Войти при помощи:
Вы можете войти на сайт, если вы зарегистрированы на одном из этих сервисов:
лайкни нас в социальных сетях
Сегодня 6 лайков
192 774
Всего лайков на сайте

How To: Советы по работе с рекламными кампаниями

3 ноября 2015, 10:16 |  Валерия Россохина

31 октября в Москве проходила практическая конференция How To, предназначенная для тех, кто хотел бы научиться создавать эффективные digital-кампании.

Одним из спикеров был Артемий Малков основатель агентства InspiRational из Сан-Франциско. Он рассказал о разнице между российским и американским рекламным рынком.

Маркетинг в России – это, прежде всего, одноходовое продвижение. Маркетинг в США – это наука по управлению аудиторией, конвейер, называемый также customer journey. Так же как и любой конвейер, его можно модернизировать, добавляя новые инструменты.

Артемий объяснил, что любой бизнес можно проиллюстрировать следующей схемой:

Сначала маркетолог привлекает пользователей из разных каналов, получая контакты, а затем начинается движение к продаже. Следующий этап – это осуществление продажи: пользователь сравнивает продукт с товарами конкурентов, советуется с близкими или ищет информацию в сети, и, наконец, принимает решение о покупке именно этого товара. Первое впечатление о продукте очень важно, так как оно влияет на дальнейшие взаимоотношения пользователя и бренда и вероятность совершения повторной покупки.


Клиенты могут уходить по разным причинам (нецелевой трафик, недостаточно информации о товаре, новый неизвестный продукт, плохая репутация бренда), а попытки их вернуть только усугубляют проблему. Так, например, пытаясь вовлечь больше пользователей в соцсетях, маркетолог не осознает, что они уходят из-за того, что не понимают, какой продукт им пытаются продать.

Для того чтобы избежать потери клиентов, необходимо вычислить, на каком этапе происходит нестыковка. В этом поможет карта потоков, наглядно демонстрирующая все этапы работы.


Как выстроить работу с клиентом на этапе участия в тендерах

Владимир Гарев, креативный директор Grape, рассказал об этапах работы над креативным продвижением.

Самый важный этап – это получение брифа (лучше всего, если это происходит за год, так как на подготовительную работу требуется время). Чем больше информации он содержит, тем легче будет согласовать все ожидания, то есть, необходимо указать в нем бизнес-цели и маркетинговые задачи.

Клиентам необходимо обозначить бюджетный «потолок». Это очень важное условие, которое поможет избежать непонимания в дальнейшем сотрудничестве.

Еще одним важным условием является предоставление клиентом всех статистических данных. Это заметно сэкономит время и деньги обеих сторон (нередки ситуации, когда, к примеру, из двух недель, отведенных непосредственно проекту, одну команда специалистов тратит на аналитику).

Один из самых неприятных, по мнению Владимира, этапов работы, является открытый брифинг, когда на встречу приглашаются все участники проекта. Такие собрания чаще всего оказываются малоэффективны, и поэтому рекомендуется организовывать индивидуальные брифинги.

На встречи лучше всего отправляться вместе с разными специалистами (не только с аккаунт-менеджерами) для лучшего представления экспертизы агентства, а в ходе брифа важно обговорить критерии оценки предложений.

Владимир также подчеркнул высокую значимость дебрифингов, которые позволяют «залезть клиенту в голову», еще раз разобраться во всех нюансах работы с проектом.


Советы по работе с рекламными кампаниями

Даниил Филин, директор MOST Creative Club, дал несколько советов по работе с рекламными кампаниями, которые пригодятся как клиентам, так и подрядчикам:

  • Первое, что стоит учесть при работе над рекламной кампанией – это тот факт, что аудитории практически всегда абсолютно неинтересен продукт. Его создатели могут быть уверены, что их товар – это новое слово на рынке, но пользователей будет нелегко в этом убедить.
  • Необходимо выработать жесткие критерии активности команды и следовать им неукоснительно.
  • Анализировать проделанную работу на предмет выполнения задач, поставленных ранее на брифинге.
  • Проверять уникальность идей (избегать копирования идей конкурентов).
  • При создании контента для соцсетей нужно учитывать то, что он должен быть простым и понятным, что позволит расшарить его большему количеству пользователей.

Комментарии
0 комментариев
Новые 
Новые
Лучшие
Старые
Сообщество
Подписаться 
Подписаться на дискуссию:
E-mail:
ОК
Вы подписаны на комментарии
Ошибка. Пожалуйста, попробуйте ещё раз.
Поделиться 
Поделиться дискуссией:
Отправить отзыв
ПОПУЛЯРНЫЕ ОБСУЖДЕНИЯ НА ЛАЙКНИ
Nimses: тест-драйв SMM-агентства
Mihail Paramonov
1
комментарий
0
читателей
Полный профиль
Mihail Paramonov - На ваш взгляд какое вообще будущее ждет Nimses? После такого хайпа с продвижением... В какой то момент казалось что весь инстаграм рекламирует нимсес. Что скажете по поводу этого мнения? http://nimses.wiki/faq/4-k-chemu-privedet-prilozhenie-nimses.html
Места знать надо, или В чем сила геотегов
Иван Залой
1
комментарий
0
читателей
Полный профиль
Иван Залой - Вот и чекинься в друзей... Стоит кнопку нажать, как грабитель к тебе в квартиру завалится. Как жить-то теперь?...
Конференция про новый маркетинг. Performance 360
Мария Романова
19
комментариев
0
читателей
Полный профиль
Мария Романова - Дамир, поправили, спасибо!
Тест: Проверьте свои знания по рекламе в соцсетях
Валерий Хусаинов
4
комментария
0
читателей
Полный профиль
Валерий Хусаинов - Забавный тест, но, похоже, он заточен на MyTarget и ВК, я лично практически не делаю рекламу там, все на Фб и Итг, соответственно и результат))
7 советов по рекламе интернет-магазина в Facebook
Анна Макарова
234
комментария
0
читателей
Полный профиль
Анна Макарова - Игорь, добрый день! Спасибо, опечатку исправили.
Facebook позволил связывать страницы и группы
Гость - Мария Мирабелла мне тоже не до конца понятно нововведение...теперь можно писаnь личные сообщения от лица группы? можно добавлять друзей от лица группы? И не понятно, как связать существующую группу со страницей ее создателя и администратора. Также буду очень благодарна за любые комменты от тех, кто понял всю суть новшества
Facebook позволит владельцам контента получать доход от украденных у них видео
Алексей Наталушко
1
комментарий
0
читателей
Полный профиль
Алексей Наталушко - Отличная новость! Надеюсь видео-маркетинг, с помощью данных манипуляций выйдет на качественно новый уровень
ShadowBan в Instagram – как выйти из тени (инструкция по выживанию)
Алексей Ткачук
2
комментария
0
читателей
Полный профиль
Алексей Ткачук - Лайкни, ваши партнёры (ИКРА и т.д.) нормально спят, когда вы партнёрским материалом ставите статью о мифологии, проплаченную сервисом для накруток?
Исследование: как российские подростки проводят время в интернете?
Антон Степанов
1
комментарий
0
читателей
Полный профиль
Антон Степанов - Поколение Y совсем не интересуется обучением и образованием?
Facebook объявил о запуске двух новых инструментов для таргетинга
Михаил Афанасьев
1
комментарий
0
читателей
Полный профиль
Михаил Афанасьев - Огонь! Но, что делать если не ведешь клиента на сайт, а весь цикл в социальных сетях?
ТОП КОММЕНТАТОРОВ
Комментариев
152
Комментариев
139
Комментариев
126
Комментариев
109
Комментариев
88
Комментариев
67
Комментариев
64
Комментариев
60
Комментариев
60
Комментариев
52
Комментариев
45
Комментариев
41
Комментариев
40
Комментариев
39
Комментариев
38
Комментариев
32
Комментариев
25
Комментариев
23
Комментариев
19
Комментариев
19
Комментариев
18
Комментариев
18
Комментариев
18
Комментариев
17
Комментариев
17

Отправьте отзыв!
Партнеры проекта [Уи лав ю соу мач!]
Наверх