WhatsApp вводит пометку для проверенных бизнес-аккаунтов. Наличие зеленой галочки рядом с контактом в вашей адресной книге указывает, что это бизнес-аккаунт, официально подтвержденный WhatsApp.
Когда пользователь начинает новый разговор с подтвержденным бизнес-контактом, он будет уведомлен об этом специальным сообщением.
Новая функция пока запущена в бета-версии приложениа для Android. Однако после обновления, рядом с названием компаний, прошедших верификацию, появится галочка.
Кроме того, компании смогут уведомлять пользователей о часах работы. Если клиент обратится в неурочный час, то получит сообщение о том, что сейчас контакт фирмы недоступен.
Бизнес-аккаунты также смогут управлять отложенными сообщениями.Если пользователь не хочет, чтобы с ним связался бизнес-аккаунт, он сможет заблокировать его, так же, как и обычный аккаунт.
Источник: Startlr