В Одноклассниках появился автоответчик для групп: теперь администраторы могут настраивать отправку приветственных сообщений и автоматических ответов по ключевым словам. В соцсети утверждают, что нововведение ускорит работу с клиентами и подписчиками.
Приветственное письмо пользователи видят при нажатии «Написать сообщение» на странице сообщества. Также с помощью опции можно настроить умные ответы на часто задаваемые вопросы. Например, сайт по продаже мебели может настроить автоответчик на вопросы пользователей о цене товаров.
Включить и кастомизировать автоматические ответы можно в разделе «Сообщения» в настройках.
Напомним, на прошлой неделе Одноклассники опубликовали тест на знание киберугроз.
Источник: Блог Одноклассников
