Войти при помощи:
Вы можете войти на сайт, если вы зарегистрированы на одном из этих сервисов:
лайкни нас в социальных сетях
Сегодня 9 лайков
209 456
Всего лайков на сайте

Google+: что соцсеть-призрак предлагает брендам

27 августа 2012, 09:00 |  Марина Демина

Быть или не быть? Вот в чем вопрос…

Город-призрак, бесплодная пустыня, корпоративная социалочка для гуглеров. Такими метафорами награждают социальную сеть Google+. Появившись летом прошлого года, творение интернет-гиганта стало быстро расти. Но интерес к соцсети угас так же быстро, как и возник… Впрочем, в Google ситуацию провальной не считают и продолжают гнуть свою линию: вводить изменения и интегрировать социальную сеть с уже имеющимися популярными сервисами.

Немного цифр

Если верить статистике (а ей, как известно, верить можно не всегда), сейчас социальная сеть насчитывает более 250 млн. пользователей. 75 млн. человек заходят в Google+ каждый день. В общем, цифры довольно внушительные.

Но не одним количеством пользователей жива социальная сеть. Специалистов, работающих в сфере SMM, гораздо больше интересует социальная активность. А здесь Google+ похвастаться нечем. Проанализировав активность (учитывалось, как часто делятся контентом), британская компания Umpf выяснила, что на 100 млн. пользователей в G+ приходится только 6 расшариваний. Для Twitter это число составило 197,3.

Количество расшариваний в социальных  сетях на 100 млн. пользователей

Зачем брендам Google+

В таком случае возникает резонный вопрос:

Должны ли бренды иметь свои страницы в социальной сети Google?

Ответ однозначный: «Да!» Как считает маркетолог из Zumba Fitness Джейкоб Смит (Jacob Smith), на это есть как минимум 2 причины:

  • соцсеть все больше интегрируется с другими сервисами интернет-гиганта: поиск, Google Places, Карты и т.п. Малый бизнес просто не может себе позволить игнорировать эти факторы, так как присутствие в G+ автоматически улучшает видимость в поиске и способствует продвижению бренда.
  • Google+ предлагает новые функции, упрощающие процесс коммуникации. Например, с помощью «Видеовстреч» можно обмениваться мыслями, презентациями, проводить совещания. Удобно переключаться с одних сервисов (например, Gmail) на страницу соцсети и т.п.

Рассмотрим подробнее, какие возможности предлагает G+ для брендов.

Оптимизация страницы Google+

Глаза - зеркало души, а профиль бренда в социальной сети – важная составляющая имиджа и репутации. Что может предложить G+? Практически то же самое, что и другие социальные сети: фото обложки, картинку профиля, краткую информацию о себе.

Наполнение страницы бренда контентом осуществляется стандартно. Вы можете разместить ссылку, добавить видео и изображение, опубликовать пост, создать фото- и видеоальбомы.

Одно из важных и приятных моментов – Google+ позволяет редактировать фото прямо в альбоме: кадрировать, применять эффекты, автокоррекцию, добавлять текст и т.д. Также G+ позволяет размещать анимированные GIF.

Например, бренд Verizon использовал эту возможность, создав обложку из 5 анимированных GIF-картинок, которые в итоге соединяются вместе и передают одно сообщение.

Лидогенерация с помощью «Кругов»

Первый шаг на пути успешной лидогенерации - рост социальной базы, чтобы в дальнейшем заинтересовать пользователей перейти с соцсети на целевую страницу.

Одна из ключевых особенностей Google+ - сегментация аудитории с помощью «Кругов». Они позволяют разделить всех пользователей на группы и делиться с каждой из них релевантной информацией. Например, продавец автомобилей будет по-разному общаться с матерью троих детей и бизнесменом, который ценит скорость, комфорт и много путешествует.

Самый простой путь генерировать лиды – размещать интересный для пользователей контент, давая обратные ссылки на сайт. Оптимальный вариант, по мнению специалистов Google, 3-4 поста в день. Время постов зависит от местоположения подписчиков, их образа жизни и привычек.

Социальная сеть дает возможность персонализации постов, то есть упоминать в сообщениях пользователей. Для этого необходимо поставить знак «+» перед именем человека и выбрать его профиль (можно упоминать страницы брендов). Если кто-то в поиске G+ будет искать этого пользователя или страницу, ваши посты появятся в результатах.

Еще одна интересная возможность, которую предоставляет Google+ - оповещения. После публикации поста вы можете выбрать «Круг», которому это сообщение будет доступно, и отправить пользователям этого «Круга» оповещение.

Пользователям круга придет уведомление на почту о публикации поста. Социальная сеть вводит лимит на оповещения. Максимальное число людей, которым можно послать оповещение таким способом - 100 человек.

Плюс один

Аналогом лайка Facebook в G+ является кнопка +1, которая имеет довольно неоспоримые преимущества перед другими способами проявления социальной активности.

В поиске Google есть контекстная реклама. И иногда эта реклама сопровождается специальными комментариями +1. Так уж задумал Google, что профили G+ и AdWords можно связать между собой. В итоге пользователи, залогиненные в соцсети, могут увидеть в поиске объявления, в которых им показываются друзья, поставившие рекламе +1.

Все +1 со страницы бренда в Google+ распространяются на объявления AdWords, и наоборот. Поэтому плюсуя объявление в поиске, вы приглашаете своих друзей взаимодействовать с рекламой, как в соцсети, так и за ее пределами.

Мероприятия

Еще один интересный способ взаимодействия с аудиторией, который предлагает Google+ - Видеовстречи и Мероприятия.

Мероприятия были запущены в июне 2012 г. Создавая мероприятие, вы можете выбрать тему (некоторые темы анимированы), ввести дату, время, место проведения, указать необходимые детали, а затем расшарить его в Кругах.

После регистрации мероприятия оно будет автоматически добавлено в ваш календарь Google Calendar. Пользователи, решившие участвовать в мероприятии, получат напоминание о запланированном событии по email. Кроме того, благодаря интеграции с поиском Мероприятия могут принести дополнительный органический трафик.

После проведения мероприятия участники могут делиться фотографиями с события (есть возможность сортировать по тегу, популярности, фотографу), оставлять комментарии.

Вместо заключения

На этом все возможности социальной сети не ограничиваются. Google продолжает вносить изменения, а значит нас ждут все новые возможности продвижения. Главное, чтобы пользователей G+ стало больше и они стали активнее. Впрочем, для этого есть все предпосылки. Команда профессионалов-маркетологов, твердый доллар и административный ресурс творят чудеса. Всего этого у Google в достатке. И если вы не хотите добровольно регистрироваться в G+, вам придется это сделать. Хотя бы ради отображения в поиске.


Комментарии
3 комментария
Новые 
Новые
Лучшие
Старые
Сообщество
Подписаться 
Подписаться на дискуссию:
E-mail:
ОК
Вы подписаны на комментарии
Ошибка. Пожалуйста, попробуйте ещё раз.
Отправить отзыв
  • Степан
    больше года назад

    Google + часто ранжируется в гугл поиске, что самое интерестное что за частую даже выше искомых сайтов или брендов - но это я думаю маркетинговый ход чтобы привлечь внимание к
    данной соцсети.
    +
    1
    -
    Ответить
  • PTGDAEMON
    152
    комментария
    0
    читателей
    PTGDAEMON
    больше года назад
    У G+ есть как и неоспоримые достоинства, так и определенные недостатки. Рождается на самом деле только один вопрос: зачем эта социальная сеть нужна в рунете при существовании FB и VK. G+ отлично подходит для людей, ведущих личные или какие-то узкоспециализированные блоги, благодаря интеграции с blogspot. Но LiveJournal, например, обеспечивает куда более широкий набор интеграций с соц-сетями. С «кругами», конечно, задумка неплохая. Но опять же, даже на западе к G+ относятся скептич...
    У G+ есть как и неоспоримые достоинства, так и определенные недостатки. Рождается на самом деле только один вопрос: зачем эта социальная сеть нужна в рунете при существовании FB и VK. G+ отлично подходит для людей, ведущих личные или какие-то узкоспециализированные блоги, благодаря интеграции с blogspot. Но LiveJournal, например, обеспечивает куда более широкий набор интеграций с соц-сетями. С «кругами», конечно, задумка неплохая. Но опять же, даже на западе к G+ относятся скептически – в каждом выпуске шоу Рэя Вильяма Джонсона обязательно отпускается какая-нибудь унизительная шутка в адрес соц-сети. Так что на вопрос: «Должны ли бренды иметь свои страницы в социальной сети Google?» однозначно ответить нельзя. Если вы действительно намерены пользоваться всеми сервисами Google (что под единой учеткой очень удобно), тогда – может быть. Удобно для индивида, но сомнительно для бренда.
    +
    1
    -
    Ответить
  • derSpinner
    64
    комментария
    0
    читателей
    derSpinner
    больше года назад
    Хм. Каким-то образом пропустил "оповещения" мимо глаз. Спасибо!
    +
    1
    -
    Ответить
ПОПУЛЯРНЫЕ ОБСУЖДЕНИЯ НА ЛАЙКНИ
Influence-маркетинг: 5 способов бюджетно влиять на аудиторию
Гость - realinsta точка ru
Пользователи ВК потеряли возможность слушать музыку в старых приложениях соцсети
Александр Петровский
1
комментарий
0
читателей
Полный профиль
Александр Петровский - Зачем пользоваться официальными приложениями? Пользуйтесь Kate Mobile например
ВКонтакте рассказал, что случилось с музыкой в соцсети
Сергей Александров
1
комментарий
0
читателей
Полный профиль
Сергей Александров - Люди просто жадные. За все нужно платить.
Facebook позволил связывать страницы и группы
Гость - Мария Мирабелла мне тоже не до конца понятно нововведение...теперь можно писаnь личные сообщения от лица группы? можно добавлять друзей от лица группы? И не понятно, как связать существующую группу со страницей ее создателя и администратора. Также буду очень благодарна за любые комменты от тех, кто понял всю суть новшества
Как увеличить количество заказов через Instagram в 6 раз
Александр Смирнов
3
комментария
0
читателей
Полный профиль
Александр Смирнов - Самый быстрый и качественный способ это добавить живых подписчиков к себе в Инстаграм, через сервис: realinsta точка ru
Как мы получили 7000 целевых действий с помощью ремаркетинга myTarget
Cookie Cookie
1
комментарий
0
читателей
Полный профиль
Cookie Cookie - Евгений, формат "карусели" в mytarget позволяет размещать в рамках одного объявления сразу несколько изображений с товарами. Так пользователю напоминают о просмотренных ранее товарах (динамический ремаркетинг) или о товарах, на которые сейчас скидка (классический ремаркетинг)
Email-воронка и CPC: концепт digital-стратегии для сети пиццерий
Андрей
1
комментарий
0
читателей
Полный профиль
Андрей - Игорь, добрый день! Спасибо за мнение. Некоторые ваши уточнения справедливы, некоторые, видимо, стоит прояснить. Вы правы: разделять, дополнять и уточнять, можно много чего. Ведь это концепт, цель – показать, как автоматические воронки продаж могут решать конкретную задачу. Точнее, здесь их две: запуск пиццерий и поиск партнёров. Если кому-то поможет, значит что-то полезное, да сделали:) Для кого говорим – владельцам франшиз, например. И здесь же кроется ответ на вопрос о дороговизне системы. В данном случае фишка в том, что решение создается на уровне франшизы. То есть техническая реализация воронок для пиццерий выходит копеечная, не нужно каждый раз строить новую систему. В этом вся суть франшизы Додо. А рекламные бюджеты - сами написали, все зависит от того, куда выходим. Насчет предзапуска – в Додо есть его отголоски на уровне соц. сетей. И это работает. Про бюджеты и траты пападжонс – скорее всего, тут у нас с вами просто недопонимание случилось. Мы это не из головы взяли, об этом Додо сами пишут. Это их цель, вырасти до масштабов крупных игроков на нашем, российском рынке. Кто-то тратит миллиарды, кто-то миллионы, кто-то сотни тысяч. Если Додо ставит перед собой большие задачи, где многие крутят пальцем у виска – они уже молодцы. Нам интересно с такими людьми работать, которые ломают голову, когти и зубы, а идут вперед, и у них рано или поздно получается. Не про Додо, а про малый и средний бизнес в принципе.
Facebook завысил данные прогноза по числу пользователей в разных странах
Sergei Krolikov
2
комментария
0
читателей
Полный профиль
Sergei Krolikov -
Компания в соцсетях есть, а толку нет? Проверьте себя на возможные ошибки
Александр Погребной
2
комментария
0
читателей
Полный профиль
Александр Погребной - "И напоследок. Призыв «Не жадничайте!» нужно трактовать не как призыв выделять больше денег на маркетинг и пиар. А как напоминание о простой истине: чтобы получать, нужно и отдавать."
Кейс: Мой «первый раз» в SMM: этапы, инструменты, статистика, итоги
Мария Фомина
1
комментарий
0
читателей
Полный профиль
Мария Фомина - Спасибо, Екатерина! Тут уже вопрос личных предпочтений и приоритетов. :) у меня вот рука не поднимается публиковать подобное. А учитывая, что частично эксперимент just for fun - я могла это себе позволить :)
ТОП КОММЕНТАТОРОВ
Комментариев
152
Комментариев
139
Комментариев
126
Комментариев
109
Комментариев
88
Комментариев
67
Комментариев
64
Комментариев
60
Комментариев
60
Комментариев
52
Комментариев
45
Комментариев
41
Комментариев
40
Комментариев
39
Комментариев
38
Комментариев
32
Комментариев
25
Комментариев
23
Комментариев
19
Комментариев
19
Комментариев
18
Комментариев
18
Комментариев
18
Комментариев
17
Комментариев
17

Отправьте отзыв!
Facebook
ВКонтакте
Партнеры проекта [Уи лав ю соу мач!]
Наверх