Жанна
Рожкова

Жанна Рожкова

Веб-дизайн, за который пользователи не скажут «спасибо»

Веб-дизайн, за который пользователи не скажут «спасибо»
19 марта 2013

Эксперты по юзабилити без устали повторяют «Веб-сайт должен быть удобным и понятным для пользователя!». К сожалению, к этим словам прислушиваются далеко не все. Зачастую владельцы сайтов в стремлении сделать интересный и необычный сайт (которым не стыдно похвастать перед друзьями и родственниками) принимают самые безумные решения дизайнеров.

Специалисты eConsultancy сделали интересную подборку «креативных находок» на сайтах, которые не стоит повторять.

Экран загрузки

В мире нет ни одного пользователя, которому бы нравилось смотреть на изображение медленно загружающегося экрана. Если раньше пользователи были готовы ждать загрузки сайта вплоть до 8-ми секунд, сейчас это время в среднем составляет две секунды.

Отсутствие навигации

Бесконечная страница и скроллинг – излюбленный прием многих дизайнеров. Пользователи просто прокручивают страницу вниз, вместо того чтобы блуждать по целому ряду новых страниц.

Идея, в общем-то, неплохая. Но вот когда на таких сайтах основное навигационное меню отсутствует вообще, вряд ли пользователи это оценят.

Требования

Пользователи должны интуитивно понимать, как работать с сайтом. Но что если пользователь ПК заходит на сайт, а там написано, что ресурс создан для просмотра на iPad? Листать навигационными клавишами вбок? Не очень удобно, да и непонятно. А что делать пользователю, если он зайдет на данный ресурс со смартфона, где нет навигационных клавиш?

Такие вещи должны делаться в дополнение к стандартной версии сайта для десктопов, но не вместо нее.

Неудачные контрасты

Интересно, все ли пользователи увидят, что написано в полях данной формы?

Сомнительная анимация

Легкая анимация на сайте, может быть, и смотрится интересно и необычно, однако, не всегда стоит ее использовать. Она отвлекает внимание пользователей от содержания, да и не всегда выглядит уместно.

Странные иконки

Использование в навигации иконок вместо слов допустимо, только если их значение очевидно. Но вот что, к примеру, означает иконка в виде галстука?

Если на десктопной версии сайта можно узнать ее значение, наведя мышку, на смартфоне такой возможности у пользователя нет.

И еще раз о навигации

Дизайнеры данного сайта решили быть оригинальными и создать очень интересное навигационное меню – в виде небольшого оранжевого кружка в верхнем левом углу. Как только сайт открывается, кружок выезжает вперед, появляются кнопки навигации и… проходит еще пара секунд, они скрываются и кружок уезжает обратно в свой угол. Заметьте, слова «Меню» на нем нет вообще.

Т.е. если вы просто открыли сайт в одной из вкладок, наличие навигационного меню на сайте для вас навсегда может остаться загадкой.

Крошечные буквы

Дизайнеры не поскупились на пространство для огромной надписи в центре экрана, а вот для навигационного меню до и после нее выбрали самый маленький и нечитабельный размер шрифта.

Бестолковые рор-up’ы

Пользователь впервые заходит на незнакомый сайт, и через секунду ему уже предлагают создать там свой аккаунт. Вряд ли он будет благосклонен к такой просьбе, т.к. кроме недоумения и раздражения она ничего не вызывает.

Автопроигрывание видео

Нет ничего хуже видео, которое самостоятельно начинает проигрываться, как только пользователь открыл страницу.

Полный апокалипсис

Замечательный пример полного хаоса на сайте. Медленная загрузка, музыка, которая начинает громко играть, как только открывается сайт, беспорядочно движущиеся картинки, значение которых не совсем понятно, и, наконец, самое главное – навигация по сайту, которая осуществляется то мышкой, то стрелками.

Вывод

Интересный и необычный дизайн – это, конечно же, хорошо. Однако находясь в креативном порыве, главное – не увлечься и не зайти слишком далеко. Не стоит использовать технологии ради технологий. Всегда думайте, как будут использовать ресурс пользователи, необходим ли им данный функционал, не вводит ли он в заблуждение.

Интерфейс сайта должен быть понятен и удобен. Горизонтальный скроллинг навигационными клавишами, возможно, и интересная находка, но подумайте, поймут ли и оценят его посетители сайта. Или они не заметят стрелки справа и просто уйдут, решив, что ресурс состоит лишь из одной страницы?

И помните, сайт, прежде всего, должен отвечать бизнес-целям компании, а не услаждать эго дизайнера.

Рейтинг 5, голосов 7

Комментарии

10 комментариев
Чтобы оставить комментарий, войдите на сайт через:
Или выберите имя:

Используйте для пароля только буквы латинского алфавита и цифры от 0 до 9. Длина пароля должна быть не менее шести символов.

StayTrue 26.03.2013 12:35
особенно когда ты тестируешь что-то ночью в темной комнате...и один на один с компом в квартире) эта громкая резкая музыка, непонятно откуда появляющаяся, как никогда в тему!
vickodin 26.03.2013 08:07
Это примеры квестов )
Кто прошел, тот победил.
Вертер 21.03.2013 07:27
Я считаю, что вообще нужно минимальное количество переходов для того, что бы сделать покупку 2-3 клика
Андрей 20.03.2013 15:22
Спасибо за полезную статью, однако говоря о юзабилити, я бы Вам посоветовал сделать кнопку "вверх страницы", ОЧЕНЬ на мой взгляд полезная и главная УДОБНАЯ и легко реализуемая вещь!
PTGDAEMON Андрей 21.03.2013 05:35
Андрей, спасибо за отзыв и совет.
Pavel Trubetskov 19.03.2013 14:56
+1. Говорить о том, что в 99% случаев сайты разрабатываются "по наитию" или "фантазиям заказчика", а не на основании исследований и портретирования аудитории, даже не стоит.
Стив 19.03.2013 12:28
Для меня хуже всего всплывающие окна с очень маленькими кнопочками закрытие или во все их там нет на втором месте это конечно автопроигрывание видео и аудио!
PTGDAEMON Стив 19.03.2013 12:44
Бывают еще всплывающие окна с ложными кнопками для закрытия. Доводилось на такие натыкаться.
Olga.V. 19.03.2013 08:57
спасибо за подборку - действительно ужасно раздражает, когда при загрузке сайта самостоятельно начинает проигрывать музыка или видео :)
Sergey Alx 19.03.2013 08:32
Хорошая подборка, не то, что спасибо не скажут, а убегут как ошпаренные!
Всплывающие окна конечно не совсем относятся к дизайну, но то что они раздражают, особенно на малоизвестных сайтах это факт!

Будь в курсе

Главные новости, кейсы и статьи за месяц – у тебя в почте:

Отправляя форму, вы принимаете условия обработки персональных данных