Войти при помощи:
Вы можете войти на сайт, если вы зарегистрированы на одном из этих сервисов:
лайкни нас в социальных сетях
Сегодня 150 лайков
204 715
Всего лайков на сайте

5 законов привлекательности в маркетинге

14 ноября 2014, 09:00 |  Илья Щербаков

Почему у брендов, продающих автомобили и алкогольные напитки, в рекламе всегда присутствуют сексуальные девушки модельной внешности? Самая простая причина тому — целевая аудитория такой рекламы, как правило, мужчины.

1-Female-model-with-Lamborghini.jpg

Взаимосвязи, подобные этой, объяснял психолог Роберт Чалдини (Robert B. Cialdini) в своей книге «Психология влияния». Факторы, перечисленные в ней, как оказалось, можно применить и в маркетинге:

  • Физическая привлекательность — все, что хорошо выглядит, по умолчанию подразумевает и другие положительные качества,
  • Идентичность — мы тяготеем к людям, у которых есть схожие интересы и жизненная позиция,
  • Комплименты — все мы любим похвалы и, как правило, испытываем симпатию к тем, кто их дает,
  • Сопричастность — мы испытываем чувство общности при сотрудничестве с другими, если достигается общая цель,
  • Ассоциирование — допустим, если мы смотрим на машину, рядом с которой стоит красивая девушка (пример выше), то автоматически улучшается и восприятие модели автомобиля.


Физическая привлекательность

Если говорить о физической привлекательности интернет-магазина, то он должен не просто хорошо выглядеть, а быть ещё и безупречным с функциональной точки зрения. Пользователи должны буквально с наслаждением нажимать на каждую кнопку навигационной панели. Проиллюстрируем это на нескольких примерах.

1. Hard Graft

2-Hard-Graft-1-Liking-ReferralCandy-600x323.jpg

Дизайн сайта бренда аксессуаров Hard Graft минималистичен и функционален, благодаря чему просматривать его удобно. Акцент сделан на продукции — так, чтобы она привлекала пользователей.

2. Black Milk

3-Black-Milk-Clothing-1-Liking-ReferralCandy-600x322.jpg

На главной странице сайта бренда одежды Black Milk Clothing находится видеоролик, в котором несколько девушек-моделей готовятся к празднованию Рождества.

4-Black-Milk-Clothing-3-Liking-ReferralCandy-600x323.jpg


Идентичность

В современном мире, который становится социальным, бренды, продолжающие вести себя по старинке, проигрывают. Многие скорее купят товар у той компании, которая более тесно взаимодействует со своими клиентами, одним словом — воспринимается почти как человек. Все больше брендов понимают, что для того, чтобы заработать лояльность клиентов в новую эпоху, нужно быть не брендом в классическом понимании этого слова, а другом покупателя.

Залогом того, чтобы ваши клиенты подумали о компании, как о своем друге, являются её надежность и чувство идентичности. Если клиенты чувствуют, что бренд понимает их проблемы, то и отношение к нему становится дружеским.

3. ThinkGeek

5-ThinkGeek-1-Liking-ReferralCandy-600x322.jpg

Бренд ThinkGeek продает товары для гиков — товары из игр, фильмов и комиксов. Дизайн и язык сайта компании ориентированы на целевую аудиторию, говоря тем самым, что владельцы бренда тоже гики.

6-ThinkGeek-contest-Liking-ReferralCandy-600x322.jpg

В 2013 году ThinkGeek проводил конкурс, в котором клиенты должны были угадать вес пиджака исходя из представленного списка его характеристик. Это далеко не единственная акция, кроме неё проводились конкурсы хайку, дизайна костюмов из сериала Star Trek и многое другое.


Kомплименты

Когда мы обсуждаем компанию в соцсетях и вдруг получаем сообщение от официального представительства бренда на социальной платформе, то это заставляет чувствовать, будто мы общались с кем-то известным. Соответственно присутствие бренда в социальных медиа позволяет ему установить более тесные отношения с клиентами.

4. Dollar Shave Club

7-Dollar-Shave-Club-Facebook-member-feature-Liking-ReferralCandy-600x325.jpg

Производитель аксессуаров для бритья Dollar Shave Club успешно работает в социальных медиа. На их официальной странице есть и популярные люди, например, мексиканский рестлер Mr.Lemus Dos.

Одной из проводимых на странице акций было размещение фотографий сотрудников DSC в юношеские годы, причем их внешность на многих снимках выглядела довольно нелепо. В этом и заключалась определенная фишка — SMM-специалисты Dollar Shave Club попросили подписчиков присылать аналогичные фотографии, анонсируя розыгрыш призов. В ответ пришло более сотни фото.

8-Dollar-Shave-Club-Facebook-contest-2-Liking-ReferralCandy-600x324.jpg

5. Proof Eyewear

Американский бренд одежды и аксессуаров Proof Eyewear тоже представлен в социальных медиа.

9-Proof-Eyewear-weekly-fan-feature-Liking-ReferralCandy-600x365.jpg

Компания также проводит конкурсы среди своих подписчиков, например, на лучшую еженедельную фотографию.

10-Proof-Eyewear-weekly-fan-feature-2-Liking-ReferralCandy-600x360.jpg


Сопричастность

Иногда, люди следуют за каким-то брендом по причине того, что они придерживаются схожих идеалов.

6. Threadless

11-Threadless-Liking-ReferralCandy-600x323.jpg

В марте 2014 года известный своими футболками бренд Threadless объявил, что всем художникам, создающим эскизы для принтов, будут предоставлены права на их работы. Напомним, что рисунки для футболок создают именно интернет-пользователи, а не штатные сотрудники бренда. Компания также запустила компенсационную модель, согласно которой дизайнеры получают до 20% прибыли с каждого проданного экземпляра.

12-Threadless-Causes-Liking-ReferralCandy-600x324.jpg

Помимо прав на работы, Threadless также поддерживает различные социальные и благотворительные проекты.


Ассоциирование

Когда мы смотрим на Шона Коннери в роли Джеймса Бонда, стоящего рядом с Aston Martin DB5, то этот автомобиль превращается в нечто большее, чем просто машина. Культовый киногерой наделяет её такими качествами, как «мужественность», «крутость» и даже «сексуальность».

13-Sean-Connery-Aston-Martin-Swag-600x296.jpg

Увековеченная в фильме 1964 года «Голдфингер» модель DB5 стала в некотором роде бессмертной.

7. Free People

Бренд Free People предлагает женскую одежду «для свободных и ярких личностей». Дизайн продукции носит подчеркнуто богемный характер.

14-Free-People-Liking-ReferralCandy-600x310.jpg

Свободный стиль отражается не только в производимой одежде, но и в ряде графических элементов, например, шрифтов сайта. Когда вы всей душой преданы чему-то одному, то ваш бренд тоже воспринимается соответствующим образом.

15-Free-People-clothes-Liking-ReferralCandy-600x310.jpg

Используйте законы привлекательности эффективно. Не забывайте удивлять своих клиентов, находить к каждому персональный подход и у вас обязательно будет преимущество над конкурентами.


Читайте нас в Telegram - digital_bar
Комментарии
1 комментарий
Новые 
Новые
Лучшие
Старые
Сообщество
Подписаться 
Подписаться на дискуссию:
E-mail:
ОК
Вы подписаны на комментарии
Ошибка. Пожалуйста, попробуйте ещё раз.
Отправить отзыв
  • Гость
    больше года назад
    Очень интересная публикация!
    +
    0
    -
    Ответить
ПОПУЛЯРНЫЕ ОБСУЖДЕНИЯ НА ЛАЙКНИ
Influence-маркетинг: 5 способов бюджетно влиять на аудиторию
Гость - realinsta точка ru
Конференция про новый маркетинг. Performance 360
Мария Романова
17
комментариев
0
читателей
Полный профиль
Мария Романова - Дамир, поправили, спасибо!
Тест: Проверьте свои знания по рекламе в соцсетях
Валерий Хусаинов
4
комментария
0
читателей
Полный профиль
Валерий Хусаинов - Забавный тест, но, похоже, он заточен на MyTarget и ВК, я лично практически не делаю рекламу там, все на Фб и Итг, соответственно и результат))
Как не пропускать комментарии своих клиентов в Instagram? Обзор сервиса Starcomment.ru
Vitaliy Hee
2
комментария
0
читателей
Полный профиль
Vitaliy Hee - По многочисленным просьбам увеличен тестовый период! Теперь сервис можно тестировать в течении 5 дней.
7 советов по рекламе интернет-магазина в Facebook
Анна Макарова
251
комментарий
0
читателей
Полный профиль
Анна Макарова - Игорь, добрый день! Спасибо, опечатку исправили.
Facebook позволил связывать страницы и группы
Гость - Мария Мирабелла мне тоже не до конца понятно нововведение...теперь можно писаnь личные сообщения от лица группы? можно добавлять друзей от лица группы? И не понятно, как связать существующую группу со страницей ее создателя и администратора. Также буду очень благодарна за любые комменты от тех, кто понял всю суть новшества
Как увеличить количество заказов через Instagram в 6 раз
Александр Смирнов
3
комментария
0
читателей
Полный профиль
Александр Смирнов - Самый быстрый и качественный способ это добавить живых подписчиков к себе в Инстаграм, через сервис: realinsta точка ru
Как мы получили 7000 целевых действий с помощью ремаркетинга myTarget
Cookie Cookie
1
комментарий
0
читателей
Полный профиль
Cookie Cookie - Евгений, формат "карусели" в mytarget позволяет размещать в рамках одного объявления сразу несколько изображений с товарами. Так пользователю напоминают о просмотренных ранее товарах (динамический ремаркетинг) или о товарах, на которые сейчас скидка (классический ремаркетинг)
Email-воронка и CPC: концепт digital-стратегии для сети пиццерий
Андрей
1
комментарий
0
читателей
Полный профиль
Андрей - Игорь, добрый день! Спасибо за мнение. Некоторые ваши уточнения справедливы, некоторые, видимо, стоит прояснить. Вы правы: разделять, дополнять и уточнять, можно много чего. Ведь это концепт, цель – показать, как автоматические воронки продаж могут решать конкретную задачу. Точнее, здесь их две: запуск пиццерий и поиск партнёров. Если кому-то поможет, значит что-то полезное, да сделали:) Для кого говорим – владельцам франшиз, например. И здесь же кроется ответ на вопрос о дороговизне системы. В данном случае фишка в том, что решение создается на уровне франшизы. То есть техническая реализация воронок для пиццерий выходит копеечная, не нужно каждый раз строить новую систему. В этом вся суть франшизы Додо. А рекламные бюджеты - сами написали, все зависит от того, куда выходим. Насчет предзапуска – в Додо есть его отголоски на уровне соц. сетей. И это работает. Про бюджеты и траты пападжонс – скорее всего, тут у нас с вами просто недопонимание случилось. Мы это не из головы взяли, об этом Додо сами пишут. Это их цель, вырасти до масштабов крупных игроков на нашем, российском рынке. Кто-то тратит миллиарды, кто-то миллионы, кто-то сотни тысяч. Если Додо ставит перед собой большие задачи, где многие крутят пальцем у виска – они уже молодцы. Нам интересно с такими людьми работать, которые ломают голову, когти и зубы, а идут вперед, и у них рано или поздно получается. Не про Додо, а про малый и средний бизнес в принципе.
Facebook завысил данные прогноза по числу пользователей в разных странах
Sergei Krolikov
2
комментария
0
читателей
Полный профиль
Sergei Krolikov -
ТОП КОММЕНТАТОРОВ
Комментариев
152
Комментариев
139
Комментариев
126
Комментариев
109
Комментариев
88
Комментариев
67
Комментариев
64
Комментариев
60
Комментариев
60
Комментариев
52
Комментариев
45
Комментариев
41
Комментариев
40
Комментариев
39
Комментариев
38
Комментариев
32
Комментариев
25
Комментариев
23
Комментариев
19
Комментариев
19
Комментариев
18
Комментариев
18
Комментариев
18
Комментариев
17
Комментариев
17

Отправьте отзыв!
Array
(
    [AREA_FILE_SHOW] => sect
    [AREA_FILE_SUFFIX] => right_022013
    [AREA_FILE_RECURSIVE] => Y
    [EDIT_TEMPLATE] => sect_inc.php
    [SHOW_RTB] => Y
    [~AREA_FILE_SHOW] => sect
    [~AREA_FILE_SUFFIX] => right_022013
    [~AREA_FILE_RECURSIVE] => Y
    [~EDIT_TEMPLATE] => 
    [~SHOW_RTB] => Y
    [CACHE_TYPE] => A
)
Facebook
ВКонтакте
Партнеры проекта [Уи лав ю соу мач!]
Наверх