Войти при помощи:
Вы можете войти на сайт, если вы зарегистрированы на одном из этих сервисов:
лайкни нас в социальных сетях
Сегодня 66 лайков
209 294
Всего лайков на сайте

Как провести рекламную кампанию в Инстаграме без махинаций?

26 июня 2015, 16:16 |  Евгения Иванова

Об авторе
<a href=Евгения Иванова" width="155" height="155" />
креативный менеджер Labelup.ru
Рекламные возможности Инстаграма изучены плохо: готовых инструкций почти нет, рекламодателям приходится учиться на своих ошибках. Не все рискуют тратить на это ресурсы, поэтому рынок развивается медленно. Но и большой конкуренции за внимание пользователя пока нет.


Что не так с рекламой в Инстаграме

Массовая реклама в инстаграме началась с ботов, и это очень испортило ее репутацию. Весь цивилизованный интернет давно перешагнул свое желание обмануть пользователей, но рекламодатели продолжают обманывать даже самих себя: боты не делают товар популярным. Ботам не интересна ваша реклама, даже если у вас в фолловерах их десятки тысяч. Это понятно всем, но соблазн получить тысячи подписчиков для многих оказывается сильнее.

Дальше — хуже. В прошлом году российский Инстаграм захватили сервисы автоподписки. Как обычный пользователь я говорю всем рекламодателям, что автоподписка — это ужасно. Это просто всех раздражает. Мне пришлось закрыть аккаунт, и сейчас в заявках висит 50 рекламных подписок. Меня пытаются зафолловить фотографы, рестораны, хостелы и чапаевские бани. Пока мой аккаунт был открыт, он подвергался атакам комментариев от ботов: «Супер! Классное фото!» — писали они под любой фотографией. Можно подумать, что от этого не несло фальшью за километр.

1.jpg

Великий Девид Огилви еще 30 лет назад наставлял рекламодателей: «Покупатель — не идиот. Он — ваша жена. Не лгите ей и не обижайте, недооценивая ее интеллектуальные способности». Рекламодатели, которые пренебрегают этой заповедью, никогда не станут «номером один». Исключения известны, но мы говорим про честных производителей, а не мошенников с финансовыми пирамидами.

Так, из-за низкой конкуренции качество рекламы в Инстаграме оставляет желать лучшего: рекламодатели спамят, пока это конвертируется в рост «популярности аккаунта». Их мало смущает, что на каждого нового клиента приходится десяток-другой негативно настроенных людей. В России ситуация только начинает меняться.


Как продвигать свой бренд в Инстаграме

Универсальной инструкции нет и не будет. Но общие рекомендации есть, они выведены из долгих наблюдений за лидерами рынка и умных книжек. Эти рекомендации мы написали для рекламы в инстаграме, но актуальны они для любой рекламной активности.

1. Начните с цели

SMM не требует больших финансовых затрат, из-за чего многие менеджеры пренебрегают осмысленностью. Они заводят аккаунт в инстаграме «чтобы был» и «потому что у всех есть». Отсутствие четкой цели затянет ваше время и деньги в черную дыру, они исчезнут и не принесут вам ничего.

2.jpg 
Черная дыра, в которую засасывает бюджеты бесцельных рекламных кампаний.

Цель рекламы в инстаграме должна быть конкретной и реалистичной. Но не стоит указывать то, на что вы неспособны повлиять. Соблазн нацелиться на абстрактный «успех» всегда велик. Также велик соблазн поставить цель в мире своего бизнеса и забыть о проблемах, желаниях и эмоциях потребителя.

Плохо:

  • Повысить популярность аккаунта.
  • Получить 10 000 новых подписчиков.
  • Продать товара на 10 000$.
  • Увеличить посещаемость.

Хорошо:

  • Показать, что наш кофе готовят профессиональные бариста.
  • Рассказать, что мы доставляем товар за 2 часа.
  • Поблагодарить всех, кто выбрал нашу кампанию.
  • Показать, как круто выглядят наши очки в обычной жизни.

Правильная цель поможет вам донести сообщение, сделать рекламу живой и интересной. Люди хотят, чтобы вы о них заботились. Так проявите заботу — и вы получите любовь и доверие клиента. Повышение лояльности, увеличение числа подписчиков — это следствие ваших действий. Это показатель того, правильно ли вы поставили цель.

2. Думайте о потребностях пользователя

Это касается правильной цели и правильной рекламной кампании вообще. Мы постоянно закрываемся со своей стороны бизнеса и забываем выбираться в мир клиента. Подумайте, нужно ли человеку то, что вы ему предлагаете? Спросите
у друга, посоветуйтесь с женой. Абстрагируйтесь и будьте честны.

Если вы предлагаете кофе с собой, то от вас ждут в первую очередь скорость и качество, а не ассортимент. Поэтому покажите вашего бариста в работе или сфотографируйте идеальный капучино с подписью «Мы приготовим такой капучино за 50 секунд» и пригласите пользователей прийти и убедиться в этом лично. Если вы производите одежду на фабрике в Германии, то клиенту мало просто это знать. Покажите швейный цех и объясните, как это влияет на продукцию.

3. Привлекайте лидеров мнений

Инстаграм — это визуальный блог, «показать товар лицом» здесь можно не только в корпоративном аккаунте. Привлекайте к рекламе популярных блогеров и дарите образцы продукции обычным людям. Пусть клиенты расскажут о товаре в своем инстаграме.

3.jpg

4.jpg

Вы можете использовать рекламные сервисы (LabelUp, Plibber, LiveDune) или связываться с каждым инстаграмером отдельно, в любом случае это очень выгодный способ получить большой охват для вашей рекламы.

4. Развлекайте и будьте неотразимы

Инстаграм отлично подходит для конкурсов, эстафет и всех активностей, завязанных на фотографии. Придумайте смешной хештег и предложите инстаграмерам побороться за приз. Устройте флешмоб, расскажите о том, как вы производите товар, придумайте, как развеселить и порадовать пользователей. Не надо быть слишком серьезными, оставьте важный тон и «гарантированно-эффективный» рекламный слог.

Внимательно относитесь к красоте. В Инстаграме все хотят не только видеть реальные истории из жизни, но и получать эстетическое удовольствие от картинки. Не зря же вам дается столько фильтров и настроек, используйте их по максимуму.

5. Не пытайтесь обмануть!

Это правило нарушают чаще всего. Чем хуже действительность, тем больше «фильтров» накладывают рекламодатели. И тем очевиднее становится фальшь. Просто не кричите «самый лучший», если это не так. Не обещайте, если не можете выполнить. Настоящая фотография настоящего продукта с честным описанием работает лучше и заставляет вас держать высокую планку. Обман и фальшь вскрываются на раз и оставляют за вашим продуктом плохую репутацию.

Мы уже говорили про автоподписки, накрутки и ботов. Но даже лайк с корпоративного аккаунта может быть честным. Timberland могут лайкнуть фотографию пользователя, который сфотографирует свою пару ботинок и поставит хештег с названием бренда. RedBull лайкнет фотографию с фирменным хештегом, если она показывает энергию, экстрим и свободу. И это будут честные лайки, получить которые очень приятно.

Комментарии
4 комментария
Новые 
Новые
Лучшие
Старые
Сообщество
Подписаться 
Подписаться на дискуссию:
E-mail:
ОК
Вы подписаны на комментарии
Ошибка. Пожалуйста, попробуйте ещё раз.
Отправить отзыв
  • Собственник бизнеса
    больше года назад
    По вашей логике инстаграм должен работать на уже имеющихся клиентов и рассказывать им про то что у меня настоящий бариста. Зачем мне это делать? Я хочу продать товара на 10000$ через инстаграм! Почему я должен отказывать себе в этом? И что мешает скрещивать масфолловинг, ботинг, и репутацию? ...
    По вашей логике инстаграм должен работать на уже имеющихся клиентов и рассказывать им про то что у меня настоящий бариста. Зачем мне это делать? Я хочу продать товара на 10000$ через инстаграм! Почему я должен отказывать себе в этом? И что мешает скрещивать масфолловинг, ботинг, и репутацию?
    +
    0
    -
    Ответить
  • Антон Кудрявцев
    больше года назад
    Спасибо за статью, полностью согласен со всеми пунктами! Есть еще неплохая по этой же теме - [censored], может кому будет полезна для общего развития.
    +
    0
    -
    Ответить
  • Юлия Кривовязова
    1
    комментарий
    0
    читателей
    Юлия Кривовязова
    больше года назад
    Супер статейка! Спасибо!
    +
    0
    -
    Ответить
  • Ekaterina Sazonova
    1
    комментарий
    0
    читателей
    Ekaterina Sazonova
    больше года назад
    LabelUp, Plibber, LiveDune - это сервисы, которые работают в России. А можете подсказать такие биржи для рынка США?
    +
    0
    -
    Ответить
ПОПУЛЯРНЫЕ ОБСУЖДЕНИЯ НА ЛАЙКНИ
Influence-маркетинг: 5 способов бюджетно влиять на аудиторию
Гость - realinsta точка ru
Пользователи ВК потеряли возможность слушать музыку в старых приложениях соцсети
Александр Петровский
1
комментарий
0
читателей
Полный профиль
Александр Петровский - Зачем пользоваться официальными приложениями? Пользуйтесь Kate Mobile например
ВКонтакте рассказал, что случилось с музыкой в соцсети
Сергей Александров
1
комментарий
0
читателей
Полный профиль
Сергей Александров - Люди просто жадные. За все нужно платить.
Facebook позволил связывать страницы и группы
Гость - Мария Мирабелла мне тоже не до конца понятно нововведение...теперь можно писаnь личные сообщения от лица группы? можно добавлять друзей от лица группы? И не понятно, как связать существующую группу со страницей ее создателя и администратора. Также буду очень благодарна за любые комменты от тех, кто понял всю суть новшества
Как увеличить количество заказов через Instagram в 6 раз
Александр Смирнов
3
комментария
0
читателей
Полный профиль
Александр Смирнов - Самый быстрый и качественный способ это добавить живых подписчиков к себе в Инстаграм, через сервис: realinsta точка ru
Как мы получили 7000 целевых действий с помощью ремаркетинга myTarget
Cookie Cookie
1
комментарий
0
читателей
Полный профиль
Cookie Cookie - Евгений, формат "карусели" в mytarget позволяет размещать в рамках одного объявления сразу несколько изображений с товарами. Так пользователю напоминают о просмотренных ранее товарах (динамический ремаркетинг) или о товарах, на которые сейчас скидка (классический ремаркетинг)
Email-воронка и CPC: концепт digital-стратегии для сети пиццерий
Андрей
1
комментарий
0
читателей
Полный профиль
Андрей - Игорь, добрый день! Спасибо за мнение. Некоторые ваши уточнения справедливы, некоторые, видимо, стоит прояснить. Вы правы: разделять, дополнять и уточнять, можно много чего. Ведь это концепт, цель – показать, как автоматические воронки продаж могут решать конкретную задачу. Точнее, здесь их две: запуск пиццерий и поиск партнёров. Если кому-то поможет, значит что-то полезное, да сделали:) Для кого говорим – владельцам франшиз, например. И здесь же кроется ответ на вопрос о дороговизне системы. В данном случае фишка в том, что решение создается на уровне франшизы. То есть техническая реализация воронок для пиццерий выходит копеечная, не нужно каждый раз строить новую систему. В этом вся суть франшизы Додо. А рекламные бюджеты - сами написали, все зависит от того, куда выходим. Насчет предзапуска – в Додо есть его отголоски на уровне соц. сетей. И это работает. Про бюджеты и траты пападжонс – скорее всего, тут у нас с вами просто недопонимание случилось. Мы это не из головы взяли, об этом Додо сами пишут. Это их цель, вырасти до масштабов крупных игроков на нашем, российском рынке. Кто-то тратит миллиарды, кто-то миллионы, кто-то сотни тысяч. Если Додо ставит перед собой большие задачи, где многие крутят пальцем у виска – они уже молодцы. Нам интересно с такими людьми работать, которые ломают голову, когти и зубы, а идут вперед, и у них рано или поздно получается. Не про Додо, а про малый и средний бизнес в принципе.
Facebook завысил данные прогноза по числу пользователей в разных странах
Sergei Krolikov
2
комментария
0
читателей
Полный профиль
Sergei Krolikov -
Компания в соцсетях есть, а толку нет? Проверьте себя на возможные ошибки
Александр Погребной
2
комментария
0
читателей
Полный профиль
Александр Погребной - "И напоследок. Призыв «Не жадничайте!» нужно трактовать не как призыв выделять больше денег на маркетинг и пиар. А как напоминание о простой истине: чтобы получать, нужно и отдавать."
Кейс: Мой «первый раз» в SMM: этапы, инструменты, статистика, итоги
Мария Фомина
1
комментарий
0
читателей
Полный профиль
Мария Фомина - Спасибо, Екатерина! Тут уже вопрос личных предпочтений и приоритетов. :) у меня вот рука не поднимается публиковать подобное. А учитывая, что частично эксперимент just for fun - я могла это себе позволить :)
ТОП КОММЕНТАТОРОВ
Комментариев
152
Комментариев
139
Комментариев
126
Комментариев
109
Комментариев
88
Комментариев
67
Комментариев
64
Комментариев
60
Комментариев
60
Комментариев
52
Комментариев
45
Комментариев
41
Комментариев
40
Комментариев
39
Комментариев
38
Комментариев
32
Комментариев
25
Комментариев
23
Комментариев
19
Комментариев
19
Комментариев
18
Комментариев
18
Комментариев
18
Комментариев
17
Комментариев
17

Отправьте отзыв!
Facebook
ВКонтакте
Партнеры проекта [Уи лав ю соу мач!]
Наверх