нему. За эту технологию отвечает протокол ICE (Interactive Connectivity Establishment). Он выстраивает оптимальные маршруты для звонков, устраняет задержки и повышает стабильность.