Анастасия Метлицкая

Анастасия Метлицкая
Аккаунт-менеджер агентства «ЕстьИдея»

Работа с лидерами мнений. Пошаговое руководство

Работа с лидерами мнений. Пошаговое руководство
23 января 2020
Подпишитесь на нас в Telegram

Этот кейс будет интересен тем, кто ещё не работал с блогерами, а только собирается освоить эту новую услугу у себя в агентстве. В статье расскажем про подводные камни, пикантные моменты и о том, какая может быть польза от сотрудничества. Агентство «ЕстьИдея» съело на этом довольно крупную собачонку, переварило ее и готово поделиться своим опытом.

Преимущества работы с блогерами очевидны. Согласно данным внутреннего опроса агентства, к мнению любимого блогера готовы прислушаться уже более 40% подписчиков. И никакого секрета тут нет. Опыт подсказывает, что почти у пятой части всех интернет-пользователей стоят блокировщики рекламы. То есть ваши красивые баннеры и выверенные медийные слоганы они просто не увидят. В тоже время маркетинг влияния сродни дружескому совету. Предлагаем разобрать плюсы этого канала:

  1. Целевая аудитория блогеров

Заказчик может заполучить их ЦА в прямом смысле слова. Вероятность того, что подписчики заинтересуются продуктом компании увеличивается, если точно попасть в целевую аудиторию бренда.

  1. Продвижение по региону

Если в будущих затратах РК не планируется таргет, то это идеальное решение  продвигаться по нужному региону через аккаунты блогеров. Это немного бюджетнее, чем таргет, но такой путь не менее эффективен.

  1. Нативность

Все мы не очень любим прямую рекламу, обычно подписчики ее пролистывают и не заостряют на ней своё внимание. Отлично заходят посты или сториз а-ля #советыотблогера. В них блогер рекомендует попробовать товар или рассказывает полезную информацию о нем. Особенно хорошо, если у него есть опыт использования услуги или продукта и он имеет этой в теме статус эксперта.

Итак, почему необходимо сотрудничать с блогерами выяснили.

Перейдем к следующему примеру. Поступила задача от клиента: «Хотим продвинуть свой продукт среди блогеров по... Магадану»! Кстати, одно из когда-то поставленных нам KPI было именно таким, и мы не шутим.Какие действия необходимо предпринять, чтобы найти ТОГО САМОГО блогера?

Блогер, найдись!

Есть два способа отыскать нужных блогеров: через сервис и вручную. Мы расскажем про второй способ, так как он очень эффективный и действенный.

Самостоятельно блогеров можно искать несколькими способами:

Поиск по хештегам

Обычно мы ищем по хештегам, если это зависит от тематики и не зависит от геолокации. Например, перед нами стоит ТЗ искать техноблогеров по России. Это значит, что нам не важен их город/локация, а важен их контент, его как раз и ищем по актуальным хештегам: #техника #самоделки #эксперименты #обзоры (хештегов может быть больше).


Поиск по хештегам

Пример поиска блогера


Поиск по геометке

Допустим, необходимо найти блогеров в определенном городе или месте. В этом случае: ищем по геометке, например, «Иркутск», заходим в поиск в Инстаграме и смотрим возможные метки. Далее в топе находим популярные посты и просматриваем, кто их выложил, возможно, это как раз те блогеры, которые могут подойти.

Поиск по геометке

В самом начале обычно попадается что-то неподходящее, но если находится профиль, который кажется подходящим, лучше сохранить его ссылочку, лишним не будет. После долгих поисков выходим на одного нормального человека, и тут вырисовывается третий способ поиска!

Поиск с помощью другого блогера

После того как один подходящий блогер найден, можно продолжить поиски в его подписках. Блогеры всегда общаются друг с другом по разным или аналогичным тематикам. Можно поискать кандидата среди людей на его фото. Или нажать «рекомендуемое вам», там тоже иногда попадаются подходящие аккаунты.

Поиск с помощью другого блогера

Далее, можно обратить внимание на то, какие хештеги ставит блогер в постах, и продолжить поиски по ним. К тому времени как раз наберется нужное число блогеров.

Выше описан некий алгоритм действий при поиске блогера, но как убедиться, что вы двигаетесь в правильном направлении? Очень важно изначально выяснить все критерии клиента и искать кандидата по определенным параметрам.

Как понять, что блогер подходит?

Обычно клиент или постановщик задачи ставит ТЗ с нужными критериями для блогеров, например:

  • число подписчиков в диапазоне от 30 000 до 100 000,
  • стильный и гармоничный профиль,
  • без религиозных и пошлых постов,
  • ищем инстамамочек, психологов, спортсменов и так далее.

При подборе блогера эти критерии учитываются на 90%, а остальные 10% могут быть просто невыполнимы (это нужно тоже доносить до клиента).

После того как нормальное количество аккаунтов сохранилось, необходимо их проанализировать. Мы не можем быть уверены что статистика, которая на поверхности, соответствует действительности. Могла иметь место элементарная накрутка подписчиков, лайков, комментариев и прочих показателей. Важно понять, какой процент аудитории живой, а не фейковый, вычислить аккаунты, которые способны просматривать посты и сториз, делиться своим мнением и осознанно существовать в Instagram. Только такая аудитория хорошо генерируется с нативными постами, а сотрудничество с ними дает желаемый результат.

Можно запросить статистику у блогера напрямую, но в случае, когда это нужно срочно, лучше воспользоваться помощниками.

Как анализировать аккаунт блогера?

Для этого можно воспользоваться специальными сервисами. Их достаточно много, но вот одни из самых эффективных:

  1. Fakelikeinfo.ru

как анализировать аккаунт блогера


  1. livedune.ru

Сервис для анализа блогеров

  1. Getblogger.ru

Сервис анализа блогеров

В данных сервисах большой функционал, который используется по необходимости:

  • можно выяснить, делалась ли накрутка,
  • оценить качество лайков и комментариев,
  • определить коэффициент реальных подписчиков,
  • вовлеченность подписчиков в посты,
  • динамику активности публикуемых постов,
  • возможна детализация ЦА (пол, страна, город и т.д.).

Важно помнить, что ни один сервис не покажет 100% статистику аккаунта. Если нужны точные данные, лучше запросить их у блогера напрямую.

От практики поиска давайте перейдем к примерам и рассмотрим, как выглядит хорошая реклама!

Примеры нативной рекламы у блогеров:

Блогер может рассказывать о лайфхаках, которые он использует в личной жизни.

Это отличный пример того, как компания косметики подобрала инфлюенсера по своей тематике. Девушке регулярно приходят вопросы про ее имидж от подписчиков, настало время раскрыть карты и поделиться своим опытом.

Примеры нативной рекламы у блогеров

Вот еще хорошая интеграция с блогером. Девушка рассказывает про новые приобретения для своей квартиры, в которую она недавно переехала. Делится со своими подписчиками незаменимыми помощниками, помогающими ей справляться с мятыми вещами.

Примеры нативной рекламы у блогеров

Рекламировать можно все что угодно, даже кошачий корм! Если вчитаться в текст поста, то можно прочувствовать особую заботу о своем питомце. Не только реклама, но и отличное позиционировании товара в массы.

Примеры нативной рекламы у блогеров

Блогеры отличаются друг от друга по многим критериям: популярность, тематика аккаунта, геолокация. Важно всегда учитывать эти основные факторы при общении, так как это может сыграть решающую роль в принятии блогером решения в пользу вашего предложения.

Мы заметили, что в каждом городе или регионе у блогеров присутствуют свои особенности и привычки, которые сформированы в течение многих лет

Если в Москве блогеры более раскрепощены, они следят за модными тенденциями и готовы пробовать что-то новое, то на другой стороне России, в Петропавловске-Камчатском, люди совершенно другие.

Ниже мы поделимся наблюдениями, которые чаще всего встречаются в коммуникации с инстапользователями. Это поможет избежать ошибок и будет способствовать быстрому запуску проекта.

Наблюдения и рекомендации

1. Люди неохотно делают прямую рекламу даже за гонорар. Регулярные публикации рекламных постов заставляют пользователей отписываться от блогера. Он скорее всего не будет так рисковать своей аудиторией, поэтому нужно тщательнее формировать предложение.

2. Блогеры не пишут посты быстро. Если вы думаете, что написать пост по ТЗ можно за один день, то ошибаетесь. Теоретически это так и есть, но блогерам нужно больше времени, чтобы подготовить информацию, плюс, уже давно запланированные дела никто не отменял.

Пример работы с лидерами мнений

3. Блогеры заботятся о своём аккаунте и подписчиках. Для них важно, что они выкладывают и в каком виде.

Пример работы с лидерами мнений

4. Они не всегда могут выложить пост в нужный заказчику день. У многих блогеров есть менеджеры, которые продвигают самого блогера и активно закрывают рекламные окошки в календаре. Нужно помнить об этом и заранее обговаривать дату размещения.

Пример работы с лидерами мнений

5. О себе нужно напоминать! Блогеры, какими бы праздными людьми они нам ни казались, на самом деле “hardworkers”, особенно успешные, поэтому они могут просто забыть сдать текст и фото в назначенный срок. Рекомендуем чаще напоминать блогеру о себе  (в рамках приличия), тогда результат будет быстрее.

Пример работы с лидерами мнений

6. Блогеров нельзя обманывать. Это может как сказаться на клиенте, который запросил рекламу, так и подпортить репутацию агентства в среде лидеров мнений. Поддерживайте уважительный стиль общения. В противном случае блогер может записать у себя неприятное сториз или написать пост и выложить все ваши карты. Нужно дорожить репутацией, тогда усилия вернутся сторицей!

Теперь вы вооружены информацией на все сто и можете смело начинать эффективное взаимодействие с блогерами!Плодотворной работы! 

Друзья, теперь вы можете поддержать Лайкни https://pay.cloudtips.ru/p/8828f748
Ваши донаты помогут нам и дальше радовать вас полезным контентом.

Нас удобно читать в соцсетях. Подписывайся!

Комментарии

0 комментариев
Чтобы оставить комментарий, войдите на сайт через:

Будь в курсе

Главные новости, кейсы и статьи за месяц – у тебя в почте:

Отправляя форму, вы принимаете условия обработки персональных данных