Пользователи Facebook Messenger теперь смогут переключаться между личным и бизнес-аккаунтом, сообщается в блоге сервиса. Это поможет владельцам Страниц быстрее отвечать на сообщения клиентов. Ранее бизнесу приходилось использовать для этих целей приложение Page Manager.
Из-за пандемии коронавируса количество обращений к компаниям выросло. Чтобы предпринимателям было проще отвечать на сообщения клиентов, они смогут переключить аккаунт в Messenger и ответить на обращение от лица бизнеса.
Новая функция уже доступна в версии Messenger для iOS-устройств. В ближайшее время она появится и для Android.
Напомним, ранее Facebook начал тестировать сервис email-рассылок для малого бизнеса.
Источник: блог Facebook