Войти при помощи:
Вы можете войти на сайт, если вы зарегистрированы на одном из этих сервисов:
лайкни нас в социальных сетях
Сегодня 16 лайков
224 505
Всего лайков на сайте

«Быстрых денег на рынке SMM нет»

20 июля 2012, 09:00 |  Алина Назарова

Недавно Association of National Advertisers провела исследование, согласно которому в 2012 году 90% американских маркетологов используют соцмедиа для продвижения. Для сравнения, в 2007 году эта цифра составляла только 20%, что служит доказательством роста рынка СММ.

Значительно увеличивается число маркетологов, которые используют новые цифровые медиа-платформы: мобильный маркетинг, геолокационные приложения, вирусное видео и социальные сети.

Новые цифровые медиа-платформы, которые в настоящее время используют американские маркетологи:

По оценкам eMarketer, рекламодатели потратят $3.63 млрд. в США и более $4 млрд. во всем мире на социальные медиа в этом году.

А как в России?

Российский рынок (на 90% - Москва и СПб) развивается стабильно вслед за американским, но с некоторым опозданием, отмечает Мария Губайдуллина, руководитель отдела «PR в сети» интернет-агентства «Registratura.ru».

Если в начале 2000ых в Москве компании начали осторожно выделять бюджеты на новую неизвестную технологию контекстной рекламы (так как сейчас потихоньку начинают делать в регионах), то в последние 2-3 года все больший спрос приобретает новая тенденция - это PR и SMM в сети. За это время средний чек вырос с 60-100 тыс. руб. до 100-150 тыс. руб. в месяц. Также увеличилось и средняя продолжительность кампаний - с 1 месяца до 4х. Компании все лучше понимают, что новая технология коммуникаций, так же как и контекстная в свое время, требует постоянной активности.

По нашим наблюдениям, пионерами в сфере PR и SMM в сети стали компании, продукты и услуги которых связаны со здоровьем и красотой. Вслед за ними потянулись интернет-магазины и крупные игроки рынков в различных сферах.

Самые популярные инструменты из арсенала PR и SMM на данный момент остались неизменными: это продвижение сообществ в социальных медиа, различные мероприятия на популярных порталах и блогах, а также репутационный менеджмент.

Вирусным маркетингом на данный момент интересуются далеко не все. Во-первых, это связано с тем, что в нем большую роль играет творческая составляющая, поэтому на него очень сильный разброс цен, а качество услуг еще далеко от идеального. Во-вторых, под вирусным маркетингом каждый понимает свое, и нет единого мнения, что должно быть результатом кампании, и за что клиент должен платить. В-третьих, и это немаловажно, агентства очень осторожно подходят к гарантиям результата. На 100%, даже на 70% прогнозировать реакцию аудитории еще не научились. Поэтому пока вирусный маркетинг остается неосвоенной нишей пиара в сети.

На данный момент, бюджеты кампаний растут за счет увеличения качества предлагаемых услуг. Не просто ведение группы, а создание уникального контента, проведение дорогих конкурсов. Не просто постинг, а создание масштабных консультаций, постоянная работа с аудиторией.

Алексей Крехалев, генеральный директор агентства «Скрытый маркетинг» также отмечает, что рост активности брендов в социальных сетях и в целом, в digital-канале коммуникаций. Это сказывается и на объемах вложений компаний в продвижение в новых медиа-платформах:

Как владелец SMM-агентства я могу отметить рост среднего чека агентства (стоимости среднего заказа). В основе своей это связано с ростом объема заказываемых услуг.

Что касается самих брендов, которые продвигаются в соцмедиа, то, по словам руководителя по связям с общественностью OZON Holdings Марии Назамутдиновой:

Бюджеты увеличиваются год от года, причем этот рост можно мерить десятками, а иногда и тысячами процентов.

Интересны все эти направления, и социальные сети, и мобильные приложения, и вирусное видео.

Социальные сети в нашей стране это место для общения с клиентами, работа с их вопросами, иногда жалобами, и уже потом продажи. Социальные сети еще очень небольшой канал продаж.

Сейчас многие онлайн-магазины стремятся иметь приложения на основных платформах, чтобы покупателям было еще проще и удобнее делать заказы.

В России не так много компаний, которым удалось успешно реализовать пример вирусного видео с большим количеством просмотров, но очень многим это направление интересно.

Подводя итог, Алексей Крехалев выделил 4 основных тренда 2012-го года:

  • Клиенты, которые обращались раньше к фрилансерам в попытках сэкономить рекламные бюджеты постепенно переходят под крыло специализированных агентств.
  • Клиенты, кто еще два-три года назад начинали комплексно продвигаться в SMM, теперь значительные части работ аккумулируют в собственном отделе PR/маркетинга, отдавая на аутсорс лишь флайты и спец-проекты.
  • Отсутствие страниц компании в социальных сетях (а также малое количество фанов) стало дурным тоном.
  • Продолжается процесс продаж/слияний/закрытий агентств, начатый в 2011-м году (многих расстраивает, что "быстрых денег" на рынке SMM-маркетинга нет).


Комментарии
13 комментариев
Новые 
Новые
Лучшие
Старые
Сообщество
Подписаться 
Подписаться на дискуссию:
E-mail:
ОК
Вы подписаны на комментарии
Ошибка. Пожалуйста, попробуйте ещё раз.
Отправить отзыв
  • derSpinner
    64
    комментария
    0
    читателей
    derSpinner
    больше года назад
    //развивается стабильно вслед за американским, но с некоторым опозданием
    На текущий, 2012-ый год. В чем заключается отставание?
    +
    0
    -
    Ответить
    • Руслан
      2
      комментария
      0
      читателей
      Руслан
      derSpinner
      больше года назад
      Я думаю наш рынок в первую очередь отстает в осведомленности в эффективности этого инструмента. Об этом говорят бюджеты на SMM.
      +
      1
      -
      Ответить
      • derSpinner
        64
        комментария
        0
        читателей
        derSpinner
        Руслан
        больше года назад
        Думаю, что и с не сильно большим бюджетом можно сыграть неплохо.  Он тут играет не самую первостепенную роль.
        Это единственное отставание которое есть?

        +
        0
        -
        Ответить
        • Мария
          derSpinner
          больше года назад
          Нет, я имела ввиду отставание 1. в технологиях. В США лучше понимают, как делать качественный вирус, чтобы зацепить свою аудиторию. 2. в осознании важности PR и SMM в продажах и развитии бренда. В России в Москве в основном пока считают, что контекстная реклама - двигатель прогресса, а PR - развлечение для богатых компаний. В регионах до сих пор о контекстной рекламе знают немногие, про PR и говорить не о чем....
          Нет, я имела ввиду отставание 1. в технологиях. В США лучше понимают, как делать качественный вирус, чтобы зацепить свою аудиторию. 2. в осознании важности PR и SMM в продажах и развитии бренда. В России в Москве в основном пока считают, что контекстная реклама - двигатель прогресса, а PR - развлечение для богатых компаний. В регионах до сих пор о контекстной рекламе знают немногие, про PR и говорить не о чем.
          +
          1
          -
          Ответить
          • Алексей Крехалев
            3
            комментария
            0
            читателей
            Алексей Крехалев
            Мария
            больше года назад
            1. А конкретно в чем отстование в технологиях? Я, со своей стороны, вижу что никакого отставания нет.
            2. Сейчас уже много кто считает продажи/переходы/конверсии с SMM-активностей. Не считаю, что тут тоже есть хоть какое-то отставание.
            Мария, вы наверно просто путаете масштабы западных/глобальных и российских кампаний....
            1. А конкретно в чем отстование в технологиях? Я, со своей стороны, вижу что никакого отставания нет.
            2. Сейчас уже много кто считает продажи/переходы/конверсии с SMM-активностей. Не считаю, что тут тоже есть хоть какое-то отставание.
            Мария, вы наверно просто путаете масштабы западных/глобальных и российских кампаний.
            +
            1
            -
            Ответить
            • Мария
              Алексей Крехалев
              больше года назад
              Алексей, вы путаете SMM и Вирусный маркетинг. Первое, что мы сделали (как и другие крупные рекламные агентства), когда занялись SMM, это начали "считать продажи/переходы/конверсии". На примере выше я показала примеры работы с SMM западных брендов, дабы можно было сравнить их с работой наших компаний. И уточнила, смотрите, что наши крупные по содержанию работают не хуже, отстают лишь по количеству привлекаемых френдов.
              Но суть Вирусного маркетинга, которую, как я говори...
              Алексей, вы путаете SMM и Вирусный маркетинг. Первое, что мы сделали (как и другие крупные рекламные агентства), когда занялись SMM, это начали "считать продажи/переходы/конверсии". На примере выше я показала примеры работы с SMM западных брендов, дабы можно было сравнить их с работой наших компаний. И уточнила, смотрите, что наши крупные по содержанию работают не хуже, отстают лишь по количеству привлекаемых френдов.
              Но суть Вирусного маркетинга, которую, как я говорила, все понимают по-разному, уж точно не в SMM. Можно посмотреть на вирсуы, к примеру, здесь: [censored]  
              И вот если говорить именно о Вирусном маркетинге, то в Россия пока его количество и качество уступает зарубежнему.
              +
              0
              -
              Ответить
          • derSpinner
            64
            комментария
            0
            читателей
            derSpinner
            Мария
            больше года назад
            Я это к чему. Да SMM  и.т.п. за рубежом появилось раньше. С ним раньше стали работать. Но РФ, по моему скромному мнению, уже не шибко уж и отстает.
            +
            0
            -
            Ответить
            • Алексей Крехалев
              3
              комментария
              0
              читателей
              Алексей Крехалев
              derSpinner
              больше года назад
              Роман, тут тоже спорно по поводу появления SMM где раньше он зародился.
              +
              0
              -
              Ответить
            • Мария
              derSpinner
              больше года назад
              Вот прямо сейчас я нахожусь в Новосибирске) SMM тут есть только любительский, сами создали группу, заходят раз в неделю, смотрят, что есть, что-нить публикуют.. Пример: [censored] или Феррари далеко, но только по кол-ву френдов.
              +
              0
              -
              Ответить
          • derSpinner
            64
            комментария
            0
            читателей
            derSpinner
            Мария
            больше года назад
            1. И много ли компаний, которые так делают из общего кол-ва фирм? 2. Аналогично - много ли? Глянул вот вчера некоторые интересующие компании зарубежные - не сказал бы, что они прям лучше группы и т.п. ведут, чем в РФ.
            3. Про регионы - ну тут уж извините. Я сам из региона. И могу заверить: за Уралом - есть SMM....
            1. И много ли компаний, которые так делают из общего кол-ва фирм? 2. Аналогично - много ли? Глянул вот вчера некоторые интересующие компании зарубежные - не сказал бы, что они прям лучше группы и т.п. ведут, чем в РФ.
            3. Про регионы - ну тут уж извините. Я сам из региона. И могу заверить: за Уралом - есть SMM.
            +
            0
            -
            Ответить
ПОПУЛЯРНЫЕ ОБСУЖДЕНИЯ НА ЛАЙКНИ
В помощь SMM-щику: как автоматизировать работу
Иван Серышев
9
комментариев
0
читателей
Полный профиль
Иван Серышев - Что кошачий бокс сдулся не ответил. Что администрация сайта..утратила доверие))) "Раскрути! Как? накрути)))"
Роскомнадзор грозит заблокировать YouTube через сутки
Stanislav Sikorskij
1
комментарий
0
читателей
Полный профиль
Stanislav Sikorskij - не нормальные люди что тут сказать, блокируют сайты каторые нужны людям , и чем ети сайты им мешают ума не приложу, вы бы лучше на улицах порядки навели, где реально угроза есть человечеству ето на улице где убиваю людей сотнями, вот куда свой силы лучше направте, а не на сайты безобидные, фу стыд и ужас
Кейс: как мы продавали газгольдеры за 150 тысяч рублей через Facebook
Натали Ямская
1
комментарий
0
читателей
Полный профиль
Натали Ямская - Вы правы, там должно быть 742 руб! Спасибо огромное, что заметили ошибку - исправим, обсчитались немного :)
Криптовалюты – золотая лихорадка XXI века. Что о них говорят в соцмедиа?
Игорь Меньшиков
1
комментарий
0
читателей
Полный профиль
Игорь Меньшиков - Thank you. all clear. Bitcoin you https://www.youtube.com/watch?v=kmxIF8ekY3g https://www.youtube.com/watch?v=-w1IDfSGnjw https://www.youtube.com/watch?v=AiWJ84rTqqM
Два новых хардфорка – Bitcoin Candy и World Bitcoin
Елизавета Лосева
88
комментариев
0
читателей
Полный профиль
Елизавета Лосева - Спасибо за внимательность, поправили!)
Instagram тестирует приложение для обмена сообщениями
Zemno Zemno
1
комментарий
0
читателей
Полный профиль
Zemno Zemno - Вот тут по данной новости более подробно: https://seofuck.ru/direct-from-instagram/
«Одноклассники» запускают витрину товаров и услуг
Иван Серышев
9
комментариев
0
читателей
Полный профиль
Иван Серышев - не удивительно. когда то и ок надо монетизировать по полной. У меня с групп доход)
Хакеры украли $70 млн из кошелька сервиса майнинга NiceHash
Иван Серышев
9
комментариев
0
читателей
Полный профиль
Иван Серышев - Ой скоро ни один биток без налоговой не перейдет. сто процентов прикроют... В РФ живем)))
Маркетинг в WhatsApp: как это делать
Виктория Анисимова
1
комментарий
0
читателей
Полный профиль
Виктория Анисимова - Интересно, спасибо) А можете подсказать как объединить имеющиеся номера и добавить их в группу приложения? Не вручную ведь сохранять контакты...
ВК меняет порядок размещения рекламных записей в сообществах
Александр Холостов
1
комментарий
0
читателей
Полный профиль
Александр Холостов - Лучше бы не выкатывали... Выкатили, а ничерта не работает. Ошибка на ошибке, ничего не работает, а в ТОПе сообщества с самым дешевым CPM, где контент, мягко говоря, самого низкого качества. А подобрать группу с нормальным контентом, где можно опубликовать нормальный бренд, достаточно сложно. Надеюсь всё починят и доведут до ума, подбираются сообщества неплохо в плане адекватности по CPM, однако функционал совсем не продуман и неудобен.
ТОП КОММЕНТАТОРОВ
Комментариев
152
Комментариев
139
Комментариев
126
Комментариев
109
Комментариев
88
Комментариев
67
Комментариев
64
Комментариев
60
Комментариев
60
Комментариев
52
Комментариев
45
Комментариев
41
Комментариев
40
Комментариев
39
Комментариев
38
Комментариев
32
Комментариев
25
Комментариев
23
Комментариев
19
Комментариев
19
Комментариев
18
Комментариев
18
Комментариев
18
Комментариев
17
Комментариев
17

Отправьте отзыв!
Facebook
ВКонтакте
Партнеры проекта [Уи лав ю соу мач!]
Наверх