- Набор настраиваемых шаблонов для историй поможет брендам сделать свои предложения более заметными. Новые шаблоны доступны для рекламы в Facebook, Instagram и Messenger. Найти их будет можно в Facebook Ads Manager в ближайшее время.
- Также Facebook добавил возможность сортировки сообщений в Instagram Direct по меткам и папкам. Бренды смогут создавать ярлыки для контактов, например »VIP» или «Новый клиент», а также настраивать «мгновенные ответы». Последняя функция позволит автоматически отвечать пользователям на сообщения, если представители бренда в данный момент недоступны.
Источник: Facebook
