Елизавета
Лосева

Елизавета Лосева

Apple расширяет бизнес-функционал по примеру Facebook и WhatsApp

26 января 2018

Следом за Facebook и WhatsApp компания Apple решила добавить в iMessage возможность коммуникации с организациями. Бизнес-чат позволит пользователям связаться с нужной компанией, записаться на прием, оформить заказ и оплатить покупку через Apple Pay.

Apple утверждает, что не будет разглашать контактные данные пользователей. В первое время в iMessage можно будет связаться только с крупными западными компаниями, такими как Wells Fargo, Lowe’s, Hilton и Discover.

iPhone_X_Apple_Business_Chat_01232018.jpg

Макет бизнес-чата в iMessage

Отметим, эта функция будет реализована в новой версии iOS 11.3. Также в обновлении появится возможность самостоятельно включать и отключать функции снижения частоты работы процессора.

Напомним, похожий бизнес-чат уже был успешно реализован соцсетью Facebook еще в 2015. Пользователи отмечали, что им намного удобнее решать деловые вопросы через мессенджер: вместо того, чтобы искать номер службы поддержки и копировать его в вызовы, достаточно кликнуть на компанию в мессенджере и описать свою проблему.

WhatsApp выпустил отдельное приложение для малого бизнеса неделю назад. С его помощью организация может создать аккаунт с пометкой «бизнес» и общаться с клиентами. А вот возможность оплатить покупку в WhatsApp Business не реализована.

Источник: CNBC

Рейтинг 5, голосов 7

Комментарии

0 комментариев
Чтобы оставить комментарий, войдите на сайт через:
Или выберите имя:

Используйте для пароля только буквы латинского алфавита и цифры от 0 до 9. Длина пароля должна быть не менее шести символов.

Будь в курсе

Главные новости, кейсы и статьи за месяц – у тебя в почте:

Отправляя форму, вы принимаете условия обработки персональных данных