Ивент-индустрия сильно изменилась за период пандемии COVID-19. С одной стороны, люди устали от изоляции и жаждали живого общения. С другой, онлайн-формат мероприятий, который был единственно возможным более года, оказался по-своему удобным и эффективным. Поэтому пост-пандемийная ивент-индустрия сочетает в себе стремление одновременно к старым «живым» форматам и новым – удаленным. Директор по внешним коммуникациям Sidorin Lab Ольга Шляхова рассказала, какие еще тренды существуют сегодня на рынке.
Тренд № 1. Гибридные мероприятия (онлайн и офлайн)
Гибридные ивенты сочетают в себе элементы онлайна и офлайна. Физическое пространство в них дополняется виртуальным. К присутствующим на мероприятии людям могут присоединятся онлайн-участники в неограниченном количестве. Гибридными могут быть события всех основных форматов: семинары, концерты, выставки, конференции.
Данный формат дает широкий охват, большое количество участников и просмотров. Также он снижает затраты на логистику, аренду помещений, оплату кейтеринга и технического райдера выступающих.
Тренд № 2. Использование AR и VR технологий
Технологии дополненной реальности (AR) позволяют вовлекать посетителей мероприятий в виртуальную среду, показывая им цифровые объекты при помощи смартфонов. Это позволяет дополнять и подробнее раскрывать информацию, которую люди получают на конференции или семинаре. Также это помогает управлять клиентскими впечатлениями и более эффективно знакомить людей с продуктами, что повышает продажи.
Технологии виртуальной реальности (VR) погружают посетителей в цифровой мир, от чего их вовлеченность выше, а эмоций больше. В России AR и VR технологии в ивент-индустрии появились недавно, но быстро набирают популярность. Например, «Мегафон» впервые в России провел прямую трансляцию футбольного матча в формате VR с использованием технологии 5G. Для трансляции были использованы пять специальных камер, которые снимали в формате 180 градусов. Также «Сбербанк» провел масштабную офлайн-презентацию с помощью AR и VR технологий, используя 3D-эффекты.
Применять такие инструменты сейчас могут только большие корпорации с крупными маркетинговыми бюджетами. Но технологии развиваются и их использование становится дешевле, поэтому в 2023 и последующих годах мы будем наблюдать как AR и VR используют все большее количество компаний.
Тренд № 3. Создание онлайн- и офлайн-комьюнити
Одной из главных целей посещения мероприятия является знакомство с потенциальными партнерами по бизнесу, экспертами, клиентами. После окончания пандемии стало возможным общаться в кулуарах в перерывах между событиями или после мероприятия. Но онлайн-ивенты во время пандемии научили организаторов организовывать нетворкинг с помощью групп и чатов в мессенджерах и социальных сетях. Этот тренд сохранится, теперь завести полезные знакомства на мероприятии можно будет как лично, так и в онлайне.
Тренд № 4. Новый взгляд на нетворкинг
Нетворкинг – это больше не скучное собрание одиноких людей. Он действительно приносит пользу своим участникам. Но еще в недавнем прошлом был неинтересен аудитории, так как не давал новых впечатлений и эмоций. Тренд 2023 года – нескучный нетворкинг. Его проводят не только на конференциях, но и на деловых вечеринках, завтраках и ланчах в ресторанах, на яхтах (этот формат особенно популярен в Дубае).
Конечно, для таких мероприятий нужен солидный бюджет, позволить себе столь большие траты могут только крупные компании. Зато такой формат показывает свою эффективность. И даже небольшие компании могут проводить нескучный нетворкинг. Для этого не обязательно лететь в Дубай и снимать яхту – можно включить фантазию, придумать и провести интересное мероприятие в своем родном городе без существенных затрат.
Тренд № 5. Коллаборации
Коллаборации брендов давно зарекомендовали себя как эффективный драйвер продаж. Теперь очередь дошла до ивент-маркетинга. Проведение мероприятий с участием компаний из разных сфер деятельности, но с похожей аудиторией, позволяет привлекать больше участников офлайн и просмотров онлайн.
Примером такой коллаборации может служить мероприятие для аудитории молодых мам, объединяющее магазины детских товаров, салоны красоты, фитнес-центры и продуктовые магазины. Все эти бизнесы интересны молодым мамам и на одном мероприятии они могут узнать сразу о многих интересующих их товарах и услугах. А бизнесы могут обмениваться скидками, делиться аудиторией и в итоге получать себе новых клиентов.
Тренд № 6. User generated content (UGC)
UGC – это любой контент, который был создан или опубликован в интернете аудиторией бренда. Это могут быть отзывы, комментарии, клиентские обзоры на товары или услуги. В ивент-маркетинге организаторы могут собирать положительные отзывы о прошедшем мероприятии, а затем использовать их в рекламной компании нового события.
Авторы user generated content обычно не против использования их отзывов, так как это дает им возможность почувствовать себя инфлюенсерами, что приятно и статусно.
Чтобы этот тренд работал эффективно, компании должны стимулировать пользователей, а не надеяться на то, что они все сделают сами. Например, можно предложить скидку за оставленный отзыв или небольшой подарок. Также нужно сыграть на желании людей быть увиденными и услышанными. Например, организаторы конференции могут попросить гостей использовать специальные хештеги в социальных сетях, когда они будут выкладывать свои отзывы и фотографии. Затем контент с соответствующими хештегами организаторы будут репостить в официальных аккаунтах мероприятия.
Тренд № 7. Неожиданные перформансы и неконвенциональные места проведения мероприятий
Обычно программа деловых ивентов состоит из выступлений спикеров и ответов на вопросы аудитории. Для людей, которые часто посещают такие события, все они со временем сливаются в одну сплошную массу.
Чтобы выделиться, организаторы используют необычные приемы оформления площадок. Проводят ивенты в местах, которые не ассоциируются с деловыми мероприятиями, а в программе используют неожиданные перформансы: от танцев в исполнении спикера до чтения доклада спиной к аудитории. Тему такого выступления могут и не запомнить, но его формат точно отложится в памяти, как и сама креативная конференция.
Этот тренд связан с предыдущим. Когда люди видят что-то необычное на сцене, они начинают снимать фото и видео, выкладывают это в интернет. Тем самым производят user generated content, который так полезен для организаторов мероприятия.
Заключение
Описанные выше тренды объединяет использование цифровых технологий и стремление сделать мероприятия необычными и запоминающимися. Также важным остается вовлечение аудитории, которая создает для него информационный и эмоциональный фон. Именно эти тенденции будут определять вектор развития ивент-индустрии в 2023 году.
 (1).jpg.webp?171326603059000)
