Facebook запустил новую опцию: теперь пользователи соцсети смогут напрямую написать сообщение бренду через рекламу в сторис. Новая функция уже доступна в Facebook, Instagram и Facebook Messenger.
О том, что в рекламе сторис появился новый инструмент для прямого общения с брендом, объявил специалист Facebook Messenger Мохит Раджани.
Как это работает: в рекламных объявлениях в сториc пользователи могут увидеть кнопку с призывом «Отправить сообщение». Для того, чтобы начать разговор с брендом, не выходя из приложения, пользователю нужно просто смахнуть пальцем вверх по кнопке, – после этого разговор перейдет в мессенджер.
Мохит Раджани рассказал, что ежемесячно около 3 млн брендов размещают рекламу в Facebook и его платформах, поэтому внедрение новой функции для прямой связи с рекламодателями сразу на трех площадках позволит увеличить процент конверсий, особенно привлекательной новая функция может стать для предприятий с более длинными циклами конверсии.
Источник: MarketingLand
