Войти при помощи:
Вы можете войти на сайт, если вы зарегистрированы на одном из этих сервисов:
лайкни нас в социальных сетях
Сегодня 0 лайков
225 109
Всего лайков на сайте

Бренды в Facebook: 10 фактов от Socialbakers

30 января 2013, 08:44 |  Жанна Рожкова
В 2012 году специалисты Socialbakers, одного из крупнейших в мире аналитических инструментов, провели несколько исследований брендовых страниц в Facebook. Собрав факты воедино, можно получить наглядную картину тенденций развития Facebook, его аудитории и сообществ брендов:


1. Чаще всего бренды постят картинки

По данным за август 2012 среди всего контента, которые публикуют бренды на своих страницах, преобладают фото - 70%. За ними идут ссылки (14%), статусы (10%) и видео (6%). В декабре 2012 доля картинок увеличилась до 77%, в то время показатели ссылок и статусов уменьшились:



2. Фото – самый вирусный контент

Бренды охотно постят в Facebook визуальный контент, а пользователи с удовольствие его лайкают и расшаривают. Согласно статистике за август 2012, среди контента, которым делятся пользователи в социальной сети, 93% - это фотографии.


3. В среднем пользователь подписан на 36,7 страниц

Среднее число страниц, на которые подписан пользователь Facebook, увеличилось за последние три года. В октябре 2009 пользователь был подписан в среднем на 4,5 страницы, в 2010 – примерно на 30, а в октябре 2012 – уже 36,7 страниц.


4. Админы страниц публикуют в среднем 36,2 поста в месяц

В 2012 администраторы Facebook-страниц опубликовали в 5 раз больше постов, чем в предыдущий год. Для сравнения: в среднем 36,2 поста за сентябрь 2012, 6,5 постов за сентябрь 2011.


5. Вовлеченность соотносится с охватом

Больший охват означает более высокий CTR, конверсию и клиентов. Имея показатель вовлеченности около 0,01%, вы можете охватить лишь 10% аудитории, в то время как с вовлеченностью более чем 0,1% охват превысит 30%.

Увеличение количества подписчиков страницы на Facebook должно означать, что публикации достигнут большего количества пользователей. Тем не менее, чем обширнее аудитория, тем сложнее охватить ее и вовлечь большее число подписчиков. Если на странице менее тысячи отметок «Нравится», каждый пост в среднем достигает 33,2% аудитории. При этом публикации страницы с количеством подписчиков 100-999 тысяч охватывают лишь 8,2%. Но стоит отметить, что в любом случае, количественный охват в последнем случае будет больше.


6. Азия и Бразилия – первые по росту числа пользователей Facebook

Азия закрепила за собой статус региона с самым большим числом активных пользователей социальной сети в месяц, оставив позади Северную Америку (май 2012) и Европу (август 2012). Наиболее активные пользователи Facebook – жители Индии, Вьетнама, Японии, Индонезии, Южной Кореи и Таиланда.

Для Бразилии 2012 год стал также знаменательным – она стала второй в мире страной по количеству активных пользователей в месяц. За год бразильская аудитория социальной сети достигла 30 миллионов пользователей.


7. 60% пользователей Facebook заходят через мобильную версию

В мае 2012 около 488 миллионов пользователей заходили в Facebook при помощи мобильного приложения. К концу июня этот показатель составил уже 543 млн. активных пользователей в месяц. В сентябре 2012 количество мобильных юзеров увеличилось до 604 миллионов.


8. FMCG – самая быстрорастущая отрасль на Facebook

Исследование 14 отраслей, представленных в социальной сети, показало, что большинство новых страниц, созданных в период июль-сентябрь 2012, принадлежит к категории «Здоровье». Несмотря на то что данный сегмент растет достаточно быстро, количество подписчиков таких страниц все еще недостаточно велико – в среднем 87 тысяч пользователей.

Сегмент FMCG доминирует в Facebook со средним количеством подписчиков в 300 тысяч на страницу. К концу сентября 2012 число страниц компаний, принадлежащих к данной категории, увеличилось на 1345, а их общее число достигло 5 107 страниц.


9. Бренды становятся более социальными

По данным за второй квартал 2012, около 70% вопросов, опубликованных пользователями на стенах страниц брендов, так и не получили ответа. 25% брендов вообще закрывают стену на своих страницах. Однако нашлись и те компании, которые активно общались со своими пользователями. Для них Socialbakers запустили новый стандарт - «Socially Devoted Brand» («Социально ориентированный бренд»). Его могли получить компании, который не закрывали стены от пользователей, отвечали, по крайней мере, на 65% заданных им вопросов и делали это практически сразу же.

В третьем квартале 2012 показатели улучшились: 48,1% пользовательских запросов к брендам в Facebook получили ответы, что гораздо лучше показателей за второй квартал 2012 – всего 30%. 


10. Нет одной метрики

Несмотря на то что Socialbakers часто говорит о показателе вовлеченности, как об одной из самых важных метрик, не стоит забывать о таких метриках как: рост числа подписчиков, показатель откликов, время откликов.

Комментарии
2 комментария
Новые 
Новые
Лучшие
Старые
Сообщество
Подписаться 
Подписаться на дискуссию:
E-mail:
ОК
Вы подписаны на комментарии
Ошибка. Пожалуйста, попробуйте ещё раз.
Отправить отзыв
  • Ирина П-ва-Шестака
    11
    комментариев
    0
    читателей
    Ирина П-ва-Шестака
    больше года назад
    Неудивительно. Визуальный контент как всегда в тренде))!
    +
    0
    -
    Ответить
  • Евгений Быковский
    больше года назад
    исчерпывающе. формулы внизу крайне полезны и универсальны
    +
    0
    -
    Ответить
ПОПУЛЯРНЫЕ ОБСУЖДЕНИЯ НА ЛАЙКНИ
В помощь SMM-щику: как автоматизировать работу
Иван Серышев
9
комментариев
0
читателей
Полный профиль
Иван Серышев - Что кошачий бокс сдулся не ответил. Что администрация сайта..утратила доверие))) "Раскрути! Как? накрути)))"
Роскомнадзор грозит заблокировать YouTube через сутки
Stanislav Sikorskij
1
комментарий
0
читателей
Полный профиль
Stanislav Sikorskij - не нормальные люди что тут сказать, блокируют сайты каторые нужны людям , и чем ети сайты им мешают ума не приложу, вы бы лучше на улицах порядки навели, где реально угроза есть человечеству ето на улице где убиваю людей сотнями, вот куда свой силы лучше направте, а не на сайты безобидные, фу стыд и ужас
Кейс: как мы продавали газгольдеры за 150 тысяч рублей через Facebook
Натали Ямская
1
комментарий
0
читателей
Полный профиль
Натали Ямская - Вы правы, там должно быть 742 руб! Спасибо огромное, что заметили ошибку - исправим, обсчитались немного :)
Два новых хардфорка – Bitcoin Candy и World Bitcoin
Елизавета Лосева
94
комментария
0
читателей
Полный профиль
Елизавета Лосева - Спасибо за внимательность, поправили!)
Instagram тестирует приложение для обмена сообщениями
Zemno Zemno
1
комментарий
0
читателей
Полный профиль
Zemno Zemno - Вот тут по данной новости более подробно: https://seofuck.ru/direct-from-instagram/
«Одноклассники» запускают витрину товаров и услуг
Иван Серышев
9
комментариев
0
читателей
Полный профиль
Иван Серышев - не удивительно. когда то и ок надо монетизировать по полной. У меня с групп доход)
Хакеры украли $70 млн из кошелька сервиса майнинга NiceHash
Иван Серышев
9
комментариев
0
читателей
Полный профиль
Иван Серышев - Ой скоро ни один биток без налоговой не перейдет. сто процентов прикроют... В РФ живем)))
ВК меняет порядок размещения рекламных записей в сообществах
Александр Холостов
1
комментарий
0
читателей
Полный профиль
Александр Холостов - Лучше бы не выкатывали... Выкатили, а ничерта не работает. Ошибка на ошибке, ничего не работает, а в ТОПе сообщества с самым дешевым CPM, где контент, мягко говоря, самого низкого качества. А подобрать группу с нормальным контентом, где можно опубликовать нормальный бренд, достаточно сложно. Надеюсь всё починят и доведут до ума, подбираются сообщества неплохо в плане адекватности по CPM, однако функционал совсем не продуман и неудобен.
Новый алгоритм FB ударит по рекламодателям?
Оксана Морская
1
комментарий
0
читателей
Полный профиль
Оксана Морская - Не удивительно! Я как рекламщих конечно хочу чтобы рекламу видели чаще, но как пользователя меня это очень напрягает. Золотая середина - показывать то что действительно пользуется популярностью
Урегулированию цифровых финансовых активов мешает криптовалюта
Oleg Foma
1
комментарий
0
читателей
Полный профиль
Oleg Foma - По объему торговли биткоином(5млрд/24годин) они стали первой биржей в мире. И даже прикрывали регистрацию от огромного наплыва пользователей. Сегодня временно открыли по определенным часам с ограниченным количеством новых пользователей в день https://www.binance.com/?ref=17909509
ТОП КОММЕНТАТОРОВ
Комментариев
152
Комментариев
139
Комментариев
126
Комментариев
109
Комментариев
88
Комментариев
67
Комментариев
64
Комментариев
60
Комментариев
60
Комментариев
52
Комментариев
45
Комментариев
41
Комментариев
40
Комментариев
39
Комментариев
38
Комментариев
32
Комментариев
25
Комментариев
23
Комментариев
19
Комментариев
19
Комментариев
18
Комментариев
18
Комментариев
18
Комментариев
17
Комментариев
17

Отправьте отзыв!
Партнеры проекта [Уи лав ю соу мач!]
Наверх