Войти при помощи:
Вы можете войти на сайт, если вы зарегистрированы на одном из этих сервисов:
лайкни нас в социальных сетях
Сегодня 154 лайков
189 810
Всего лайков на сайте

Соцсети в 2012: расцвет коммерции и аналитики

23 января 2012, 18:03 |  Жанна Рожкова
С каждым годом соцсети набирают все больше оборотов. 2011 год ознаменовался для большинства социальных сетей во всем мире значительным ростом и запуском новых сервисов. А что же ждет социалки в 2012? На эту тему западные издания выдвинули уже не одно предположение. Наиболее интересные прогнозы от TechCrunch, Mashable и SocialMediaToday мы представляем вашему вниманию.

По мнению ресурса Mashable, в соцсетях появятся новые метрики для отслеживания эффективности рекламы. Несмотря на предположения, что такой показатель как «количество показов» умрет, и в 2012 году никуда он не денется. Зато будут выстроены аналитические модели на основе «лайков» и прочих способов расшаривания контента.

Конечно, разнообразные метрики для соцсетей – мечта любого маркетолога. Посмотрим, как реализуют ее в 2012. На мой взгляд, нововведения в направлении «лайковости» будут полезны компаниям, которые постят огромное количество контента в день и не успевают отслеживать успешность каждого материала по отдельности. А вот небольшие компании вполне могут самостоятельно/вручную отслеживать, кому понравились их посты и кто ими поделился.

ROI все еще имеет значение и останется ключевым показателем успешности кампании в соцсетях, сообщает TechCrunch.

О ROI принято говорить много и обязательно с умным видом. Зачастую компании называют возврат инвестиций одним из главных показателей эффективности соцкампании. Однако при этом многие маркетологи признаются, что правильно измерять данный показатель они до сих пор не научились. Уверена, что в 2012 тенденция сохранится – даже те компании, которые лишь мельком слышали о существовании ROI, будут заявлять, что только на него и ориентируются (тем временем, тихо считая количество сердечек к посту).

В 2012 сайт YouTube займет почетное место в наших гостиных, отобрав у ТВ львиную долю внимания и времени пользователей, заявляют западные эксперты.

В США все возможно, но сомневаюсь, что социальное телевидение станет неотъемлемой частью жизни россиян в 2012. Да, на YouTube уже сегодня можно найти каналы отечественных телеканалов, также нельзя забывать и о потрясающих прямых трансляциях различных событий. Однако вряд ли большинство россиян, придя домой после работы, включат «Первый» канал не на ТВ, а на YouTube. Ведь для большинства наших соотечественников вечер перед телевизором – целая традиция. А те, кто предпочитают игнорировать «зомбоящик», давно нашли для себя приемлемые альтернативы, и YouTube в том числе. Но о львином количестве таких пользователей пока говорить рано.

Соцкоммерция станет масштабнее, считает ресурс SocialMediaToday. Сейчас она находится на ранней стадии. Однако, значение и влияние пользовательских рекомендаций и отзывов постепенно увеличивается. А значит, вскоре коммерция в соцсетях может перестать быть лишь дополнительным каналом и при умелом использовании станет генератором серьезного объема продаж.

Что касается России, уже можно заявлять, что с соцкоммерцией все в порядке. По запросу [одежда] «В Контакте» предлагает мне более 90 тысяч групп и страниц, где я могу заказать все, что моей душе угодно. Конечно, не могу сказать, насколько данные сообщества успешны, но в качестве тренда очень даже показательно. Уверена, в 2012 году число подобных сообществ будет только увеличиваться. Т.е. прогноз западных специалистов здесь можно распространить и на нас.

Бренды, наконец, очнулись, сообщает TechCrunch и тут же поясняет, их подход к соцмедиа кардинально меняется. Компании понимают, что уже недостаточно просто иметь аккаунт в соцсетях, нужно активно общаться со своими поклонниками. И мы можем видеть, что постепенно уже это происходит: например, Twitter все чаще используется в качестве канала клиентской поддержки.

Головная боль большинства соцсообществ – пассивная аудитория. И проблема не только в том, что пользователей нужно расшевелить, но в том, что в каждой соцсети аудитория разная, и подход к ней нужен свой. Как именно это сделать никто не говорит (а если и упоминают, то весьма расплывчато), поэтому здесь каждый действует методом проб и ошибок. Конечно, хочется, чтобы в 2012 проснулись не только бренды, но и компании поменьше, однако, вряд ли все сообщества разом бросятся выстраивать коммуникативные связи со своими пользователями.

Как видим, западные ресурсы смотрят на будущее соцсетей с оптимизмом. Сами социалки также не видят для себя потенциальных угроз, и с прежним энтузиазмом продолжают радовать пользователей нововведениями. Насколько реалистичны представленные прогнозы мы узнаем лишь через год. Но одно мы знаем наверняка – соцсети стали неотъемлемой частью нашей жизни и в обозримом будущем никуда из нее не денутся.
Комментарии
2 комментария
Новые 
Новые
Лучшие
Старые
Сообщество
Подписаться 
Подписаться на дискуссию:
E-mail:
ОК
Вы подписаны на комментарии
Ошибка. Пожалуйста, попробуйте ещё раз.
Поделиться 
Поделиться дискуссией:
Отправить отзыв
  • Людмила Полозова
    1
    комментарий
    0
    читателей
    Людмила Полозова
    больше года назад
    ))))))))))
    +
    0
    -
    Ответить
    Поделиться
  • Василий
    больше года назад
    Анализ соцсетей - один из ключей соверменного общаства.
    +
    0
    -
    Ответить
    Поделиться
ПОПУЛЯРНЫЕ ОБСУЖДЕНИЯ НА ЛАЙКНИ
ВКонтакте рассказал, какие инструменты будут запущены в 2017 году
Гость - Всё там понятно. Это фичи для сммщиков.
Nimses: тест-драйв SMM-агентства
Mihail Paramonov
1
комментарий
0
читателей
Полный профиль
Mihail Paramonov - На ваш взгляд какое вообще будущее ждет Nimses? После такого хайпа с продвижением... В какой то момент казалось что весь инстаграм рекламирует нимсес. Что скажете по поводу этого мнения? http://nimses.wiki/faq/4-k-chemu-privedet-prilozhenie-nimses.html
6 распространенных ошибок в аналитике активностей в соцсетях
Alexander Abramov
3
комментария
0
читателей
Полный профиль
Alexander Abramov - За обзор и советы - очень большое спасибо!
Как рассказать о новом продукте без космических бюджетов на рекламу
Vladimir Lapshin
1
комментарий
0
читателей
Полный профиль
Vladimir Lapshin - Жаль только, что сам продукт - дорогущая хрень, не достойная, чтобы ее рекламировали. Все равно никогда не взлетит.
Места знать надо, или В чем сила геотегов
Иван Залой
1
комментарий
0
читателей
Полный профиль
Иван Залой - Вот и чекинься в друзей... Стоит кнопку нажать, как грабитель к тебе в квартиру завалится. Как жить-то теперь?...
Конференция про новый маркетинг. Performance 360
Мария Романова
16
комментариев
0
читателей
Полный профиль
Мария Романова - Дамир, поправили, спасибо!
Snapchat расскажет рекламодателям, сколько человек посетило их заведения после просмотра рекламы
Игорь Ходырев
2
комментария
0
читателей
Полный профиль
Игорь Ходырев - Ну как бы не факт, что он пришел в заведение благодаря рекламе, а не по совету знакомого или просто потому, что оно ближе к его дому или еще 100500 факторов. И к тому же есть еще куча пользователей, которые не откроют снеп в заведении. Еще одна бесполезная вещь. Хотя можно оценивать прирост, а это уже хоть что-то.
Как использовать динамическую обложку ВКонтакте: советы от МегаФона
Кирилл Бедратый
1
комментарий
0
читателей
Полный профиль
Кирилл Бедратый - Добрый день! Почему в статье нет ссылки на разработчиков ?
Facebook позволит владельцам контента получать доход от украденных у них видео
Алексей Наталушко
1
комментарий
0
читателей
Полный профиль
Алексей Наталушко - Отличная новость! Надеюсь видео-маркетинг, с помощью данных манипуляций выйдет на качественно новый уровень
5 способов кросс-продвижения в социальных медиа
Татьяна Кондратьева
1
комментарий
0
читателей
Полный профиль
Татьяна Кондратьева - Благодарю автора - отличная статья. Когда выбираешь способ партнерского продвижения, полезно знать все альтернативы, чтобы выбрать оптимальный вариант. А также видишь, что еще не попробовал пустить в дело :)
ТОП КОММЕНТАТОРОВ
Комментариев
152
Комментариев
139
Комментариев
126
Комментариев
109
Комментариев
88
Комментариев
67
Комментариев
64
Комментариев
60
Комментариев
60
Комментариев
52
Комментариев
45
Комментариев
41
Комментариев
40
Комментариев
39
Комментариев
38
Комментариев
32
Комментариев
25
Комментариев
23
Комментариев
19
Комментариев
19
Комментариев
18
Комментариев
18
Комментариев
17
Комментариев
17
Комментариев
17

Отправьте отзыв!
Facebook
ВКонтакте
Партнеры проекта [Уи лав ю соу мач!]
Наверх