Войти при помощи:
Вы можете войти на сайт, если вы зарегистрированы на одном из этих сервисов:
лайкни нас в социальных сетях
Сегодня 51 лайков
198 332
Всего лайков на сайте
Бесплатная SMM-стратегия для вашего бизнеса

Жить играючи: обзор на книгу «Геймификация в бизнесе»

12 мая 2014, 09:00 |  Нина Истомина

Наша жизнь порой невыносима: мы находимся в непрекращающемся шуме.  И если от обычного шума с улицы можно избавиться, просто закрыв окно, то с шумом информационным все во много раз сложнее.  Ворох информации вываливается на каждого отовсюду: стоит, например, просто зайти в социальную сеть. Каждый день мы видим тысячи новостей, статей, рекламных публикаций. Однако, из этой тысячи мы запоминаем только одно – то, что нам  действительно интересно, то, что увлекает  нас.

Игра, соревнование держит человечество в напряжении на протяжении всей его истории. Быстрее, выше, сильнее! Кто первым доплывет до берега неизвестного континента? Сделает важное научное открытие? Все гораздо масштабнее, чем детские игры в песочнице. 

С объяснения общей теории геймификации и ее роли в жизни людей и начинается книга Гейба Зинкерманна и Джоселин Линдер издательства «Манн, Иванов и Фребер».

Геймификация – это не просто конкурсы с призами, она включает в себя гораздо более глубокие понятия, помогающие влиять на людей так, чтобы это нравилось им самим. В центре ее стоит понятие вовлечения – заинтересованности участника в происходящем, добровольности. Особенность такого подхода заключается  в направленности на клиента или сотрудника, а не на прибыль. Как же так? Вы поймете, когда вы получите сотрудников, которые хотят работать именно у вас и клиентов, которым нравится покупать именно вашу продукцию. Почему? Потому что им интересно.

О том, как внедрить принципы геймификации в жизнь рассказывает эта книга. Рассказывает "вкусно": с иллюстрациями, реальными примерами (от игры Angry Birds до опыта армии США), кейсами брендов и ссылками на научные теории. Авторам удалось выдержать баланс и не превратить повествование ни в пространные теоретические рассуждения, ни в сборник интересных примеров, которые бесполезны на практике. 


Книга разделена на три части: в первой объясняется теория геймификации, вторая посвящена внедрению игровых механизмов среди сотрудников компании, третья – привлечению клиентов. Повествование устроено так, чтобы прямо здесь и сейчас дать читателю почувствовать на себе силу вовлечения. Это безусловный плюс, потому что читается книга легко и даже местами захватывающе, хотя тема ее далека от приключенческих романов. В тексте можно найти многочисленные ссылки на реальные сайты, а также иллюстрации в виде скриншотов, что не может не радовать. Однако, в тексте довольно много упоминаний брендов, мало известных за пределами Запада, что, впрочем, объясняется переводной природой издания.

В заключение, хотелось бы  привести несколько интересных цитат из книг:

Классические модели вовлечения больше не имеют веса в мире, в котором царит многозадачность, а число отвлекающих факторов постоянно увеличивается, так что жизнь становится все больше похожей на игру. В такой новой среде обитания люди ожидают повышенного вознаграждения, стимулирования и обратной связи.

Если критически посмотреть на современные авиакомпании, мы должны будем задаться вопросом: а каким, собственно говоря, бизнесом они занимаются? Это управление авиакомпанией, имеющей программу лояльности, или управление программой лояльности, при которой, так уж получилось, существует авиакомпания?

Главное отличие поколения миллениума от остального мира – чрезмерная зависимость от игры. В процессе игры (не важно какой) представитель этого поколения постоянно ждет награды.

Участники Instagram постоянно возвращаются к приложению, потребляют чужой контент и создают свой, и их желание общаться друг с другом все время растет. Таким образом. Компания одновременно и привлекает и удерживает своих клиентов, а также подстегивает их творческое начало – это ключевой момент успеха любой игровой стратегии.

Игровой элемент – это забытый гений краудсорсинга.


Комментарии
0 комментариев
Новые 
Новые
Лучшие
Старые
Сообщество
Подписаться 
Подписаться на дискуссию:
E-mail:
ОК
Вы подписаны на комментарии
Ошибка. Пожалуйста, попробуйте ещё раз.
Отправить отзыв
ПОПУЛЯРНЫЕ ОБСУЖДЕНИЯ НА ЛАЙКНИ
Nimses: тест-драйв SMM-агентства
Mihail Paramonov
1
комментарий
0
читателей
Полный профиль
Mihail Paramonov - На ваш взгляд какое вообще будущее ждет Nimses? После такого хайпа с продвижением... В какой то момент казалось что весь инстаграм рекламирует нимсес. Что скажете по поводу этого мнения? http://nimses.wiki/faq/4-k-chemu-privedet-prilozhenie-nimses.html
Конференция про новый маркетинг. Performance 360
Мария Романова
19
комментариев
0
читателей
Полный профиль
Мария Романова - Дамир, поправили, спасибо!
Тест: Проверьте свои знания по рекламе в соцсетях
Валерий Хусаинов
4
комментария
0
читателей
Полный профиль
Валерий Хусаинов - Забавный тест, но, похоже, он заточен на MyTarget и ВК, я лично практически не делаю рекламу там, все на Фб и Итг, соответственно и результат))
7 советов по рекламе интернет-магазина в Facebook
Анна Макарова
243
комментария
0
читателей
Полный профиль
Анна Макарова - Игорь, добрый день! Спасибо, опечатку исправили.
Facebook позволил связывать страницы и группы
Гость - Мария Мирабелла мне тоже не до конца понятно нововведение...теперь можно писаnь личные сообщения от лица группы? можно добавлять друзей от лица группы? И не понятно, как связать существующую группу со страницей ее создателя и администратора. Также буду очень благодарна за любые комменты от тех, кто понял всю суть новшества
Influence-маркетинг: 5 способов бюджетно влиять на аудиторию
Sergio Silvi
9
комментариев
0
читателей
Полный профиль
Sergio Silvi - В Livedune никогда не было рейтинга пользователей FAcebook пока эта функция только планируется. на данный момент есть Instagram, VK, ЖЖ, Youtube
Как мы получили 7000 целевых действий с помощью ремаркетинга myTarget
Cookie Cookie
1
комментарий
0
читателей
Полный профиль
Cookie Cookie - Евгений, формат "карусели" в mytarget позволяет размещать в рамках одного объявления сразу несколько изображений с товарами. Так пользователю напоминают о просмотренных ранее товарах (динамический ремаркетинг) или о товарах, на которые сейчас скидка (классический ремаркетинг)
Исследование: как российские подростки проводят время в интернете?
Антон Степанов
1
комментарий
0
читателей
Полный профиль
Антон Степанов - Поколение Y совсем не интересуется обучением и образованием?
Facebook объявил о запуске двух новых инструментов для таргетинга
Михаил Афанасьев
1
комментарий
0
читателей
Полный профиль
Михаил Афанасьев - Огонь! Но, что делать если не ведешь клиента на сайт, а весь цикл в социальных сетях?
Павел Дуров согласился внести данные Telegram в реестр Роскомнадзора
Блокнот вебмастера
1
комментарий
0
читателей
Полный профиль
Блокнот вебмастера - Все равно заблокируют, мог бы и не делать этот шаг.
ТОП КОММЕНТАТОРОВ
Комментариев
152
Комментариев
139
Комментариев
126
Комментариев
109
Комментариев
88
Комментариев
67
Комментариев
64
Комментариев
60
Комментариев
60
Комментариев
52
Комментариев
45
Комментариев
41
Комментариев
40
Комментариев
39
Комментариев
38
Комментариев
32
Комментариев
25
Комментариев
23
Комментариев
19
Комментариев
19
Комментариев
18
Комментариев
18
Комментариев
18
Комментариев
17
Комментариев
17

Отправьте отзыв!
Партнеры проекта [Уи лав ю соу мач!]
Наверх