Войти при помощи:
Вы можете войти на сайт, если вы зарегистрированы на одном из этих сервисов:
лайкни нас в социальных сетях
Сегодня 15 лайков
209 975
Всего лайков на сайте

Мифы и легенды о рекламе в социальных сетях

23 мая 2016, 13:13 | 

Об авторе
Оксана Момит
Оксана Момит
руководитель отдела массовых продаж и клиентского сервиса проекта SocialKey Ads компании Digital Society Laboratory
Контекстная реклама в свое время была самым популярным форматом среди рекламодателей. Прозрачность аукционной схемы, высокая эффективность, рост заказов — отличный инструмент для продвижения бизнеса, еще и бюджетный. Но с тех пор, как активная аудитория Интернета стала постепенно кочевать в социальные сети, на этих площадках наблюдается спрос на таргетированную и профилированную рекламу, которая позволила показывать объявления пользователям, исходя из их интересов.

Опасения использовать новый канал для продвижения породили множество мифов и легенд о рекламе в соцсетях. Среди основных следующие:

1. в соцсетях «сидят» одни студенты и пенсионеры;

2. там нет целевой аудитории;

3. в них не покупают, а развлекаются;

4. пользователи соцсетей не проявляют явный интерес к покупке как в поисковиках;

5. реклама на этих площадках дорогая и неэффективная.

Эти мифы развенчаны, и на этот счет есть подтверждающая статистика. Так, например, по распределению аудитории по соцсетям Рунета (рис.1): в каждой социальной сети максимальное количество работающих граждан в возрасте 25-34 лет, а студенты и пенсионеры — в меньшинстве. Из чего можно сделать вывод, что платежеспособная целевая аудитория «живет» в соцсетях.

Рис.1.jpg

Рис.1 Распределение аудитории по социальным сетям Рунета (данные Digital Society Laboratory)

Или, к примеру, миф о дороговизне этих площадок разрушает кейс одного застройщика, который продвигал два своих проекта в трех соцсетях Рунета (рис. 2).

Рис.2.jpg

Рис. 2 Сравнение размещений контекстной и профилированной рекламы в соцсетях (данные Digital Society Laboratory)

Наглядно видно, что при одинаковом количестве полученных целевых действий (продвижение проекта «Лес и Река» в Facebook) или при более низкой конверсии (в другом случае — более высокой) профилированная реклама в социальных сетях обходится рекламодателю примерно на 50% дешевле контекстной.

Новые мифы

Сейчас предлагаем развеять еще три мифа и узнать, как рекламодателям побороть страхи и сделать свой бизнес прибыльным.

1. Социальные сети неизмеримы

На самом деле социальные сети предельно измеримы. Для этого нужно использовать категории, которые поддаются исчислению: URL-метки, воронка продаж, единая база данных о своих клиентах и пр. Эти и другие метрики позволят понять, как и куда расходуется бюджет. Соцсети не отличаются по подходам от обычного маркетинга. Поэтому перед запуском рекламной кампании нужно понимать, какие из показателей в дальнейшем охарактеризуют успешность продвижения. Для этого нужно заранее поставить счетчики внешних систем аналитики на сайт, «прометить» каждое объявление, чтобы оценить качество трафика и т.п.

К примеру, в отчетах Google Analytics мы можем собирать все данные по трафику на сайт вплоть до конверсий из социальных сетей. Это может быть как реферальный трафик по ссылкам, указанным на странице сообщества, так и переходы по рекламным объявлениям (рис. 3).

analytics.png

Рис. 3

Также это может быть сама статистика сообществ, которая показывает охват, половозрастную структуру пользователей, географию, источники перехода в сообщество и пр.

Пример кабинета статистики сообщества в ВКонтакте:

статистика сообщества.png

Рис. 4

2. Социальные сети предназначены для привлечения новых клиентов

С этим сложно поспорить, но тем не менее, большинство людей, у которых есть аккаунты в соцсетях — текущие клиенты компаний. По данным креативного сетевого агентства DDB, 84% подписчиков страницы на Facebook — нынешние или бывшие клиенты тех или иных брендов. Конечно, новые подписчики могут появляться у страницы бренда, но эти площадки в большей степени помогают компаниям повысить лояльность своих клиентов, нежели найти новых.

what.png

3. Баннеры в социальных сетях не работают

Мы все слышали о том, что кликабельность медийной рекламы составляет в среднем менее 0,1%. Не стоит забывать, что пользователи проводят порядка 50 минут в соцсетях, по словам основателя Facebook Марка Цукерберга. И это отличная возможность для рекламодателей примелькаться и произвести впечатление своими новинками или же напомнить о себе. Безусловно, пользователь соцсети может и не сделать переход по баннеру, но есть вероятность, что он после вспомнит об увиденном продукте и сделает выбор в его пользу. Для того чтобы медийная реклама сработала на бренд/компанию, необходимо создавать баннеры по формуле: впечатляющее яркое изображение + запоминающийся текст. Этот позволит потенциальным покупателям запомнить бренд/компанию, продукт и уже быть лояльно настроенными.

Рекомендации рекламодателям

Результаты размещений миллионов рекламодателей на деле показывают эффективность таргетирования рекламы на целевую аудиторию, которая активно использует социальные сети для поиска и покупки интересных товаров и услуг. И возвращаясь к вопросу, как рекламодателям сделать свой бизнес прибыльным, дадим несколько рекомендаций по выходу на свою ЦА:

1. используйте развлекательный формат для выхода на нужную аудиторию;

2. изучите уникальную аудиторию каждой площадки — вполне возможно, что она совпадает с вашей целевой;

3. не бойтесь соцсетей и того, что о них говорят, нужная аудитория присутствует в них.

Комментарии
2 комментария
Новые 
Новые
Лучшие
Старые
Сообщество
Подписаться 
Подписаться на дискуссию:
E-mail:
ОК
Вы подписаны на комментарии
Ошибка. Пожалуйста, попробуйте ещё раз.
Отправить отзыв
  • Тарас Тарасевич
    2
    комментария
    0
    читателей
    Тарас Тарасевич
    больше года назад
    Оформляйте группы перед раскруткой и будет вам счастье ;)

    Я вам проделаю работу по оформлению группы на высоком уровне.
    Мое портфолио тут [censored]
    +
    0
    -
    Ответить
  • Гость
    больше года назад
    Да, давно пора всем в социальные сети уходить!
    +
    0
    -
    Ответить
ПОПУЛЯРНЫЕ ОБСУЖДЕНИЯ НА ЛАЙКНИ
Influence-маркетинг: 5 способов бюджетно влиять на аудиторию
Гость - realinsta точка ru
Пользователи ВК потеряли возможность слушать музыку в старых приложениях соцсети
Александр Петровский
1
комментарий
0
читателей
Полный профиль
Александр Петровский - Зачем пользоваться официальными приложениями? Пользуйтесь Kate Mobile например
Компания в соцсетях есть, а толку нет? Проверьте себя на возможные ошибки
Геннадий Кожемякин
1
комментарий
0
читателей
Полный профиль
Геннадий Кожемякин - Вопросы поставлены правильно, но ответы вялые
ВКонтакте рассказал, что случилось с музыкой в соцсети
Сергей Александров
1
комментарий
0
читателей
Полный профиль
Сергей Александров - Люди просто жадные. За все нужно платить.
Как увеличить количество заказов через Instagram в 6 раз
Александр Смирнов
3
комментария
0
читателей
Полный профиль
Александр Смирнов - Самый быстрый и качественный способ это добавить живых подписчиков к себе в Инстаграм, через сервис: realinsta точка ru
Как мы получили 7000 целевых действий с помощью ремаркетинга myTarget
Cookie Cookie
1
комментарий
0
читателей
Полный профиль
Cookie Cookie - Евгений, формат "карусели" в mytarget позволяет размещать в рамках одного объявления сразу несколько изображений с товарами. Так пользователю напоминают о просмотренных ранее товарах (динамический ремаркетинг) или о товарах, на которые сейчас скидка (классический ремаркетинг)
Email-воронка и CPC: концепт digital-стратегии для сети пиццерий
Андрей
1
комментарий
0
читателей
Полный профиль
Андрей - Игорь, добрый день! Спасибо за мнение. Некоторые ваши уточнения справедливы, некоторые, видимо, стоит прояснить. Вы правы: разделять, дополнять и уточнять, можно много чего. Ведь это концепт, цель – показать, как автоматические воронки продаж могут решать конкретную задачу. Точнее, здесь их две: запуск пиццерий и поиск партнёров. Если кому-то поможет, значит что-то полезное, да сделали:) Для кого говорим – владельцам франшиз, например. И здесь же кроется ответ на вопрос о дороговизне системы. В данном случае фишка в том, что решение создается на уровне франшизы. То есть техническая реализация воронок для пиццерий выходит копеечная, не нужно каждый раз строить новую систему. В этом вся суть франшизы Додо. А рекламные бюджеты - сами написали, все зависит от того, куда выходим. Насчет предзапуска – в Додо есть его отголоски на уровне соц. сетей. И это работает. Про бюджеты и траты пападжонс – скорее всего, тут у нас с вами просто недопонимание случилось. Мы это не из головы взяли, об этом Додо сами пишут. Это их цель, вырасти до масштабов крупных игроков на нашем, российском рынке. Кто-то тратит миллиарды, кто-то миллионы, кто-то сотни тысяч. Если Додо ставит перед собой большие задачи, где многие крутят пальцем у виска – они уже молодцы. Нам интересно с такими людьми работать, которые ломают голову, когти и зубы, а идут вперед, и у них рано или поздно получается. Не про Додо, а про малый и средний бизнес в принципе.
Facebook завысил данные прогноза по числу пользователей в разных странах
Sergei Krolikov
2
комментария
0
читателей
Полный профиль
Sergei Krolikov -
Кейс: Мой «первый раз» в SMM: этапы, инструменты, статистика, итоги
Мария Фомина
1
комментарий
0
читателей
Полный профиль
Мария Фомина - Спасибо, Екатерина! Тут уже вопрос личных предпочтений и приоритетов. :) у меня вот рука не поднимается публиковать подобное. А учитывая, что частично эксперимент just for fun - я могла это себе позволить :)
Спасибо, что живой: как написать интересный пост для SMM
Анна Шумилкина
1
комментарий
0
читателей
Полный профиль
Анна Шумилкина - Спасибо за отзыв, Анастасия. Да, прямые эфиры - это сила. Главное - вовремя о них сообщать подписчикам)
ТОП КОММЕНТАТОРОВ
Комментариев
152
Комментариев
139
Комментариев
126
Комментариев
109
Комментариев
88
Комментариев
67
Комментариев
64
Комментариев
60
Комментариев
60
Комментариев
52
Комментариев
45
Комментариев
41
Комментариев
40
Комментариев
39
Комментариев
38
Комментариев
32
Комментариев
25
Комментариев
23
Комментариев
19
Комментариев
19
Комментариев
18
Комментариев
18
Комментариев
18
Комментариев
17
Комментариев
17

Отправьте отзыв!
Facebook
ВКонтакте
Партнеры проекта [Уи лав ю соу мач!]
Наверх