2018 год начался со смены лидера по поставке реферального трафика на сайты. После нескольких лет лидерства Facebook ему на смену пришел Google. И это, похоже, только начало.
Поиск vs. Соцсети: Битва за трафик
2017 – год камбека Google.
Год назад большинство посетителей переходили на сайты по ссылкам, размещенным в соцсетях, но сейчас большинство переходит из поиска. По итогам 2017 года поисковые системы обеспечили 34,8% переходов, а соцсети – всего 25,6%. Еще год назад цифры были совсем иными.
На самом деле неудивительно, что поисковые системы бьют соцсети. Причина кроется в увеличивающемся количестве пользовательского контента в поисковиках. Вместо того чтобы искать новости в сообществах социальных сетей, пользователям достаточно вбить запрос в поисковик.
Google выиграл от этого больше, чем остальные поисковики: вернул себе лидерство среди поставщиков реферального трафика.
Трафик из соцсетей: проигрыш Facebook и победа Instagram и Pinterest
Facebook – безусловный лидер среди социальных сетей в 2017 году. Однако количество трафика с соцсети упало на 12,7% между второй половиной 2016 и второй половиной 2017 года.
После выборов в США в 2016 году Facebook решил иначе подойти к отбору контента, который будет отображаться в ленте, и его форматам. В мае 2017 соцсеть атаковала издателей, которые выкладывали слишком много постов, размещали слишком много рекламных объявлений или же на их страницах было слишком мало «содержательного» контента.
Пользователи подстраивались под изменения и меняли поведение: по итогам 2017 года в общей сложности пользователи проводили в Facebook на 50 млн часов в день меньше (5%), чем в 2016. Время, затраченное на просмотр видео в Instagram, для сравнения, выросло на 80%.
Как видно на графике, больше всего от уменьшения трафика с Facebook выиграли Pinterest и Instagram. Их рост особенно увеличился во втором квартале 2017 года. Доля трафика из Instagram, например, за год увеличилась практически в 10 раз. Для сервиса, который не предполагает большого количества возможностей привлечь внешний трафик, это колоссальный успех.
Pinterest также выиграл от неудачи Facebook, так как он изначально нацелен на привлечение трафика на сторонние ресурсы. Показатель в 1,5% всего реферального трафика почти вдвое больше, чем у всех остальных соцсетей кроме Facebook. Аудитория Pinterest составляет более 200 млн пользователей в месяц, а количество публикаций уже преодолело рубеж в 10 млрд. Каждая такая картинка – возможность попасть на внешний сайт. Пользователи Pinterest вводят около 2 млрд запросов в визуальном поиске соцсети, 85% которых сделаны с мобильных устройств.
Выводы и рекомендации экспертов Shareaholic
- Если вы – рекламодатель, то вам точно стоит инвестировать в поисковую рекламу. Очень просто отвлечься на такую быстрорастущую сферу, как социальные сети, но в 2018 поиск с большой вероятностью останется крупнейшим источником реферального трафика.
- У Facebook все еще одна из ведущих ролей в привлечении реферального трафика поэтому не забывайте про эту соцсеть. В управлении продвижением вашего бренда в FB помогут инструменты для аналитики, постинга и создания конкурсов.
- Визуальная составляющая очень важна для продвижения бренда: не забывайте про профили в Instagram и Pinterest.
В первую очередь стоит позаботиться о качестве самих изображений. В этом вам помогут фоторедакторы и фотобанки (если вы хотите более сложные изображения и накладывать картинки друг на друга. Мы не призываем вас выкладывать стоковые изображения и выдавать их за свои:)).
О том, как продвинуть Instagram-аккаунт бренда, можно узнать здесь. Если советов в этой статье вам не хватит, у нас есть еще 60+ рекомендаций для продвижения бренда в Instagram.
С Pinterest сложнее. Если вы не понимаете, подойдет ли вам эта соцсеть, советуем обратить внимание на эту статью. Если же вы уверены, что аккаунт в Pinterest поможет вам продвинуть свой бренд, у нас есть подборка советов о том, как можно прокачать свой аккаунт.
Своими рекомендациями по продвижению бренда в Pinterest и во ВКонтакте с нами поделилась менеджер по работе с социальными сетями Adventum Лада Сардак:
Согласно SimilarWeb, только 5% от общей аудитории Pinterest из России. Она узконаправленная, но достаточно определенная: как правило, это ранние адепты технологий, активные пользователи интернет-магазинов, которые очень ценят визуальную составляющую продукта. Именно поэтому и продукты для продвижения в Pinterest лучше выбирать так, чтобы их можно было показать на красивом изображении: путешествия, одежда, косметика, украшения. Пользователи этой соцсети часто заходят туда за вдохновением. Так почему бы не дать им возможность купить предмет с понравившейся картинки?
Пользователи ВКонтакте, которые видят рекламу шкафов, детской одежды или курсов компьютерной грамотности, еще не знают о том, что им нужен ваш продукт. В этом и заключается основное отличие таргета и контекста: в контексте реклама показывается по соответствующим запросам. У пользователя уже сформировалась потребность, вы об этом знаете и готовы ее удовлетворить. Поэтому эффективность трафика из ВКонтакте в первую очередь зависит от точности попадания в целевую аудиторию. Используя данные, которые отдает соцсеть, вы должны найти из миллионов пользователей именно тех, кому ваш продукт может быть интересен. Поэтому:
1. Пользуйтесь парсерами типа TargetHunter или Церебро. Они позволяют значительно сузить ЦА и бить точно в цель. Например, если вы продаете подарки, то можно найти пользователей, у чьих половинок день рождения в течение месяца. А если вы дейтинговый сайт, ищите тех, кто за последние 2 недели сменил статус «есть друг/подруга» на «не замужем/не женат».
2. Тестируйте креативы, адаптируйте их под аудиторию. Счастливая семья, получающая ключи от новой квартиры – для пар с детьми. Стильные интерьеры и 3 фитнес-центра рядом – для молодых и спортивных. Оффер «Хватит снимать, купи свою квартиру» – для тех, кто состоит в группах аренды.
3. Следите за конверсиями на сайте! Иногда клик на объявление дороже, но зато конверсия по этому клику дешевле. Анализируйте! И не забывайте про пиксели: догоняйте посетителей вашего сайта в соцсетях.
У вас все получится!